FAQ

Domande e risposte ai nostri nuovi clienti

1. Cosa puoi fare per me?

√ Offriamo un servizio di approvvigionamento unico dalla Cina

√ Trova i prodotti di cui hai bisogno e invia un preventivo

√ Effettuare ordini e seguire il programma di produzione

√ Controllare la qualità quando le merci sono finite

√ Ti invieremo il rapporto di verifica per conferma

√ Gestire le procedure di esportazione

√ Offrire una consulenza sull'importazione

√ Gestisci l'assistente quando sei in Cina

√ Altre collaborazioni commerciali di esportazione

2. Quali sono i tuoi punti di forza?

Esperienza lavorativa: Tutti i nostri collaboratori vantano un'esperienza di oltre 6-10 anni nel settore dell'approvvigionamento di prodotti. Conoscono a fondo il mercato e sono sempre in grado di individuare i fornitori più adatti in modo efficiente. Negli ultimi anni abbiamo servito clienti provenienti da tutto il mondo, come Stati Uniti, Brasile, Venezuela, Dubai, Russia, Sudan, Sudafrica, Albania e molti altri, ricevendo numerosi apprezzamenti che ci motivano a continuare a crescere. Per maggiori informazioni sui nostri servizi, clicca qui.

Ubicazione: la nostra azienda si trova a Shenzhen, nella provincia del Guangdong. In questa zona sono presenti numerosi produttori di ogni tipo di prodotto. Collaboriamo con la maggior parte di queste fabbriche, il che ci permette di trovare facilmente il fornitore più adatto alle vostre esigenze e di ottenere prezzi competitivi. Inoltre, individuare fornitori affidabili è per noi una priorità. La nostra sede dista circa 30 minuti dall'aeroporto di Shenzhen Bao'an, il che rende agevole anche i vostri spostamenti verso altre città durante il vostro soggiorno a Shenzhen.

Costo del servizio basso: non vediamo l'ora di una cooperazione a lungo termine.

Cooperazione di terze parti: poiché esportiamo da anni, siamo supportati da molte terze parti come compagnie di navigazione (PIL MSC APL OOCL CMA ecc.), società di rimorchi, società espresse e così via. Confrontando con chi non collaborano a lungo con loro tempo, quelle società di terze parti ci offrono un prezzo migliore e un servizio intimo. Di conseguenza, possiamo offrirti costi di consegna inferiori.

3. Che tipo di fornitori ha contattato la tua azienda? Tutte le fabbriche?

Dipende dai prodotti di cui hai bisogno.

Se la tua quantità può raggiungere il MOQ delle fabbriche, scegliamo sicuramente le fabbriche come priorità.

Se la tua quantità è inferiore al MOQ delle fabbriche, negozieremo con le fabbriche per accettare la tua quantità.

Se le fabbriche non possono ridurre, contatteremo alcuni grandi grossisti che con un buon prezzo e quantità.

4. C'è qualche MOQ quando si effettuano ordini da voi?

Dipende.

Se le fabbriche hanno scorte sufficienti, possiamo accettare la tua quantità;

Se non ci sono abbastanza scorte, le fabbriche chiederebbero a MOQ una nuova produzione.

A volte possiamo anche aggiungere gli ordini ai grandi clienti delle fabbriche, che possono organizzare la produzione insieme. In questa situazione, una piccola quantità è accettabile.

5.Se compro per uso domestico, come posso fare?

Non importa per la vendita o l'uso domestico, ci preoccupiamo delle tue esigenze.

Basta muovere le dita per inviarci e-mail, gestiremo la merce nel tuo paese.

6. Come cercate i fornitori per i nostri ordini?

Normalmente daremo la preferenza a quei fornitori che collaborano molto prima perché siano testati per offrire una buona qualità e prezzo.

Per quei prodotti che non acquistiamo prima, facciamo come di seguito.

In primo luogo, scopriamo i cluster industriali dei tuoi prodotti, come i giocattoli a Shantou, i prodotti elettronici a Shenzhen, i prodotti di Natale a Yiwu.

In secondo luogo, cerchiamo le fabbriche giuste o i grandi grossisti in base alle tue esigenze e quantità.

In terzo luogo, chiediamo preventivo e campioni per il controllo. I campioni possono essere consegnati su richiesta (la tassa del campione e l'addebito espresso sono pagati dalla tua parte)

7. Che tipo di spedizione offrite?

Offriamo il trasporto marittimo che potrebbe essere adatto per container pieni o meno di un carico di container. È disponibile anche il trasporto aereo (buona scelta per prodotti di valore ma di piccolo volume).

Per il trasporto marittimo abbiamo sotto 3 termini:

EXW (Franco Fabbrica): Il vostro spedizioniere dovrà ritirare la merce presso il nostro magazzino e organizzare la consegna al luogo da voi indicato.

FOB (Franco a bordo) È necessario pagare la tariffa di spedizione FOB, che copre tutti i costi di spedizione e carico delle merci a bordo.

CIF (Costo, Assicurazione e Trasporto): paghi la tariffa di spedizione CIF, che copre tutti i costi fino al porto di destinazione.

8. Il tuo prezzo è inferiore a quello dei fornitori di Alibaba o Made in China?

Dipende dalle tue esigenze.

Nelle piattaforme B2B, i fornitori possono essere fabbriche, società commerciali, intermediari di seconda o persino terza parte. Esistono centinaia di prezzi per lo stesso prodotto ed è molto difficile capire di chi si tratti semplicemente consultando il loro sito web.

In realtà, quei clienti che hanno acquistato in precedenza dalla Cina potrebbero sapere, non esiste un prezzo più basso ma più basso in Cina. Senza prendere in considerazione la qualità e il servizio, possiamo sempre trovare un prezzo più basso quando continuiamo a cercare. Tuttavia, come la nostra esperienza passata di approvvigionamento per il nostro clienti, si concentrano su buone prestazioni di costo piuttosto che sul prezzo più basso.

Manteniamo la promessa che il prezzo indicato sia lo stesso del fornitore e che non ci siano costi nascosti (per istruzioni dettagliate, consultare la pagina "I nostri prezzi"). In realtà, il nostro prezzo è di livello intermedio rispetto a quello dei fornitori delle piattaforme B2B, ma vi offriamo un modo più semplice per acquistare prodotti da diversi fornitori, anche situati in città diverse. Questo è ciò che i fornitori delle piattaforme B2B non possono fare, perché di solito si concentrano su un solo settore di prodotti. Ad esempio, chi vende piastrelle potrebbe non conoscere bene il mercato dell'illuminazione, o chi vende sanitari potrebbe non sapere dove trovare un buon fornitore di giocattoli. Anche se possono fornirvi un preventivo per ciò che trovano, di solito lo acquistano comunque da Alibaba o da piattaforme "Made in China".

9.Se compro già dalla Cina, potete aiutarmi ad esportare?

Sì!

Dopo l'acquisto da soli, se ti preoccupi che il fornitore non possa fare ciò che desideri, possiamo essere il tuo assistente per spingere la produzione, controllare la qualità, organizzare il carico, l'esportazione, la dichiarazione doganale e il servizio post-vendita.

Il costo del servizio è negoziabile.

10.Se la tassa di consegna è superiore al valore della merce, come posso fare?

Alcuni clienti potrebbero dover affrontare una domanda imbarazzante sul fatto che le spese di consegna siano superiori al valore della merce. Come puoi fare? Qui offriamo due suggerimenti.

In primo luogo, l'acquisto di più articoli anziché di piccole quantità. Poiché la nostra azienda aiuta a reperire molti tipi di merci, puoi chiedere ai tuoi amici o ad altri di condividere le spese di consegna se hanno intenzione di acquistare cose dalla Cina.

In secondo luogo, se la quantità è piccola e davvero non riesci a trovare qualcuno con cui condividere l'addebito con te, ti suggeriamo di acquistare nel tuo mercato interno. Dopo tutto, il prezzo interno potrebbe essere inferiore a quello che paghi per l'acquisto dalla Cina, perché il i rivenditori importano grandi quantità una volta.

11.Puoi fornirci anche la struttura dei costi di servizio e la procedura dello stile di lavoro?

Il nostro servizio di approvvigionamento è totalmente gratuito e non paghi un centesimo per i nostri servizi finché non effettui il tuo primo ordine.

Faremo del nostro meglio per trovare più fornitori per i nostri clienti e offrire il miglior prezzo. I clienti dovranno pagarci solo una piccola commissione di servizio al momento del saldo. La commissione di servizio dipende dall'importo totale dell'ordine e varia dal 5% al ​​10% del valore totale dei prodotti. Per maggiori dettagli, consultare il sito: https://leelinesourcing.com/price-and-payment/

12.Cosa succede se il prezzo che hai offerto è meno competitivo di quello che trovo su Alibaba? Oppure voglio acquistare dal mio fornitore ma voglio comunque utilizzare il vostro servizio per coordinarmi tra il fornitore e me.

Ci sono due diverse situazioni per il costo del servizio:
1. Per il cliente che acquista prodotti dal proprio fornitore e comunica con il fornitore per tutto il processo di produzione, aiutiamo solo a controllare la qualità e ad organizzare la spedizione. In caso di problemi di qualità, aiuteremo il cliente a negoziare con il fornitore. In questo caso, addebitiamo una commissione del 5%.

2. Aiutiamo il cliente a comunicare con il fornitore per l'intero processo, come la produzione di campioni o la produzione. In questo modo, addebitiamo una commissione di servizio del 5%-10% in base al valore del prodotto, indipendentemente dal fatto che il fornitore venga trovato dal cliente stesso o da noi. Aiutiamo anche a controllare la qualità e ad organizzare la spedizione.

Sebbene il cliente paghi un po' più di commissione per il servizio nel secondo servizio, possiamo aiutare il cliente a risparmiare molto tempo nella comunicazione con i fornitori. Se si verificano problemi di qualità, ti aiutiamo a negoziare con il fornitore per tuo conto fino a quando i problemi non vengono risolti.

13. Gestite il controllo dei campioni e poi inviate il prodotto finale ad Amazon? o non sei responsabile del controllo dei campioni?

Il nostro servizio comprende: ricerca di fornitori e approvvigionamento di prodotti dalla Cina, con relativa offerta ai clienti dei migliori prezzi; negoziazione con i fornitori per campioni, produzione e confezionamento; personalizzazione del logo e del packaging; controllo qualità ; organizzazione della spedizione al magazzino FBA (eventualmente consolidando la merce con altri clienti verso la stessa destinazione per ridurre i costi di spedizione).

Il controllo dei campioni è gratuito. Chiederemo campioni ai fornitori una volta che i clienti saranno soddisfatti della quotazione. Quindi, li inviamo ai clienti per il controllo della qualità e i clienti decidono se acquistarli all'ingrosso.

14.Accetti il ​​pagamento tramite PayPal? C'è un altro modo?

Per quanto riguarda i termini di pagamento, accettiamo quattro termini di pagamento: Paypal (quando l'importo è inferiore a $ 500 e utilizzato principalmente per il pagamento di esempio), Bonifico bancario, Western Union e MoneyGram (quando l'importo è superiore a $ 500).

15. Fornirai l'elenco dei dettagli dei fornitori ai miei clienti e quindi dovranno scegliere e contattare i fornitori? o invierai il preventivo finale ai miei clienti dopo aver negoziato con i fornitori?

Faremo del nostro meglio per reperire diversi fornitori per 1 articolo e selezionare i migliori 1-2 di essi, quindi inviare il preventivo ai clienti.

Normalmente non offriamo le informazioni sui nostri fornitori ai clienti, poiché il nostro modello di lavoro prevede che i clienti lavorino con noi e noi lavoriamo con i nostri fornitori.

Ma il motivo principale è che la maggior parte dei nostri fornitori non lavora direttamente con clienti stranieri in quanto non hanno personale che parla inglese. La nostra commissione di servizio del 5%-10% non viene addebitata solo ai fornitori di origine, ma anche per la parte più importante, negoziare in modo efficiente con i fornitori per risparmiare tempo e denaro per i clienti.

16.Il valore totale dell'ordine deve essere superiore a $ 1000, indipendentemente dal MOQ?

Valore minimo del prodotto di $ 1,000 per ogni articolo, il che significa che i clienti devono acquistare almeno $ 1000 per 1 articolo, quindi la quantità dell'ordine dipende dal prezzo unitario (la maggior parte dei nostri fornitori sono fabbriche e il loro MOQ è di circa questo importo).

17. Informazioni sui termini di pagamento

Per l'ordine con un valore totale inferiore a $ 3000, il pagamento completo deve essere effettuato prima della produzione.
Per l'ordine con un valore totale superiore a $ 3000, il 30% di deposito e il 70% deve essere effettuato prima della spedizione.