Miglior servizio di evasione omnicanale in Cina

Benvenuto nella mia VERITA' Revisione dei servizi di evasione omnicanale. 

Gestisco la realizzazione da anni e attribuisco gran parte dei miei risultati a questo servizio. Ora, ho fatto ricerche approfondite su Adempimento della Cina strategia basata su mesi di studio. 

Saprai come fare costo efficiente, tempestivoe senza problemi compimento. Con un'esperienza di acquisto SEAMLESS, i tuoi clienti torneranno probabilmente da te. Inoltre, RISPARMIATE PROBLEMI con i canali di vendita integrati. 

In questo articolo, compilerò le informazioni su Omnichannel Fulfillment. 

Immergiti subito! 

Cos'è l'adempimento OmniChannel? 

L'adempimento OmniChannel è una strategia aziendale che integra tutti i canali. Ciò include in negozio, mobile e online. 

Prendi la mia attività come esempio. Ho un sito web, una App, e un negozio di mattoni e malta, tutto ciò che voglio essere COERENTE con uno. 

Con omnicanale, i miei clienti possono passare da un canale all'altro senza difficoltà. Un cliente può acquistare online e quindi scegliere di ritirare l'articolo in negozio. 

Dai un COERENTE, ESPERIENZA LISCIA su tutti i canali; MIGLIORA le aspettative dei clienti. Quindi perche no? 

Perché dovresti scegliere Omnichannel Fulfillment? 

Vogliamo che i nostri clienti MIGLIORINO la loro esperienza di acquisto, riducendo i costi operativi. Ecco quando le strategie di adempimento omnicanale entrano in gioco. 

Di seguito ho raccolto i vantaggi dell'adempimento omnicanale. 

1. Migliore gestione dell'inventario

Gestione inventario è uno dei componenti più CRITICI della corsa canali di e-commerce. Il monitoraggio dell'inventario in tempo reale può essere DIFFICILE poiché le operazioni AUMENTANO. Soprattutto se richiedono molti punti di contatto inventari indipendenti.

Riesco a COMBINARE le operazioni di evasione poiché ho utilizzato un servizio di evasione omnicanale. Ciò che aiuta davvero è che questo ABBASSA costo di inventario ed gestione del magazzino. 

2. Migliorare l'esperienza del cliente

Quando ti imbatti per migliorare l'esperienza del cliente, ci sono alcuni punti:

• Rapida evasione dell'ordine
• Reportistica IN TEMPO REALE
• Accesso a una VASTA GAMMA di prodotti

Riesco a UNIRE l'inventario per PIÙ canali di vendita. Inoltre, aiuta a CENTRALIZZARE l'intero processo. Il metodo Omnichannel Order Fulfillment migliora i tempi di consegna. Dà ai clienti finali accesso alle merci su DIVERSI canali. 

3. Gestione più efficace della catena di approvvigionamento

Come ho già detto, Strategia di adempimento omnicanale PERMETTI DI COLLEGARE i tuoi canali di vendita. Puoi costruire un processo di manifestazione UNIFICATO. Ciò migliora la gestione della supply chain per MINIMIZZARE i costi operativi e OTTIMIZZARE interi processi. 

Con un sistema di gestione del magazzino IN TEMPO REALE MIGLIORI l'efficienza operativa. Inoltre, consente una gestione dell'inventario più EFFICIENTE per i clienti finali. Quindi possono facilmente TRACK i loro oggetti. 

Innanzitutto, applicare l'evasione degli ordini omnicanale ai miei canali di e-commerce è stato difficile. Non molto tempo prima che me ne rendessi conto evasione degli ordini omnicanale ha AUMENTA le esperienze dei clienti! 

I INTEGRATO i processi di evasione consentono lo sviluppo in NUOVI canali di vendita. Inoltre, consente servizi multipiattaforma come 'acquista online, restituisci in negozio.' I clienti possono PERSONALIZZARE la loro esperienza di acquisto.

Questi vantaggi rendono l'adempimento omnicanale una scelta IMPERDIBILE. Tuttavia, alcuni problemi potrebbero rendere difficile l'implementazione.

Esaminiamo alcune delle SFIDE e come superarle.

Sfide per l'adempimento omnicanale 

Ci sono sfide nell'implementare l'adempimento omnicanale nei tuoi negozi al dettaglio. Puoi superarlo identificando problemi comuni e scoprendo soluzioni omnicanale appropriate.

1. Gestione dell'inventario in varie circostanze

SINCRONIZZARE le tue azioni in tempo reale attraverso diversi PUNTI DI TOCCO potrebbe essere difficile.

Lo stesso articolo può avere molti SKU su piattaforme diverse. Pertanto, il monitoraggio degli SKU in tempo reale può essere più DURO di quanto pensi.

Quando collaudo la vendita al dettaglio omnicanale, incontro alcune DIFFICOLTÀ con la gestione dell'inventario. Poiché ho bisogno di aggiornare i miei conteggi di inventario in tempo reale, è problematico utilizzare molti canali di VENDITA.

Ecco come ho risolto il problema. Impiego un Piattaforma di adempimento CENTRALIZZATA per tenere traccia di molti SKU su più canali. Questo MANTIENE traccia del mio inventario. Assicura inoltre che non ci siano DISPARITÀ nei miei livelli di inventario.

2. Gestione dei partner 3PL

La Strategia OmniChannel centralizza i tuoi processi di REALIZZAZIONE. Tuttavia, questo può complicare logisticamente la tua attività. Soprattutto se la tua base di clienti lo è sparpagliato in MOLTEPLICI aree geografiche.

In tali casi, vi è una chiara necessità di un migliore SOFTWARE di gestione delle operazioni. Il software ti consente di gestire e interfacciarti con i partner logistici omnicanale SENZA SFORZO. 

Inoltre AI / ML ti offre opzioni 3PL AUTOMATIZZATE e OTTIMIZZATE sulla tua piattaforma.

3. Monitoraggio dell'ordine difficile

Oggi, monitoraggio degli ordini in tempo reale è essenziale per l'esperienza di acquisto ONLINE. Le aziende possono RIDURRE l'ansia post-acquisto e il rimorso dell'acquirente. Questo MIGLIORA l'esperienza utente della tua piattaforma. Inoltre MINIMIZZA gli annullamenti degli ordini.

Da parte mia, ho implementato un approccio di tracciamento degli ordini AFFIDABILE. Inoltre, ho integrato l'evasione degli ordini su CANALI consolidati. Ciò comporta la creazione di un CHIARO percorso di comunicazione tra commercianti e acquirenti. 

Come sviluppare una strategia di Omnichannel Fulfillment? 

Le esigenze di ogni brand e canale possono essere molto diverse. Quindi, non esiste un'unica strategia omnicanale che funzioni per tutti. Ecco alcune cose da considerare e alcune strategie che trovo utili.

Esternalizza l'adempimento omnicanale a un singolo 3PL

Fornitori di logistica di terze parti (3PL) può gestire TUTTI gli aspetti dell'adempimento omnicanale. Una delle cose PIÙ GRANDI che ho provato.

I 3PL offrono MOLTEPLICI CANALI di logistica. Ottieni integrazioni DIRETTE a tutte le principali piattaforme di e-commerce. Inoltre, offrono spedizioni RAPIDE e GRATUITE per la vendita di canali come Google Shopping. 

È semplice espandersi in ULTERIORI canali di vendita. Puoi mantenere il controllo sull'inventario e sugli ordini da un'UNICA dashboard.

Mantieni l'adempimento interno

Ci sono due esempi di adempimento interno. MANTENERE la merce a home e facendo VIAGGI giornalieri al ufficio postale. L'altro è AFFITTO a magazzino e dotandolo di SPECIALISTI dell'adempimento. 

Tuttavia, lo stoccaggio dell'inventario potrebbe essere DIFFICILE. Potresti SUPERARE il tuo spazio o non riempirlo mai completamente ed essere vincolato a un contratto di locazione a lungo termine.

Utilizzare metodi e servizi diversi per vari canali

A strategia di distribuzione multicanale richiede una VARIETÀ di tecniche di realizzazione. Diverse aziende utilizzano una strategia IBRIDA per l'evasione degli ordini. Ad esempio, gestire alcune attività IN-HOUSE e collaborare con le aziende per determinati canali. 

Amazon ha i requisiti PIÙ SEVERI per Spedizione badge Prime. Quindi normalmente utilizzo Logistica di Amazon per l'adempimento di Amazon.

Alcune aziende hanno sedi FISICHE dove possono accettare di persona or ritiri in negozio. Alcuni possono persino evadere gli ordini dei clienti, fungendo da centri di distribuzione.

Ottieni la migliore tecnologia compatibile con vari canali

Un'organizzazione può combinare i canali di vendita con un gestione degli ordini or Sistema ERP. Crea un approccio di adempimento più UNIFICATO.

CONTROLLA la TECNOLOGIA fornita dai fornitori di evasione ordini al dettaglio. Integrazioni con piattaforme di e-commerce e mercati online sono caratteristiche dei servizi di evasione ordini omnicanale. Ad esempio, SOFTWARE per la gestione dei rimborsi e dei sistemi di gestione dell'inventario.

Suggerimenti essenziali per l'adempimento omnicanale di successo

Le aziende possono sicuramente migliorare il processo di evasione degli ordini omnicanale. Di seguito elencherò i miei consigli VINCENTI per l'adempimento omnicanale.

Semplificazione del software

Software dell'API qui viene in aiuto. 

Ho collegato i segnali DEMAND dai canali ai sistemi di consegna omnicanale utilizzando l'API. Ciascuno degli ordini dei miei clienti può essere assegnato al corriere e al livello di servizio BEST. Possono anche utilizzare piattaforme avanzate multimodale soluzioni per fornire i migliori risultati.

Riorientamento al percorso

Sai che la consegna dell'ultimo miglio costa fino al 53% delle spese di spedizione? 

Gli spedizionieri esperti devono avere il mal di testa della consegna dell'ultimo miglio. Abbino ogni spedizione con il modalità appropriata ed livello di servizio. Ciò richiede un approccio MULTIMODAL alla complicata gestione della rete.

Le soluzioni dell'ultimo miglio basate su API utilizzano una rete di corrieri AFFIDABILI per OTTIMIZZARE la pianificazione del percorso. Anche le spedizioni più complicate e urgenti sono in buone mani. Quindi puoi sdraiarti e rilassarti.

Metti la visibilità al primo posto

La visibilità non è solo una parola d'ordine nella catena di fornitura. È fondamentale per l'evasione degli ordini omnicanale e esperienza dell'ultimo miglio. 

La visibilità dell'INVENTARIO è essenziale per le operazioni di evasione degli ordini. Le soluzioni per gli aggiornamenti dell'ultimo miglio in tempo reale dovrebbero far parte dei PIANI di evasione omnicanale. Serve a ridurre il RISCHIO di consegne mancate e clienti scontenti.

Non sacrificare le tariffe

I REQUISITI di consegna del cliente ei COSTI di adempimento sono entrambi critici. Allora come puoi prendere due piccioni con una fava?

Indagare sulle scelte è fondamentale per scoprire il miglior rapporto qualità-prezzo e servizio. Tuttavia, ottenere preventivi da diversi corrieri può essere laborioso e richiedere molto tempo.

Non devi fare INNUMEREVOLI telefonate ed e-mail individuali. Un consiglio: confronta i prezzi di diversi corrieri utilizzando un piattaforma di acquisto di tariffe automatizzate. 

Di conseguenza, possono diventare rapidamente più PRODUTTIVI ed ECONOMICI.

Domande frequenti sull'adempimento omnicanale

Qual'è il prossimo

La strategia di adempimento omnicanale è sicuramente un modo pratico per farlo competenze fedeltà del cliente. È il modo MIGLIORE per ridurre al minimo i costi di realizzazione. 

Vuoi aumentare l'ESPOSIZIONE dei tuoi canali di vendita? 

Siamo pronti a dare una mano. Leeline Sourcing ha più di 10 anni di esperienza in approvvigionamento e commercializzazione. Contattaci oggi per portare la tua attività di e-commerce al LIVELLO SUCCESSIVO!