製品カスタマイズのメガガイド

2023 年へようこそ 製品のカスタマイズ ガイド。 

ここにあるガイドの大部分が時代遅れであることは非常に残念です。 または完全に誤解を招くものです。

まあ、あなたは幸運です…

私は e コマースの創設者であり、熱心な愛好家です。 10年 of 業界経験。 製品のカスタマイズを正しい方法で始める方法を説明します。 そして、カスタマイズによって大きな利益率を達成できます。 

製品のカスタマイズがビジネスにとって重要な理由について説明します。 今日から製品の梱包を始める方法。 そして、製品のパーソナライゼーションがビジネスにもたらすメリット。 

に飛び込みましょう...

製品のカスタマイズとは何ですか?

基本的に、製品のカスタマイズとは、顧客の要望に合わせて商品やサービスをカスタマイズすることです。 あるいはニーズがある。

素晴らしい例としては、 Nike By You プログラム. 

スニーカー大手は、顧客がスニーカーをカスタマイズできるプログラムを展開した。 eコマースウェブサイトまたはナイキ公式ストアから直接お買い求めいただけます。

製品のカスタマイズは、現代の e コマース ビジネスの大部分に組み込まれています。 また、顧客は数回クリックするだけで製品をカスタマイズできます。  

実際には、 顧客の40％ 製品のカスタマイズに意図した以上の費用を費やすことを好みます。 かなりすごいですよね？

製品のパーソナライゼーション機能の一般的な例は次のとおりです。

• パーソナライズされたサイズ設定
• テンプレート (例: カスタマイズ可能なテンプレートを顧客に提供する)
• 独自の機能
• アドオン (例: カメラ ストラップやオプションのレンズを提供する販売者)
• 製品設計の柔軟性 (顧客にカスタマイズ可能なオプションを提供するなど)。
• 設定オプション
• モノグラミング
• ミックスアンドマッチ
• 材料の選択

…その他にも千種類のバリエーションがあります。  

希望どおりにできるのに、なぜ低価格で妥協する必要があるでしょうか。  

製品のカスタマイズがビジネスにとって重要なのはなぜですか?

カスタマイズ オプションの提供がいかに人生を変えたかを、一日中つぶやくことができます。 しかし、私はそれを短くしようとします:

1. リピート客 

私の記事を読んでいる方は、私が利益をもたらす販売を繰り返し行うことに熱心であることをご存知でしょう。 

これらは文字通り、オンライン ストアが呼吸する酸素です。

顧客ロイヤルティを構築するには、カスタマイズ可能な製品を提供すること以上に優れた方法はありません。

どうして？ 

顧客は設計プロセスに参加することを望んでいます。 そしてそれは彼らに所有感を与えます。 そうすれば、彼らは常にもっと求めて戻ってくるでしょう。

そしてその結果は？ 10倍の利益率。 10倍の売上。 すべてが10倍！

2. より幅広い視聴者を惹きつける

私はこれをすべてのマーケティング戦略のゴッドファーザーだと考えています。 

理由は次のとおりです。 

口コミマーケティング！

道路の先にある流行のスポットを訪れたときのことを覚えていますか? そしてその食べ物はとても美味しかったので、息子たちや妻に報告するのが待ちきれませんでしたか？

それが最高の口コミマーケティングです。 

カスタマイズされた製品を販売すると、リピーターを獲得できます。 しかし最も重要なのは、これが強力なマーケティング ツールであるということです。 

パーソナライズされた体験を楽しむ多くの顧客は、あなたを友人に勧めます。 またはソーシャルメディア仲間。 そして、顧客ベースはますます大きくなり続けています。

3. 競合他社よりも大幅に目立つ

カスタマイズされた製品を提供し始めたとき、私は大きな変化に気づきました。 

毎月数えるほどのクライアントしか来ていないわけではありません。 私のメールは爆発的に増えていました。 一日中電話が鳴り響く。 そして、Web トラフィックが大幅に増加しました。 

ここに秘密があります：

大多数の e コマース ストア 外出 標準的な量産製品のみを提供します。 

つまり、顧客が製品のさまざまな部分の設計に参加できるようになります。 （例：色、機能）は、最も熾烈な競争でも勝つのに役立ちます。 二度と聞くことはありません！

製品のカスタマイズの利点

製品のカスタマイズには 4 つの大きな利点があります。

より多くの売上を獲得し、競争上の優位性を獲得しましょう

売上がすべてに勝る – 私はこれが重要だと信じています No.1 ビジネスにおけるルール。

それが私のビジネスを過去 XNUMX 年間続けさせてきた理由です。

製品のカスタマイズが売上を XNUMX 倍に高める方法を次に示します。

• 顧客エクスペリエンスを向上させます。 カスタマイズによって各購入者に合わせたエクスペリエンスがどのように提供されるかについて説明しました。 そうすることで、すべての顧客がパッケージとより深い感情的なつながりを得ることができます。 したがって、顧客ロイヤルティとリピート購入につながります。
• より高い 価格設定 機会。 顧客はパーソナライズされたエクスペリエンスに対して、喜んでより多くのお金を払っていることに気づきました。 利益率を最大化するチャンスとして利用できます。 そしてビジネスを月に向かってスケールさせましょう。

繰り返しますが、カスタマイズされた製品を提供すると、口コミマーケティングが促進されます。 何千ドルも費やさずに潜在顧客を呼び込む ラメバニラオファー。 顧客は無視するでしょう！ 

ブランドロイヤルティを高める

私は、なぜ顧客がカスタマイズを提供するブランドに憧れるのかを積極的に研究してきました。 

答えは簡単です!

繰り返します:

強い。 感情的。 繋がり。 

製品をカスタマイズする顧客は所有感を感じます。 そして自社製品との強い絆を育みます。

だからこそ、顧客は XNUMX つのブランドに忠実であり続けるのです。 彼らは自分の好みや要望に合わせて製品をカスタマイズするためです。 

楽しい事実。 顧客の49％ カスタマイズ オプションを提供するブランドを忠実に愛用すると述べています。  

市場調査を行う: 価値に基づいた製品を作成する

つまりね： 顧客のことをよく知っている必要があります。

e コマースの基本的な出発点は、顧客が何を望んでいるのかを理解することです。 そうして初めて、すべてのニーズに合わせて製品をカスタマイズすることができます。 

そして最良の部分？

パーソナライズされた製品 (または一括カスタマイズ) を提供することは、これを達成するのに役立ちます。 他にもたくさんあります！

例えば…

私は、お客様が緊急性に基づいて配送サービスをカスタマイズできるようお手伝いします。 たとえば、荷物に応じて空、海、陸から選ぶことができます。

また、私の顧客はパッケージングなどの追加サービスをカスタマイズできます。 倉庫保管と 通関手続き. 

これにより、顧客の要求と配送の好みを理解することができます。 

この洞察は、各顧客の要望を満たすソリューションを調整するのに役立ちます。 そして業務運営を合理化します。 したがって、顧客との関係を改善し、顧客ロイヤルティを構築します。  

製品の返品を減らす

返品はビジネスの成功に有害です。 

理由は次のとおりです：

1. 数百ドルの収益損失
2. 製品をお客様の所在地/メーカーに返送する際に発生する諸経費

しかし、製品をカスタマイズすると返品率がほぼゼロになります。 

顧客が設計プロセスに積極的に関与している場合。 不満を理由に商品を返品する可能性は低いです。

また、顧客は（カスタマイズされた製品から）何を期待できるかを知ることができます。 将来の購入もさらに強化します。 

製品のカスタマイズを開始する手順

製品のカスタマイズを開始する方法についてのステップバイステップのガイドは次のとおりです。

アリババでの製品カスタマイズからスタート

しかし、なぜアリババなのでしょうか？ 

良い質問！

アリババは、200,000 を超えるサプライヤーを擁する世界最大の e コマース企業です。

さあ、続けていきましょう…

ステップ 1) Alibaba をロードし、「アカウントにサインアップ」アイコンをクリックします。

このステップは非常に簡単です。 

Alibaba により、名前、電子メール アドレス、パスワードを入力するページにリダイレクトされます。 取引上の役割と電話番号も入力します。 

EASY PEASY！

ステップ 2) RFQ ページまでスクロールし、新しい RFQ を作成します。

RFQ (見積依頼) セクションに移動して、カスタマイズ注文を作成します。

以下の簡単な手順に従ってください：

• セットアップボタンをクリックすると、セットアップが開始されます ソーシングソリューション ホームページ上のアイコン
• ヒット 見積依頼 (Comma Separated Values) ボタンをクリックして、各々のジョブ実行の詳細（開始/停止時間、変数値など）のCSVファイルをダウンロードします。 

次に「見積依頼の作成」アイコンをクリックします。 カスタマイズの旅を開始するには。

ステップ 3) RFQ フォームに記入します (嘘はつかないでください!)

これは、製品のカスタマイズの過程で最も重要なステップです。 

要件をすべてリストアップしてください。 そうすれば、 サプライヤー まさにあなたが望むものを作成します。 

ここで、次のように入力します。

• 商品名
• 調達数量
• 取引条件
• 詳細な要件 (詳細は次に説明します!)
• あなたのビジネスについての詳細

警告。 ほとんどの企業は、「詳細な要件」セクションをかなり間違えてしまう傾向があります。 彼らは曖昧な説明をするだけで、サプライヤーの勧誘を急いでいます。 やめろ！

よく書かれた詳細な要件提出の例を次に示します。

また、製品の設計を説明する製品仕様書を添付することもできます。 

たとえば、製品の寸法、素材、画像、モックアップなどです。 

プロのヒント。 Google 翻訳を使用して、説明をサプライヤーに翻訳してください。 （英語を話さない人）。 それはあなたが共感的であることを示しています。 そして、あなたとサプライヤーの間の言語の壁を取り除きます。 

ステップ 5) リクエストを送信し、見積もりを待ちます

できた？ 

頑張れ、お兄ちゃん！

今度は「サプライヤーに見積もりを依頼するページ下部にある「」をクリックして見積もりを待ちます。

ステップ 6) 個々のサプライヤーの見積もりを評価する

各サプライヤーを検討して、あなたのビジネスに最適なものを判断してください。 

サプライヤーのカスタマイズ機能、価格、顧客レビューなどを確認してください。 

心配しないで; HUNGRY 詐欺師の被害に遭わないようにするための私のチェックリストは次のとおりです。

繰り返しになりますが、サンプルをリクエストすることを忘れないでください。 そのため、カスタマイズされた商品の品質をリアルタイムで把握できます。 サプライヤーとの全体的な実務経験。

ステップ 7) 条件を交渉し、同意し、注文します。

サプライヤーと条件を交渉します。 これには、価格、配送スケジュール、支払い条件についての合意が含まれます。

私は WeChat または Skype を通じてサプライヤーとコミュニケーションをとるのが好きです。 世界中のサプライヤーによって広く使用されているため。

必要な支払いを済ませ、パーソナライズされたアイテムが到着するまで待ちます。 

シンプル！  

Shopify で製品のカスタマイズから始めました

Shopifyは少し異なります。 

ここでは、設計プロセスを完全に制御できます。 それは製品をゼロから設計することです。 

飛び込んでみましょう。 楽しいですよ！

心配しないでください。コーディングの経験は必要ありません。

ステップ 1) Shopify ストアを作成する.

Shopify.comを起動して、をクリックします 「無料トライアルを開始してください。」 

メールアドレスと、最初の Shopify ストアである BAM を入力するだけです。 

ステップ 2) 適切な製品カスタマイズ アプリをインストールする

セットアップボタンをクリックすると、セットアップが開始されます アプリを追加 ダッシュボードの左余白にあるオプション。 

Shopify は、アプリが満載された新しいページを自動的に開きます。 

一番下のセクションまでスクロールし、 Shopifyアプリストア のアイコンをクリックします。 

検索バーにお気に入りのアプリを入力できます。 それをクリックしてインストールします。

ShopPadのInfinite Optionsアプリをお勧めします。 あらゆるアイテムに対して幅広い製品構成オプションを備えています。 

また、Smart Customizer アプリを使用することもできます。これは、より優れているとは言えませんが、同様に優れています。 

ステップ 3) カスタマイズしたい製品を追加する

Shopify ストアからカスタマイズしたい商品を選択します。

私は Shopify を使用して、ストア用のアパレルをカスタマイズしています。 ただし、パーソナライズされたギフトからアクセサリーまで、何でもカスタマイズできます。 それはあなたです！

注意。 カスタマイズする前に、製品がストアにある必要があります。 

ステップ 4) 製品をパーソナライズする.

無限のオプションを使用して、製品のさまざまなカスタマイズ オプションを定義します。 

これには、色、テキスト入力フィールド、サイズの設定、または新しい画像の追加が含まれます。 創造力を発揮して、非常に魅力的な製品を作成しましょう。

ステップ 5) 価格を設定する 

製品カスタマイズ アプリ内で価格設定ルールを設定します。 

特定のカスタマイズに基づいて、価格設定ルールに特定の調整を追加します。

たとえば、商品（シャツなど）のサイズが大きくなるほど、価格は高くなります。

ステップ 6) 製品をプレビューして起動します

カスタム製品をプレビューして、ターゲット ユーザーにどのように表示されるかを確認できます。 

結果に満足していますか?

製品を発売し、マーケティングを開始します。

がんばろう！ 

WordPress で製品のカスタマイズから始めました

これは私の個人的なお気に入りです！

つまり、WordPressです。 何が問題になる可能性がありますか？

ここでは、WordPress でカスタマイズを開始する方法についてのステップバイステップのガイドを示します。

ステップ 1) WordPress アカウントにサインアップする.

WordPress に移動し、ウェブサイトをセットアップします。 

ビジネスのドメインをホストするためのホスティング サービスも必要です。 

私は、ホスティング プランが月額 2.95 ドルから始まる BlueHost をお勧めします。 

ステップ 2) 製品カスタマイズ プラグインを追加する.

ダッシュボードのメニューバーをスクロールして、 プラグイン。 WordPress には何百もの製品パーソナライゼーション プラグインがあります。 

追加の製品オプション 私の e コマース Web サイトで一番頼りになるプラグインです。

他のプラグインには、Product Personalizer や Fancy Product Designer などがあります。

新しいプラグインを理解するために、私は開発者が提供するチュートリアルを常に見ています。 そうすれば、一人ですべてを学ぶという骨の折れる時間を節約できます。

ステップ 3) WordPress ダッシュボードで WooCommerce を開き、カスタマイズを開始します

まず、いくつかの基本的なカスタム オプションを追加します。 

オンライン ストアで、カッコいいカレッジ ジャケットの販売を開始したいとします。 

さまざまな顧客の好みに対応できるようにプラグインを構成したいと考えています。

例えば：

顧客がさまざまなサイズ、色、素材を選択できるフィールドを追加できます。 

また、顧客がパーソナライズされたテキストを追加できるセクションを追加することもできます。 (例: 卒業年、名前、大学のロゴなど)。

カスタマイズ後に製品がどのように見えるかを確認するプレビュー オプションを追加することを忘れないでください。 これにより、顧客はカスタマイズしている内容についての洞察が得られます。 と 確実に 彼らは購入前に自分のカスタマイズに満足しています。 

ステップ 4) 価格オプションを設定する

まず、ゼロカスタマイズでの製品の基本価格を決定する必要があります。 

カスタマイズの種類に応じて、ゆっくりと価格を調整してください。 

コラージュジャケットはまだ残っています…

労力に応じて、カスタマイズごとに 5 ドルまたは 10 ドルを追加する場合があります。 そして使用される材料や調達コスト。

繰り返しますが、まとめ買いには割引を追加できます。 (例: 2 つ購入すると 10% OFF!).

ステップ 5) 製品をプレビューして起動します

Web サイトにアップロードする前に、製品をプレビューしてエラーを削除してください。 

すべて大丈夫ですか？ 

製品をアップロードし、Web サイトへのトラフィックを促進するマーケティング プランを作成します。  

製品のカスタマイズが顧客満足度に与える影響

オンライン ビジネスに現金を注入したり、顧客を獲得したりする幸運のことは忘れてください。 製品のカスタマイズがどのようにして顧客を驚かせるのかをご紹介します。 彼らがもっと戻ってきてくれるように。 毎回。 

#1- パーソナライゼーション

製品のカスタマイズにより、顧客は自分のスタイルに合わせてアイテムを調整できます。 あるいはニーズがある。 

ああ、好みもあります。 

繰り返しになりますが、

製品を独自の好みに合わせてカスタマイズする顧客は、より深いつながりを築きます。 （自社製品も含めて）。 これにより、パーソナライズされた製品が顧客の期待に応えるため、顧客満足度が向上します。 

#2- 後悔を減らす

かつて、eBay で「ベーシック ラップトップ」に 1000 ドルを費やしたことを覚えています。 あまりにもひどい状態だったので、たった 250 ドルで処分しなければなりませんでした。 

理由は次のとおりです：

固定された機能と仕様がありました。 画面解像度をカスタマイズできませんでした。 保管スペースを最適化します。 またはプロセッサ速度をカスタマイズします。 一言で言えば…最悪でした！

次に、顧客があなたから購入した後にそれがどのように感じられるかを想像してください。 

最初の 1000 ドルを獲得できるよう頑張ってください。

OR。 

顧客にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。 そうすれば、後悔が減り、顧客満足度が向上します。 

#3- 顧客エンゲージメントの向上

製品のパーソナライゼーションには、設計プロセス全体に顧客を関与させることが含まれます。

私はそれを、顧客を共同制作者にすることだと考えています。 単なる受動的な消費者ではなく。 

それにより顧客満足度が向上します。 なぜなら、顧客が自分のデザインしたものを嫌いになる可能性は非常に低いからです。 

繰り返しになりますが、これはビジネスを維持するのに十分な高い利益率につながります。

#4- 個別の顧客ニーズへの対応

顧客が異なれば、ニーズも異なります。 

家具を売るなら…

ベージュ色のシートが欲しい人もいるかもしれません。 グレーが欲しい人もいるかもしれません。 

カスタマイズにより、すべての顧客が満足して帰っていくことが保証されます。 さらに、それは彼らがもっと多くのものを求めて戻ってくることを保証します。 

甘い！

製品のカスタマイズに関するよくある質問

次は何ですか

そこにいる？ 完全！

このガイドが製品のカスタマイズに関するすべての質問に答えたことを願っています。

私の評決は次のとおりです。

製品のカスタマイズは今後も続きます。 そして、7 桁の利益を達成するチャンスが欲しいなら。 それなら慣れたほうがいいよ。

また、簡単に入手できる方法ですが、 繰り返す 顧客。 そして、ご紹介によるお客様もさらに増えています。  

製品のカスタマイズは何年もかかる投資です。

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