Aveți nevoie de ajutor cu calitatea incertă a produselor sau serviciilor? Suferiți de recenzii negative pe paginile de vânzare? Nu vă faceți griji. Leeline Sourcing este aici pentru tine.
Standardele noastre de calitate vă asigură că vă concentrați pe clienți, ducând afacerea la o nouă înălțime. Cu zeci de ani de experiență în managementul calității, asigurăm calitatea standard a produselor. ÎNVINGI peste jumătate dintre concurenți și VANZĂRILE tale cresc.
În acest articol, voi enumera ghidul detaliat despre standard Inspectia calitatii. Citiți aceasta pentru a ÎNCEPE cu ABORDAREA procesului de calitate.
Ce sunt Standardele de Calitate?
Standardele de calitate creează reguli pentru modul în care o organizație își gestionează operațiunile PRINCIPALE. Se mai numește și „cerințe de calitate.” Acesta arată cât de BINE FĂcute sunt bunurile și serviciile companiilor.
Un produs fără inspecție de calitate este de obicei RESPINS de clienți. Nu am dori ca comentarii negative să UMPLE paginile noastre de produse în procesul de vânzare. Sistemele de management al calității vă asigură produs și proces calitatea este CONSTANTĂ.
Organismele de reglementare din industrie stabilesc standarde de calitate pentru a PROMOVĂ satisfacția clienților. Aceste standarde impun furnizorilor să respectă reglementările.
Cel comun pe care îl puteți vedea este ISO pentru a îmbunătăți conformitatea. Este standardul de calitate cel mai frecvent acceptat de către organizațiile din întreaga lume.
De ce sunt importante calitatea standard?
Sunt standardele de calitate cu adevărat atât de importante? DA.
Așa ating primul milion de vânzări din afacerea mea: cu sisteme de management al calității. Îndeplinesc în mod constant așteptările clienților cu produse de bună calitate de la furnizori. Obțin loialitatea consumatorilor și îmi crește vânzările.
Iată și alte BENEFICII ale sistemelor de management al calității:
- Îmbunătățirea continuă a calității
Odată cu îmbunătățirea continuă, piața în valoare de produsele și serviciile dumneavoastră CREȘTE. Îți BOOSTĂ profit făcând procedurile organizației dvs. mai eficiente.
- Respectarea eficientă și respectarea standardelor legale
Să luăm un exemplu dacă nu ai urmat cerințe de siguranță. Dacă cineva ar fi rănit folosind produsele dvs., vă puteți confrunta cu o AMENDĂ MARE din partea autorităților. Deci, cu calitate standard, economisiți costurile de la incidente nedorite.
- Flux de operare fără întreruperi
cu de asigurare a calității, organizația dvs. obține mai multă CONSERENȚĂ în sarcini și activități cheie. Acest lucru este asociat cu producția de produse și servicii.
- Creșterea siguranței și productivității lucrătorilor
Știi calitatea și siguranța la locul de muncă sunt inextricabil LEGATE?
Când operațiunile sunt SIGUR, lucrătorii tăi vor fi MOTIVAȚI și atenți. Ei acordă ATENȚIE calității locurilor de muncă și cresc productivitatea MUNCII pentru organizația dumneavoastră.
Inspecție, audit furnizor, testare produs în China și Asia
Ne concentrăm exclusiv pe CONTROLUL CALITĂȚII. Astăzi, sute de clienți din întreaga lume au ales să aibă încredere în Leeline Service ca partener pentru managementul lanțului de aprovizionare.
Cum măsurați standardele de calitate?
Mai jos sunt MODALITĂȚI prin care puteți măsura standardele de calitate:
1. Determinați factorii care trebuie măsurați
Înainte de a măsura calitatea, trebuie să identificați o caracteristică, un departament sau un produs specific. Atunci găsește o modalitate de a măsura or urmări aceasta. Pune-mă ca exemplu. Evaluez calitatea unui produs final sau răspunsurile unui departament de servicii pentru clienți.
Poate fi util să STABILIM o definiție a calității la nivel de companie. Toate departamentele trebuie să aibă un standard în raport cu care să se evalueze calitatea. Țintele sau obiectivele la nivelul întregii companii AJUTĂ la menținerea unor standarde rigide de calitate pentru a satisface așteptările.
2. Determinați metoda de măsurare
Acum puteți alege METRICA și creați o METODĂ pentru măsurarea acestora. Calitatea este măsurată diferit în diferite departamente. De exemplu, o unitate de producție evaluează vitezele de procesare și livrare pentru a determina calitatea.
Aceste metrici sunt vitale în evaluare eficiența echipei și calitatea produsului:
- Încredere
- Performanță și eficiență
- Siguranță și securitate
- Usability
3. Creați orientări pentru asigurarea calității
Organizațiile gestionează departamentele de asigurare a calitatii pentru a ajuta la evaluare valori de calitate. Apoi implementează SOLUȚII în zonele în care organizația se poate îmbunătăți.
Întreprinderile mai mici pot să nu aibă acest tip de departament. Dar puteți folosi câteva tehnici pentru a analiza și a ÎMBUNĂTĂȚI calitatea. Câteva exemple sunt:
- Determinați cine va fi responsabil cu operațiunile de măsurare a calității.
- Pentru a îndeplini aceste sarcini, stabiliți responsabilități, directive și resurse clare.
- Analizați indicatorii de calitate și începeți să actualizați liniile directoare sau alte părți ale afacerii.
4. Dezvoltarea și standardizarea politicilor pentru activitățile viitoare de verificare a calității
Economisiți timp și resurse prin stabilirea unui standard sistem de management al calității. Include:
- Activitățile regulate de măsurare a calității sau operațiuni specifice în curs trebuie efectuate și supravegheate.
- Crearea unei colecții de instrumente de măsurare de calitate. Include aplicații informatice pentru a ajuta la analiza datelor
- Asigurarea aderării la politici în organizația dvs
- Instruirea personalului pentru îndeplinirea sarcinilor de măsurare a calității pe baza specificațiilor
Care sunt nivelurile standardelor de calitate?
Aici, folosesc un analogie cu iceberg ca să înțelegi acest lucru MAI UȘOR. Am început de la Vârful aisbergului, Controlul calității. Apoi am ajuns la miezul problemei: Asigurarea Calității. Dar ULTIMA parte? Managementul Calitatii.
Controlul calității
Este practica de Monitorizarea și documentarea rezultatele activităților de calitate. Faceți acest lucru pentru a EVALUA performanța și pentru a face ÎMBUNĂTĂȚĂRI necesare.
Controlul calității, vă asigurați că calitatea corespunde așteptărilor. Un produs de calitate vă ajută să vă creșteți VÂNZĂRILE. Angajarea de specialiști QC vă ajută să căutați probleme și să vă sfătuiască cum să le ELIMINAȚI.
Controlul calității se concentrează pe funcționalitatea, performanța, designul produsului finit și așa mai departe. Aceasta presupune inspectarea calității unui produs înainte de a fi ambalat.
Asigurarea Calității
Asigurarea calității (QA) este un set de operațiuni. GARANTĂ că un produs sau serviciu îndeplinește nevoile și standardele de calitate.
Iată un exemplu de brutărie care își propune să mențină o calitate constantă a prăjiturii. În această situație, asigurarea calității ar presupune elaborarea de standarde și procese. Este făcut pentru a se asigura că fiecare prăjitură îndeplinește acele criterii. Exemple sunt:
- folosind ingrediente specifice
- urmând o rețetă
- urmărind procesul de coacere
- efectuarea controalelor de calitate asupra produsului finit
Există diferențe între QA și QC. Asigurarea calității este o abordare a modului în care o afacere gestionează calitatea. Controlul calității, este o strategie de DETERMINARE a ratei. În plus, cel executarea programului este acoperit de QC, dar nu de QA.
Managementul Calitatii
Acum ne aflăm pe cea mai MARE și mai particulară zonă a aisbergului – Managementul Calității. Toate procesele organizatorice sunt acoperite de sistemul de management al calității. Acesta asigură calitatea TOATE aspectele care influențează satisfacția clienților.
Cu alte cuvinte, sistemul de management al calității cuprinde atât QC cât și QA. Sistemul de management al calității este un set organizat de politici, proceduri și procese interne.
Este integrat pentru a funcționa ca sistem UNIFICAT pentru o organizație. Ele facilitează îndeplinirea obiectivelor și obiectivelor de calitate pentru angajați.
Căutați cel mai bun agent de aprovizionare din China?
Leeline Sourcing vă ajută să găsiți fabrici, să obțineți prețuri competitive, să urmăriți producția, să asigurați calitatea și să livrați produse la ușă.
Exemple de standarde de calitate
Mai jos sunt câteva exemple de standarde de calitate:
ISO 9000 și ISO 9001
ISO 9001 este un subset al ISO 9000 și ambele sunt standardele internaționale cele mai acceptate.
ISO este singurul standard care specifică specificații PRECISE. Puteți face referire la acesta în crearea unui QMS adaptat cerințelor industriei dumneavoastră. Te vei putea întâlni standardele industriei și cerințele de reglementare.
GMP și GLP
GMP asigură producția și gestionarea CONSISTENȚĂ a articolelor industriale în raport cu standardele de calitate.
Cu GLP, te poți asigura dispozitive medicale de laborator non-clinice respecta standardele de calitate. De asemenea, ajută la păstrarea INTEGRității rezultatelor testelor de siguranță de la dispozitivele dumneavoastră medicale.
IATF 16949
IATF este standardul de calitate special conceput pentru Sectorul auto. Compania dumneavoastră va putea controla calitatea serviciilor auto și a pieselor de MONTAJ. De asemenea, îți îmbunătățești procesele interne pentru a IMPORȚI eficiența și A ASIGURA calitatea.
IAQG 9100
Este un standard tehnic pentru industria aerospațială afacerile industriei de aviație, spațiu și apărare. Companiile îl pot implementa în lanțul de aprovizionare pentru a obține calitate și eficiență MAXIM.
Întrebări frecvente despre calitatea standard
1. Cine ar trebui să utilizeze standardele de calitate?
Guverne, întreprinderi mici, corporații și orice industrie care produce sau produce servicii. Aceste părți respectă standarde, astfel încât lucrurile să se poată face corect.
De asemenea, beneficiază de sisteme de management al calității prin asigurarea unor condiții bune pentru produse sau servicii. Ca rezultat, REDUCEȚI costurile și MULTEȚI profiturile.
2. Care sunt standardele de calitate pentru QA?
Standardul de calitate pentru QA este ISO 9001. Procesul QA documentează liniile directoare standard de operare (SOP-uri) conforme cu ISO. QA se concentrează pe sisteme și linii directoare pentru a vă ajuta să creșteți calitatea.
3. Ce este conformitatea cu standardele de calitate?
Înseamnă modul în care întreprinderile se conformează reglementărilor și cum o demonstrează la inspecția corespunzătoare. De exemplu, produsele din industria alimentară și farmaceutică ar trebui să respecte și să impună standardele de proiectare, testare și producție.
Ca urmare, aceste produse sunt mai puțin probabil să ucidă sau să rănească clienții, sporind satisfacția clienților.
Ce urmeaza
A avea sisteme de management al calității va duce cu siguranță companiile dumneavoastră la următorul nivel!
Cu calitate ASIGURĂ a produselor și serviciilor, întâlnești în mod constant vânzări MARI. Cel mai bun mod de a vă extinde baza de clienți și de a îmbunătăți loialitatea clienților!
Sunteți interesat să implementați sisteme de management al calității în afacerea dvs.? Leeline Sourcing are un deceniu de experiență în servicii legate de calitate satisface nevoile clientilor. Serviciul nostru prietenos de asistență pentru clienți răspunde solicitării dvs. în cel mai scurt timp.
Vizită site-ul nostru pentru a găsi soluții la problema ta!
Resurse conexe
Ghid de afaceri pentru comerțul electronic
Vrei un succes afaceri de import?
Hei, sunt Sharline, co-fondatorul LeelineSourcing. Am ajutat peste 2000 de clienți să importe din China.
Doriți un preț mai bun la produs sau transport?
