11 consigli per scegliere il giusto partner logistico

Come ben sappiamo, la logistica gioca un ruolo chiave nel fiorente settore dell'e-commerce, in particolare per quanto riguarda la gestione della catena di approvvigionamento e l' evasione degli ordini , fino alla consegna dei prodotti ai clienti.

Di conseguenza, è assolutamente fondamentale collaborare con un partner logistico affidabile, data l'efficienza, l'efficacia e la sicurezza della gestione dei trasporti su strada.

Un partner logistico affidabile , grazie alla sua esperienza, ti aiuterà a ottimizzare la tua attività.

Farà fronte all'espansione della tua attività e ridurrà rischi e costi con le loro migliori soluzioni che riguardano il trasporto, l'immagazzinamento e la distribuzione, la spedizione e la ricezione.

Scegliere la società di logistica più adatta non è un compito facile nonostante ti imbatterai in una serie di entità commerciali di logistica.

Ci sono molti fattori che devi prendere in considerazione prima di decidere il partner giusto.

Quali sono?

L' agente di approvvigionamento in Cina esaminerà attentamente la checklist e illustrerà i nostri migliori consigli per scegliere il partner logistico più adatto.

Spero che tu possa trovare qualche idea perspicace per iniziare a lavorare con il giusto partner logistico.

Cominciamo!

Come prepararsi a identificare il partner logistico giusto?

Per identificare il miglior partner logistico, mi limito a: 

• Comprendi le mie esigenze aziendali. 
• Quali aspettative devo mantenere?

Per garantire l'efficacia della lista di controllo, devi capire la tua attuale logistica del trasporto, la catena di approvvigionamento, le linee di trasporto, i costi di trasporto, il controllo delle prestazioni e le relazioni.

Scopri quali aspetti del tuo attuale fornitore di servizi logistici non sono in grado di soddisfare le tue esigenze e individua il fornitore ideale per le tue necessità. In questo modo comprenderai il livello di servizio di un fornitore di servizi logistici adatto alla tua attività. Inoltre, devi tenere conto della crescita aziendale. Trovare il partner logistico giusto non è semplice . È fondamentale scegliere un fornitore in grado di supportare l'espansione della tua attività.

Tenendo presente le tue esigenze aziendali, puoi creare un piano per i criteri di selezione. Ciò significa che devi capire come valutare un fornitore di servizi logistici. Per questo processo, puoi assumere un consulente per ottenere aiuto con il processo di selezione. E infine, scegli di restringere le tue opzioni. Un pool più piccolo di potenziali società di logistica sarà a tua disposizione per decidere quella giusta per la tua attività. Ricorda di negoziare duramente con loro per assicurarti di ottenere il miglior servizio possibile con un budget limitato.

La lista di controllo per scegliere il giusto partner logistico

1. Area di competenza

Esistono vari tipi di fornitori di servizi logistici tra cui trasporto, magazzinaggio, distribuzione, spedizione e ricezione. Non tutte le società di logistica provvedono a tutto. La maggior parte di loro avrà la propria esperienza in una determinata area. Vuoi conoscere la strategia? Controllo solo la perizia. Anni di esperienza significa che la CONSEGNA VELOCE è lì. 

Assicurati che l'esperienza del fornitore di logistica sia la soluzione migliore per la tua attività.

Inoltre, saranno disponibili diverse soluzioni in grado di soddisfare le vostre esigenze a breve e lungo termine. Ad esempio, se avete bisogno di un fornitore di servizi logistici per il trasporto merci, dovrete approfondire le capacità dei fornitori di servizi pertinenti, tra cui la distribuzione di carichi completi, l'accesso a mezzi di trasporto dedicati, rimorchi a pianale ribassato, ecc. Potete porre al fornitore di servizi logistici domande pertinenti sulle sue strutture aziendali di base e sul software di gestione delle consegne che utilizza. Informatevi sulle soluzioni più adatte alle vostre esigenze aziendali a breve e lungo termine.

2. Sostenibilità aziendale

La sostenibilità del fornitore di servizi logistici è importante per la tua attività. Di conseguenza, è imperativo per te lavorare con un'azienda con successo e sostenibilità comprovati a lungo termine. Il partner commerciale stabile sarà autorizzato a far fronte a tutte le possibili emergenze e necessità urgenti.

Per ottenere soluzioni logistiche ottimali, cercate di collaborare con un'azienda finanziariamente solida. Ricordate di verificare lo storico dei pagamenti e i bilanci degli anni precedenti. Cercate di individuare un partner affidabile che continui a investire in strutture, attrezzature e risorse umane per offrire soluzioni logistiche di alto livello.

Cerca di capire il piano di espansione aziendale per conoscere la sostenibilità del fornitore. Hai il permesso di capire il piano di crescita aziendale con il tuo. Assicurati di poter mantenere una partnership stabile con il fornitore di servizi logistici a lungo termine.

3. Credibilità

La credibilità è fondamentale per costruire una partnership logistica a lungo termine. Assicuratevi che la partnership sia collaudata. Per trovare un partner logistico affidabile , è necessario verificare se il fornitore di servizi è disposto a onorare i propri impegni commerciali con integrità. Solo il tempo dirà se l'azienda gode di una buona o cattiva reputazione tra clienti, fornitori e partner commerciali.

In fase di ricerca di mercato, puoi trovare le recensioni dei clienti online per capire le testimonianze social sul servizio logistico, l'impegno aziendale, persino le attività di marketing. Da un lato, ricordati di ricontrollare se un provider offre un prezzo relativamente inferiore rispetto al mercato. Conosci tutti gli elementi che portano a un prezzo più basso. D'altra parte, cerca di collaborare con un fornitore logistico rispettabile con budget limitati.

4. La rete dei luoghi

In effetti, la rete di sedi del fornitore di servizi logistici determina l'espansione o la distribuzione della tua attività nel mondo. Un partner logistico competente vi offrirà un approccio strategico per far fronte alle vostre esigenze di distribuzione aziendale con la massima efficienza.

Ad esempio, avete bisogno di uno spedizioniere transfrontaliero in grado di consegnare i vostri pacchi in Sudafrica entro un anno. Dovete quindi individuare i candidati che dispongono già di una rete commerciale nel paese o nel continente. C'è qualcuno che riuscirà a consolidare la propria rete nella zona entro tale termine?

Il fornitore di servizi logistici giusto saprà sicuramente offrire soluzioni strategiche per supportare l'espansione della tua attività. Dispone di una rete di sedi dislocate sul territorio e della capacità di aprirne di nuove per far fronte alle tue esigenze specifiche. Valutare dove collocare queste nuove sedi e quante ne servano effettivamente è il compito in cui entrano in gioco gli strumenti di progettazione e ottimizzazione della rete , che ti aiutano a modellare scenari di espansione basati su dati concreti anziché su supposizioni, prima di impegnarti nella costruzione di una nuova sede.

5. Assistenza clienti

Il fornitore di servizi logistici offre un eccellente servizio clienti, reattività rapida, comunicazioni fluide e soluzioni efficaci a problemi urgenti? Questi elementi sono la chiave per determinare se il fornitore di servizi logistici dà priorità ai propri servizi clienti. Normalmente, non è facile per te identificare il loro servizio clienti all'inizio del periodo. Ma c'è ancora qualcosa che puoi fare.

Indubbiamente, tutti i candidati affermeranno di godere di un servizio clienti eccellente. Ma qual è la verità? Lasciate che siano i loro clienti a dirvi la verità. Potete chiedere loro di fornirvi referenze, soprattutto a clienti di settori e con esigenze simili. Scoprite cosa pensano i loro clienti del servizio clienti dei fornitori di servizi logistici e avrete la risposta che cercate. Se il servizio clienti è costantemente di alto livello, significa che l'azienda ha sviluppato negli anni un sistema di assistenza clienti consolidato nel settore.

La mia opinione! 

Il servizio clienti è l'unica cosa che PUÒ FAR SALE LE VENDITE. Un nuovo cliente si trasforma in un business a lungo termine. 

6. Sicurezza

È solo che non assumo una squadra sbadata. Assumere una squadra del genere significa che i miei pacchetti possono perdersi. 

Il fornitore di servizi logistici ha a cuore la sicurezza? È innegabile che si debba prestare attenzione alla sicurezza del proprio fornitore di servizi logistici. Questo è assolutamente cruciale nella scelta di un partner logistico. Un incendio nel magazzino di transito può causare ingenti perdite per la vostra azienda. Verificate quindi l'attenzione del fornitore di servizi logistici alla sicurezza, le strutture disponibili e persino il sistema di gestione della sicurezza.

Una buona società di logistica offrirà regolarmente formazione sulla sicurezza ai propri dipendenti, collocherà avvisi di sicurezza nel posto giusto, controllerà regolarmente le proprie strutture e documenterà uno standard di sicurezza a livello aziendale in linea con le norme e i regolamenti di sicurezza del settore della nazione. Assicurati che i tuoi prodotti vengano inviati alle destinazioni senza alcun danno durante l'operazione del fornitore di servizi logistici.

7. Tecnologia

Il fornitore di servizi logistici è dotato delle ultime innovazioni tecnologiche per offrire servizi efficienti ed efficaci? In effetti, la tecnologia utilizzata dal fornitore di servizi logistici è importante per la tua attività e l'esperienza di acquisto dei tuoi clienti.

In generale, le aziende di logistica dovrebbero dotarsi delle tecnologie più recenti per fornire un servizio efficiente e trasparente ai clienti. Possono utilizzare tecnologie come l'automazione del magazzino, il cloud computing, i sistemi di prenotazione e tracciamento basati sul web, ecc. Queste tecnologie le aiuteranno a fornire un servizio impeccabile e coerente, con report rapidi e un sistema di distribuzione efficiente. Sarà possibile accedere in qualsiasi momento a informazioni tempestive sulla posizione dei prodotti. Tuttavia, sebbene questi progressi tecnologici migliorino le prestazioni operative, introducono anche nuovi rischi per la sicurezza informatica, come il phishing . Il phishing consiste in e-mail o messaggi ingannevoli progettati per indurre i dipendenti a rivelare le proprie credenziali o a cliccare su link dannosi, compromettendo così sistemi sensibili. Per mitigare queste minacce, le aziende di logistica dovrebbero implementare piattaforme di protezione delle applicazioni native del cloud (CNAPP), che forniscono una sicurezza unificata lungo l'intero ciclo di vita dell'applicazione, dallo sviluppo alla distribuzione. Le CNAPP integrano la protezione del carico di lavoro, la gestione delle vulnerabilità e il rilevamento delle minacce in fase di esecuzione, aiutando le aziende a proteggere la propria infrastruttura in ambienti cloud dinamici. Per le aziende che utilizzano l'infrastruttura AWS, la visibilità continua tramite il monitoraggio AWS è essenziale per individuare le anomalie e garantire la conformità. Inoltre, l'adozione di un controllo degli accessi Zero Trust garantisce che nessun utente o dispositivo sia considerato affidabile per impostazione predefinita, imponendo una rigorosa verifica dell'identità e controlli di accesso contestuali su tutti gli endpoint e le risorse cloud. Insieme alla formazione sulla sicurezza informatica e all'adesione ai 7 pilastri dello Zero Trust , piattaforme come queste costituiscono la spina dorsale di una strategia di sicurezza solida e moderna. L'esame di certificazione CompTIA può anche rappresentare una risorsa preziosa per consolidare le conoscenze di base in materia di sicurezza all'interno del team.

Scegli un fornitore di servizi logistici che goda di una grande tecnologia di automazione. Ridurrà i costi di spedizione e aumenterà l'efficienza. Ad esempio, collabori con una società di logistica che può integrare il proprio sistema aziendale con il tuo ERP. Rende perfetta l'integrazione. Puoi inviare ordini in qualsiasi momento. E puoi tenere traccia di quando e dove il tuo ordine viene elaborato, imballato, prelevato e spedito. Un fornitore di servizi logistici con una vasta esperienza tecnologica porterà sicuramente i tuoi grandi vantaggi.

8. Prezzo

I prezzi sono trasparenti? Ci sono costi nascosti? Le risposte a queste domande mi hanno permesso di ottenere i MIGLIORI SERVIZI LOGISTICI. So cosa mi viene addebitato e come.

Il prezzo applicato dai fornitori di servizi logistici è un parametro fondamentale da considerare. È necessario monitorare il costo per consegna prima di prendere la decisione finale. In genere, i costi addebitati dalle aziende di logistica dovrebbero includere le spese di trasporto, le spese di ricezione, le spese di magazzinaggio, le spese di prelievo e imballaggio , le spese di spedizione, le spese di attivazione dell'account e i minimi mensili.

Quando ricevi le quotazioni dei tuoi candidati per la tua partnership a lungo termine, puoi trovare quella migliore per la tua attività. Scopri cosa ti addebiteranno prima di goderti il ​​loro servizio. Ricordati di non chiedere mai prima il prezzo. Devi combinare il suo prezzo e la qualità del servizio per determinare se è degno di te pagare i soldi. Non pensare mai al prezzo da solo.

È inoltre importante valutare come un potenziale partner gestisce i costi, poiché ciò può influire sui prezzi. Ad esempio, se un'azienda di autotrasporti utilizza una carta carburante per i padroncini al fine di rendere più gestibili le spese di trasporto delle merci dal punto A al punto B, questo è chiaramente un buon segno.

9. Nessun subappaltatore

Il fornitore di servizi logistici eseguirà il servizio da solo? In effetti, ci sono molte società di logistica che non manterranno la loro promessa. Pubblicizzano solo servizi logistici e subappaltano ad altri vettori o enti locali o piccoli.

In questa occasione, va totalmente per il verso sbagliato in quanto i subappaltatori ascolteranno solo gli appaltatori. La comunicazione sarà difficile. L'operatore logistico controllerà e gestirà l'intera rete di distribuzione dal ritiro alla consegna.

Cerca di evitare i subappaltatori logistici quando cerchi un fornitore logistico affidabile poiché il servizio del subappaltatore potrebbe andare storto.

10. Gestione del trasporto

In che modo il fornitore di servizi logistici gestisce il trasporto? Come reagisce alle mutevoli esigenze del mercato? Normalmente, un buon partner logistico sarà in grado di rispondere rapidamente alle mutevoli esigenze del mercato. Probabilmente offrirebbe una soluzione rapida ed efficace alla situazione specifica dei clienti. Possono coordinarsi in base alle richieste dei clienti. Mi assicuro che abbiano piani per cambiamenti di mercato stagionali e regolari. Aiuta a spedire in tempo.

Inoltre, un buon fornitore di servizi logistici dovrebbe essere consapevole di quando deve aumentare o ridurre i costi in linea con le circostanze economiche e i cambiamenti aziendali. Ad esempio, i camion sarebbero più costosi e scarsi durante la stagione del raccolto, data la maggiore domanda del mercato. Pianificheranno i cambiamenti stagionali e regolari del mercato.

11. Efficienza

In quanto tempo il partner logistico elaborerà i tuoi ordini? Quanto tempo ci vorrà per spedire i tuoi ordini nelle mani dei tuoi clienti? In realtà, l'efficienza è importante per la tua attività e la soddisfazione dei clienti.

Ciò è particolarmente vero nella fase finale della consegna: collaborare con aziende di e-commerce affidabili per l'ultimo miglio può fare la differenza tra un acquirente occasionale e un cliente abituale.

Efficienza significa il tempo necessario per prelevare l'ordine, imballare l'ordine e spedirlo alle destinazioni per l'azienda di logistica. Minore è il tempo impiegato, più efficiente è il servizio. Per un'azienda di logistica, sia le rotte che le modalità di trasporto svolgono un ruolo chiave quando si tratta di consegnare l'ordine.

La comunicazione influisce anche sull'efficienza. Puoi controllare i canali di comunicazione del fornitore di servizi logistici. Più offre, avrai più opzioni per mantenere la comunicazione istantanea con esso per una soluzione migliore.

Tutto sommato, scegliere il giusto partner logistico è un compito impegnativo. Devi prima fare i compiti, impostare le tue metriche e poi scorrere le liste di controllo per lavorare con il partner logistico giusto. Ci sono molti fattori da considerare data la lista di controllo elencata. Abbiamo elencato i fattori principali in questo blog e speriamo che possano essere utili per la tua attività. Puoi incorporarne alcuni quando decidi di cambiare il tuo fornitore di servizi logistici. Se sei ancora bloccato in queste metriche, vai a verificare con i consulenti pertinenti. Sicuramente, ti aiuteranno.

Ci auguriamo che tu possa collaborare con il fornitore di servizi logistici più adatto con la lista di controllo e semplificare la tua attività nella gestione della catena di approvvigionamento e nella consegna dei prodotti. Ora è il momento per te di ripensare al servizio del tuo attuale fornitore di servizi logistici.