Progetto Smartwatch Mobile World del Vietnam

Vietnam – Panoramica del progetto Mobile World Watch

Profilo del cliente: Il gruppo MWG, insieme alle sue filiali, è specializzato nella vendita e nella manutenzione di telefoni, apparecchiature e accessori IT, fotocamere, dispositivi digitali ed elettronici, elettrodomestici e relativi accessori in tutto il Vietnam.

Con oltre 2,300 negozi 3C locali, MWG detiene una quota di mercato del 65% in Vietnam. Il marchio BEFIT, fondato nell'agosto 2020 da MWG Group, è rapidamente diventato un nome di spicco nel settore dei dispositivi indossabili intelligenti nel paese. Nel maggio 2022, MWG introdurrà uno smartwatch dal prezzo interessante che combina un design sottile con un’estetica sportiva, alla moda e giovanile.

Il prodotto è stato introdotto con successo sul mercato, dando inizio alle vendite locali e alla promozione sui media in Vietnam.

Dopo 25 giorni di sforzi di collaborazione e coordinamento tra Leeline Sourcing, lo stabilimento di produzione e MWG, che includeva prove di prova e approvazione dei campioni, insieme a un mese dedicato ai processi di produzione (dall'approvvigionamento delle materie prime e dai controlli di qualità della produzione ai rapporti sui test di qualità e alle ispezioni pre-spedizione), il lancio è stato raggiunto.

A seguito di una ricerca di mercato, il cliente MWG in Vietnam ha presentato una richiesta di acquisto.

A causa del feedback relativo alle esperienze utente insoddisfacenti con il precedente lancio del prodotto Befit S1, il cliente ha sottolineato la necessità che LeelineSourcing risolva metodicamente questi problemi critici per l'imminente progetto Befit B3.

• Specifica del cliente:

Mercato di riferimento: Vietnam

Prodotto: Smartwatch BEFIT BEU B3

Quantità: 15,000 set

Budget: $~$

Miglioramenti del prodotto richiesti: modalità demo, finitura di fascia alta e ottimizzazione su misura

Requisiti specifici:

1. Sviluppo di una modalità demo coinvolgente per attirare i clienti offline.
2. Personalizzazione completa dell'APP e dell'interfaccia dell'orologio per allinearsi alle preferenze e alle abitudini del mercato vietnamita.
3. Miglioramento della consistenza del prodotto e risoluzione del problema dell'ossidazione dell'oro.
4. Correzione delle carenze funzionali identificate.
5. Personalizzazione del packaging per adattarlo al prodotto e all'immagine del marchio.

Avvio della selezione e dell'approvvigionamento in fabbrica

Ci siamo impegnati in conversazioni iniziali con tre fabbriche consolidate della nostra fiducia fornitore rete, concentrandosi sulle specifiche del prodotto, sulle esigenze di personalizzazione e sulle potenziali sfide.

Partner di produzione di smartwatch – Shenzhen **** Technology Co.

Fornitore di soluzioni CPU – Shenzhen **** Technology Co.

Il team di LeelineSourcing si è riunito internamente per creare un gruppo di progetto

Seguono discussioni dettagliate con le fabbriche e comunicazione delle specifiche con il cliente. L’incontro ha portato all’identificazione di diverse sfide che necessitavano di risoluzione:

– Come progettare la modalità demo dell'orologio per soddisfare le esigenze del cliente

Motivo: Creazione di una modalità demo per l'orologio su misura per le esigenze del cliente, essenziale per migliorare il coinvolgimento del cliente in negozio mostrando le funzionalità dell'orologio in un ciclo continuo, simile ai display dei telefoni cellulari nei negozi.

 1. Questo tipo di prodotto non è stato utilizzato come prodotto demo e sul mercato sono presenti pochi prodotti demo simili a questo prezzo.

Soluzione:   Affrontiamo la novità di utilizzare questo prodotto come modello demo data la scarsità di prodotti demo simili in questa fascia di prezzo sul mercato. È stato formato un team dedicato con il fornitore di soluzioni per schede madri per analizzare i marchi di orologi esistenti con modalità demo. Sfruttando l'interfaccia utente integrata dell'orologio, è stato realizzato un software demo dinamico per mostrare in modo completo le funzioni dell'orologio.

2. Come bilanciare il punto di svolta tra prodotti demo e prodotti commerciali convenzionali in modo che il prodotto demo possa essere utilizzato come prodotto commerciale senza avere effetti sull'esperienza del prodotto stesso?

Soluzione:   Trovare l'equilibrio tra demo e normali prodotti commerciali per garantire che il modello demo possa fungere anche da prodotto commerciale senza compromettere l'esperienza dell'utente. Lo script demo sviluppato, che occupa una memoria minima (8.3 KB), non influisce sulle immagini e sugli algoritmi dell'interfaccia utente memorizzati nell'orologio, rimanendo inaccessibile agli utenti a meno che non venga divulgato.

3. Se l'orologio viene lasciato in modalità demo per un lungo periodo, ciò causerà danni irreversibili alla batteria del prodotto. Cosa si dovrebbe fare per risolvere il problema dell’invecchiamento e del sovraccarico della batteria?

Soluzione:  Affrontare il potenziale degrado della batteria se l'orologio rimane in modalità demo per periodi prolungati, il che potrebbe portare a problemi di sovraccarico e invecchiamento. È stata implementata una strategia di ricarica adattiva per consentire la ricarica di mantenimento a potenziali elevati della batteria, riducendo così al minimo il rischio di ricarica ad alta corrente per lunghi periodi.

4. Il caricabatterie dell'orologio esistente è un cavo di ricarica cablato, che è in conflitto con il posizionamento del supporto del display. (Squilibrio nel focus del posizionamento).

Soluzione:   Risoluzione del conflitto tra il caricabatterie cablato esistente e la configurazione del supporto del display. È stato identificato un caricabatterie compatibile per supportare in modo sicuro l'orologio sul supporto del display.

– Il problema dell’ossidazione galvanica nelle casse degli orologi in lega di zinco.

Motivo:  Affrontare il problema dell'ossidazione galvanica nelle casse degli orologi in lega di zinco, una sfida significativa a causa della preferenza per la lega di zinco negli smartwatch convenienti per la sua convenienza e il suo fascino estetico. Particolare enfasi è stata posta sulla risoluzione dell'ossidazione dell'oro, in particolare per il mercato vietnamita, dove l'oro è molto apprezzato.

Soluzioni:

A. Soluzioni interne:

1. Sono stati impiegati processi di pulizia completi per rimuovere detriti di materiale, residui chimici ed elettricità statica dalle superfici in lega di zinco post-lavorazione CNC. Le custodie sono state sottoposte a placcatura in rame per migliorare l'adesione e la resistenza alla corrosione, seguita da nichelatura per una maggiore durata e cromatura per aumentare la resistenza alla ruggine e la levigatezza della superficie.
2. Dopo la placcatura, gli addetti all'assemblaggio indossavano guanti per evitare eventuali segni sulle casse appena placcate. Ogni custodia è stata quindi sottoposta a un test in nebbia salina di 72 ore per garantirne la durata.
3. Un rivestimento anti-impronte è stato applicato alle custodie dopo la placcatura per prevenire macchie e ossidazione, migliorando l'esperienza tattile senza alterare l'aspetto della custodia.
4. È stata condotta un'ispezione approfondita per tutti i casi in arrivo per garantire il rispetto degli standard di galvanica.

B. Soluzioni esterne:

1. Per prevenire l'ossidazione, in ogni confezione è stato incluso un pacchetto di essiccante e la confezione è stata sigillata in modo sicuro per mantenere gli orologi asciutti e isolati dall'ossigeno esterno.
2. L'imballaggio esterno è stato rinforzato con più strati di pellicola trasparente per proteggerlo da danni e umidità, isolando ulteriormente i prodotti dall'ossigeno e prolungandone la durata di conservazione.

– Affrontare l’ossidazione del cinturino dell’orologio:

Soluzione:   La modifica UV dei cinturini in silicone è stata utilizzata per polimerizzare la superficie del silicone, migliorandone la durata e prevenendo l'accumulo di polvere senza la necessità di materiali aggiuntivi, offrendo una soluzione più sostenibile.

1. Aumentare l’attrattiva dell’e-commerce per rispecchiare l’estetica dei grandi marchi:
2. La base dell'orologio originale è stata aggiornata utilizzando il processo IML per migliorarne la durata e l'attrattiva visiva, garantendo colori duraturi e un tocco morbido.
3. Il cinturino dell'orologio è stato realizzato in silicone liquido per una sensazione e un aspetto superiori.

Miglioramenti dell'imballaggio:

1. Il design della confezione è stato rinnovato con un tema bianco minimalista per attirare un pubblico più giovane e alla moda, con miglioramenti strutturali al materiale EVA per un migliore supporto ed estetica.
2. Alla confezione è stato aggiunto uno strato di blister trasparente personalizzato per una maggiore protezione e un aspetto estetico, ispirato alle pratiche di imballaggio dei principali marchi di telefoni cellulari, migliorando sia la protezione che la presentazione.

LeelineSourcing Colin ha organizzato la prima versione dell'output di esempio.

Colin di LeelineSourcing, in qualità di agente di approvvigionamento, si è coordinato con il fornitore di soluzioni per schede madri **** e il produttore di smartwatch ****. Hanno discusso per determinare e gettare le basi per la produzione iniziale del campione, coprendo aspetti come la qualità dei materiali, i processi di produzione, le specifiche di personalizzazione, le linee guida sull'imballaggio e i criteri di accettazione della qualità.

Conferma del campione entro 25 giorni

Nell'arco di 25 giorni abbiamo approfondito le specifiche del cliente, perfezionando meticolosamente ogni aspetto per un miglioramento ottimale. Il nostro obiettivo era garantire che il cliente ricevesse un feedback preciso sui dati, un'interfaccia utente intuitiva e un'esperienza di utilizzo confortevole.

Tutte le modifiche, i miglioramenti funzionali e le sfumature del packaging sono state verificate con il cliente tramite videoconferenza. Successivamente, un campione di pre-produzione è stato inviato tramite DHL per l'approvazione finale del cliente.

Conferma dell'ordine e spedizione.

Il 20 marzo 2022, a seguito della revisione e dell'approvazione dei campioni da parte del cliente, è stato effettuato un ordine a LeelineSourcing con una richiesta di consegna al centro logistico designato entro 30 giorni.

Entro il 20 aprile 2022 abbiamo condotto ispezioni individuali in ciascuno dei tre stabilimenti. Dopo l'esito positivo dei controlli a campione, abbiamo incaricato le fabbriche di procedere con la spedizione, completato la documentazione di esportazione necessaria e dichiarato la merce per la spedizione.