Besoin d'aide avec la qualité incertaine des produits ou services ? Vous souffrez de critiques négatives sur les pages de vente ? Ne t'inquiète pas. Sourcing Leeline est là pour vous.
Nos normes de qualité garantissent que vous vous concentrez sur le client, amenant l'entreprise à une NOUVELLE hauteur. Avec des décennies d'expérience en gestion de la qualité, nous assurons la qualité standard des produits. Vous BATTEZ plus de la moitié des concurrents et vos VENTES augmentent.
Dans cet article, je liste le guide détaillé sur la norme contrôle de la qualité. Lisez ceci pour COMMENCER avec votre APPROCHE de processus de qualité.
Que sont les normes de qualité ?
Les normes de qualité créent des règles sur la façon dont une organisation gère ses opérations PRINCIPALES. Il porte aussi le nom de "exigences de qualité.” Il montre à quel point les biens et services des entreprises BIEN FABRIQUÉS sont.
Un produit sans contrôle de qualité est généralement REJETÉ par les clients. Nous ne voudrions pas que des commentaires négatifs REMPLISSENT nos pages de produits dans le processus de vente. Les systèmes de gestion de la qualité garantissent votre Les produits ainsi que processus la qualité est CONSTANTE.
Les organismes de réglementation de l'industrie établissent des normes de qualité pour PROMOUVOIR la satisfaction des clients. Ces normes exigent des fournisseurs qu'ils se conformer à la réglementation.
Le plus commun que vous pouvez voir est ISO pour améliorer la conformité. Il s'agit de la norme de qualité la plus fréquemment acceptée par les organisations du monde entier.
Pourquoi la qualité standard est-elle importante ?
Les normes de qualité sont-elles vraiment si importantes ? OUI.
C'est ainsi que j'obtiens le premier million de chiffre d'affaires de mon entreprise : avec des systèmes de gestion de la qualité. Je réponds constamment aux attentes des clients avec des produits de bonne qualité provenant de fournisseurs. Je fidélise les consommateurs, et cela booste mes ventes.
Voici d'autres AVANTAGES des systèmes de gestion de la qualité :
- Amélioration continue de la qualité
Grâce à une amélioration continue, la valeur marchande de vos produits et services AUGMENTE. Il BOOSTE votre profitez en rendant les procédures de votre organisation plus efficaces.
- Conformité efficace et respect des normes légales
Prenons un exemple si vous n'avez pas suivi exigences de sécurité. Si quelqu'un était BLESSÉ en utilisant vos produits, vous pourriez faire face à une grosse amende de la part des autorités. Ainsi, avec une qualité standard, vous ÉCONOMISEZ les coûts liés aux incidents indésirables.
- Flux de fonctionnement transparent
Avec assurance de la qualité, votre organisation atteint plus de COHÉRENCE dans les tâches et les activités clés. Ceci est associé à la production de produits et de services.
- Augmentation de la sécurité et de la productivité des travailleurs
Connaissez-vous la qualité et sécurité du lieu de travail sont inextricablement LIÉS ?
Lorsque les opérations sont SÉCURISÉES, vos travailleurs seront MOTIVÉS et attentifs. Ils prêtent ATTENTION à la qualité du travail et augmentent la productivité du TRAVAIL pour votre organisation.
Inspection, audit des fournisseurs, tests de produits en Chine et en Asie
Nous nous concentrons exclusivement sur le CONTRÔLE QUALITÉ. Aujourd'hui, des centaines de clients dans le monde ont choisi de faire confiance à Leeline Service en tant que partenaire pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
Comment mesurez-vous les normes de qualité ?
Vous trouverez ci-dessous des FAÇONS de mesurer les normes de qualité :
1. Déterminer les facteurs à mesurer
Avant de mesurer la qualité, vous devez identifier une CARACTÉRISTIQUE, un département ou un produit spécifique. Ensuite, inventez un moyen de mesurer or suivre il. Mettez-moi en exemple. J'évalue la qualité d'un produit final ou les réponses d'un service client.
Il peut être utile d'ETABLIR une définition de la qualité à l'échelle de l'entreprise. Tous les départements doivent avoir un Standard permettant d'évaluer la qualité. Les cibles ou objectifs à l'échelle de l'entreprise AIDENT à maintenir des normes de qualité rigides pour répondre aux attentes.
2. Déterminer la méthode de mesure
Vous pouvez maintenant choisir les METRICS et créer une METHODE pour les mesurer. La qualité est mesurée différemment selon les départements. Par exemple, une usine de fabrication évalue les vitesses de traitement et de livraison pour déterminer la qualité.
Ces indicateurs sont essentiels pour évaluer efficacité de l'équipe ainsi que la qualité des produits:
- Fiabilité
- Performance et efficacité
- Sûreté et sécurité
- Convivialité
3. Créer des directives d'assurance qualité
Les organisations gèrent départements d'assurance qualité aider à évaluer métriques de qualité. Ils mettent ensuite en œuvre des SOLUTIONS dans les domaines où l'organisation peut s'améliorer.
Les petites entreprises peuvent manquer de ce type de service. Mais vous pouvez utiliser quelques techniques pour analyser et AMÉLIORER la qualité. Certains exemples sont:
- Déterminer qui sera en charge des opérations de mesure de la qualité。
- Pour accomplir ces tâches, établissez des responsabilités, des directives et des ressources claires.
- Analysez les indicateurs de qualité et commencez à mettre à niveau les directives ou d'autres parties de l'entreprise.
4. Développer et standardiser les politiques pour les futures activités de contrôle de la qualité
Vous GAGNEZ du temps et des ressources en établissant une norme système de gestion de la qualité. Il comprend:
- Des activités régulières de mesure de la qualité ou des opérations spécifiques en cours doivent être réalisées et supervisées.
- Création d'une collection d'instruments de mesure de qualité. Il comprend des applications informatiques pour aider à l'analyse des données
- Assurer le respect de la politique dans votre organisation
- Formation du personnel pour effectuer des tâches de mesure de la qualité sur la base de spécifications
Quels sont les niveaux de normes de qualité ?
Ici, j'utilise un analogie avec les icebergs afin que vous puissiez comprendre cela PLUS FACILE. Nous avons commencé à la pointe de l'iceberg, Contrôle de qualité. Puis nous sommes entrés dans le vif du sujet : Assurance qualité. Qu'en est-il de la DERNIÈRE partie ? Gestion de la qualité.
Contrôle de qualité
C'est la pratique de Stack monitoring ainsi que documenter les résultats d'activités de qualité. Vous faites cela pour ÉVALUER les performances et apporter les AMÉLIORATIONS nécessaires.
Contrôle qualité, vous vous assurez que la qualité correspond aux attentes. Un produit de qualité aide à augmenter vos VENTES. L'embauche de spécialistes QC vous aide à rechercher les problèmes et vous conseille sur la façon de les ÉLIMINER.
Le contrôle qualité se concentre sur la fonctionnalité, les performances, la conception, etc. du produit fini. Il s'agit d'inspecter la qualité d'un produit avant de l'emballer.
Assurance qualité
L'assurance qualité (AQ) est un ensemble de . Il GARANTIT qu'un produit ou un service répond aux besoins et aux normes de qualité.
Voici un exemple de BOULANGERIE qui vise à maintenir une qualité de gâteau constante. Dans cette situation, l'assurance qualité impliquerait l'élaboration de normes et de processus. Il est fait pour s'assurer que chaque gâteau répond à ces critères. Les exemples sont :
- en utilisant des ingrédients spécifiques
- Suivre une recette
- regarder le processus de cuisson
- effectuer des contrôles de qualité sur le produit fini
Il existe des différences entre QA et QC. L'assurance qualité est une approche de la façon dont une entreprise gère la qualité. Le Contrôle Qualité, c'est une stratégie de DETERMINATION du taux. D'ailleurs, le exécution du programme est couvert par QC mais pas dans QA.
Gestion de la qualité
Nous sommes maintenant sur le domaine le plus GRAND et le plus particulier de l'iceberg - la gestion de la qualité. Tous processus organisationnels sont couverts par le système de management de la qualité. Il assure la qualité de TOUS les aspects qui impactent la satisfaction client.
En d'autres termes, le système de gestion de la qualité englobe à la fois le contrôle qualité et l'assurance qualité. Le système de gestion de la qualité est un ensemble organisé de politiques, de procédures et de processus internes.
Il est intégré pour fonctionner comme un système UNIFIÉ pour une organisation. Ils permettent aux employés d'atteindre plus facilement les buts et objectifs de qualité.
Vous recherchez le meilleur agent d'approvisionnement en Chine ?
Leeline Sourcing vous aide à trouver des usines, à obtenir des prix compétitifs, à suivre la production, à assurer la qualité et à livrer les produits jusqu'à la porte.
Exemples de normes de qualité
Voici quelques exemples de normes de qualité :
ISO 9000 et ISO 9001
ISO 9001 est un sous-ensemble d'ISO 9000, et les deux sont les normes internationales les plus largement acceptées.
ISO est la seule norme spécifiant des spécifications PRECISES. Vous pouvez vous y référer pour créer un SMQ adapté aux exigences de votre industrie. Vous pourrez rencontrer normes de l'industrie ainsi que exigences réglementaires.
BPF et BPL
GMP assure une production et une gestion COHÉRENTES des articles industriels par rapport aux normes de qualité.
Avec GLP, vous pouvez assurer dispositifs médicaux de laboratoire non cliniques respecter les normes de qualité. Cela permet également de préserver l'INTÉGRITÉ des résultats des tests de sécurité de vos dispositifs médicaux.
IATF 16949
L'IATF est la norme de qualité spécifiquement conçue pour la secteur de l'automobile. Votre entreprise pourra contrôler la qualité des prestations automobiles et des pièces d'ASSEMBLAGE. Vous améliorez également vos processus internes pour BOOSTER l'efficacité et ASSURER la qualité.
AIQG 9100
Il s'agit d'une norme technique pour la aérospatial les secteurs de l'aviation, de l'espace et de la défense de l'industrie. Les entreprises peuvent l'implémenter dans la chaîne d'approvisionnement pour atteindre une qualité et une efficacité MAXIMALES.
FAQ sur la qualité standard
1. Qui doit utiliser les normes de qualité ?
Gouvernements, petites entreprises, sociétés et toute industrie de fabrication ou de production de services. Ces parties adhèrent à des normes afin que les choses puissent être faites correctement.
Ils bénéficient également de systèmes de gestion de la qualité en garantissant de bonnes conditions pour les produits ou les services. En conséquence, vous RÉDUISEZ vos coûts et AUGMENTEZ vos profits.
2. Quelles sont les normes de qualité pour l'assurance qualité ?
La norme de qualité pour l'AQ est ISO 9001. Le processus d'AQ documente les directives d'exploitation normalisées (SOP) conformes à la norme ISO. QA se concentre sur les systèmes et les directives pour vous aider à BOOSTER la qualité.
3. Qu'est-ce que la conformité aux normes de qualité ?
Cela signifie comment les entreprises se conforment aux réglementations et comment elles le démontrent à l'inspection appropriée. Par exemple, les produits de l'industrie alimentaire et pharmaceutique doivent respecter et appliquer les normes de conception, de test et de production.
En conséquence, ces produits sont moins susceptibles de tuer ou de blesser les clients, ce qui améliore la satisfaction des clients.
Et après
Avoir des systèmes de gestion de la qualité amènera certainement vos entreprises au niveau supérieur !
Avec la qualité ASSURÉE des produits et services, vous rencontrez constamment des ventes ÉLEVÉES. Le MEILLEUR moyen d'élargir votre clientèle et d'améliorer la fidélité de vos clients !
Intéressé par la mise en place de systèmes de gestion de la qualité dans votre entreprise ? Sourcing Leeline a une décennie d'expérience dans les services liés à la qualité pour répondre aux besoins des clients. Notre service client amical répond à votre demande en un rien de temps.
Visitez notre site Web pour trouver des solutions à votre problème !
Documentation associée
Guide des entreprises de commerce électronique
Voulez-vous un succès entreprise d'importation?
Salut, je suis Sharline, co-fondatrice de LeelineSourcing. Nous avons aidé plus de 2000 clients à importer de Chine.
Voulez-vous un meilleur prix sur le produit ou l'expédition?
