L'andamento del business B2B nel 2023 di 10 esperti

Se ti trovi nel mondo business-to-business (B2B), allora sai che generare lead e concludere accordi può essere difficile.

Ma non preoccuparti, ti copriamo le spalle. Abbiamo raccolto le opinioni di 10 esperti per aiutarti ad avere successo nel B2B.

Consulenza di esperti aziendali B2B nel 2022

L'obiettivo principale di un'azienda B2B dovrebbe essere sulle strategie di vendita incentrate sul cliente per rimanere al vertice del mercato nel 2022. Al giorno d'oggi, le aziende stanno implementando tattiche di vendita incentrate sul cliente, in cui il cliente, non il venditore, costituisce la base del procedura. Una voce unica del marchio è anche più importante che mai per le aziende e le aziende B2B.

Md. Mizanur Rahaman | Responsabile marketing digitale presso Laboratori di Risveglio

Mantienilo professionale: può sembrare un gioco da ragazzi, ma le prime impressioni sono essenziali negli affari. Assicurati che il tuo sito web, gli account dei social media e i materiali di marketing siano tutti aggiornati e nitidi.

Eric Lara | per HighPayingAffiliatePrograms.com

l'arketing ha un valore inestimabile per le aziende B2B per cinque motivi principali:

1. Migliore esposizione al pubblico giusto
2. Marchio e reputazione
3. Instaurazione di rapporti d'affari
4. Educare i potenziali clienti alle vendite e alle conversioni
5. Dati e approfondimenti per disegnare una strategia di vendita più adeguata

In sostanza, il marketing B2B è fondamentale per costruire una solida base, soprattutto per le nuove aziende in cerca di connessioni. È come un ponte tra clienti e marchi, che si mette in contatto per fornire informazioni su prodotti e servizi e raccoglie opinioni in cambio. Con una strategia strutturata lungo il funnel, i risultati generati in cambio saranno sicuramente visibili nei numeri. 

Henson Tsai | Fondatore di Elegante flusso

Il marketing per qualsiasi prodotto è estremamente importante per generare lead, soprattutto quando il tuo prodotto è di tipo B2B. Questo è dove B2B inbound marketing entra in gioco, aiuta a costruire e mantenere relazioni significative con i clienti e favorisce la fiducia. Inoltre, è altamente conveniente e genera lead significativi nel tempo.

Akshat Kulshrestha | Stratega della comunicazione digitale presso DataToBiz

Prima di tutto, i marketer B2B hanno bisogno di dati e approfondimenti affidabili per soddisfare le esigenze dei clienti. Il problema è che in molte organizzazioni questi dati sono isolati con i team che hanno solo una visione parziale del cliente. Questo è il motivo per cui i marketer B2B hanno bisogno di un software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) intelligente. Devono anche comprendere le diverse gerarchie organizzative e gruppi di acquirenti per guidare campagne efficaci. Oggi il B2B dipende dalla segmentazione. La geografia, l'industria o le dimensioni dell'azienda non lo riducono più. Gli acquirenti B2B sono più ricettivi alle offerte e ai messaggi personalizzati con maggiore rilevanza.

Kristina Kovtun | Responsabile marketing presso Proposte migliori

Il content marketing rimarrà il re per il B2B fino al 2022. Con l'ascesa di piattaforme come TikTok e la crescente animosità verso la pubblicità sfacciata, credo che la creazione di contenuti di alta qualità (soprattutto video in formato breve!) Rimarrà il modo perfetto per coinvolgere con i tuoi clienti attuali e potenziali.

Bohdan Kryvenko | per Pics.io

Un'efficace strategia di marketing B2B può avere un notevole impatto sulle entrate dell'azienda. Svolge un ruolo importante nella generazione del numero di lead e della qualità dei lead per la tua azienda, aiuta le vendite a qualificarsi ulteriormente da MQL a SQL e persino a chiudere opportunità di vendita con tariffe migliori. Tutto questo perché il percorso dell'acquirente B2B è diventato più complesso e più lungo a causa della quantità di informazioni online. Ecco perché il marketing B2B ora aiuta dall'inizio alla fine del percorso dell'acquirente B2B fornendo ai clienti le informazioni pertinenti di cui hanno bisogno per muoversi nel percorso dell'acquirente.

Eduard Dziak | Fondatore e CMO di B2BDigitalMarketer

Il mio consiglio per il B2B è di concentrarsi su un'assistenza clienti rapida e personale. Ci sono due punti importanti qui, il primo è "veloce". Questo consiglio non è una novità, ma per sottolineare che in realtà è fondamentale che rispondiamo rapidamente ai nostri potenziali clienti e clienti. Le aziende sono impegnate e spesso hanno molti progetti in linea, quando finalmente hanno la loro attenzione su di te, dovresti essere in grado di rispondere alle loro domande. Quindi, il prossimo ingrediente importante sarebbe l'approccio "personale" che ti farà distinguere da tutti gli altri. Ci dovrebbe essere un aspetto umano in cui costruiamo una buona relazione ascoltando e comprendendo veramente i (potenziali) bisogni dei clienti.

Mary Joy | Sviluppatore aziendale per Sistema di gestione dei visitatori Vizito

Nel 2022, l'obiettivo principale delle strategie di marketing è la costruzione del marchio attraverso l'uso della tecnologia dei social media, dei media digitali e delle capacità di analisi. Le piattaforme di social media come LinkedIn continuano ad essere utilizzate per attirare potenziali clienti, mentre altri strumenti come Facebook Messenger consentono alle aziende di comunicare direttamente con i consumatori. Anche l'email marketing gioca ancora un ruolo importante all'interno del marketing mix per molti marchi.

I clienti utilizzano sempre più i dati dei loro dispositivi mobili per analizzare prodotti e servizi ed effettuare acquisti online con un intervento umano minimo o nullo. È anche più comune che i clienti richiedano un servizio clienti istantaneo piuttosto che aspettarselo. Quindi la popolarità delle applicazioni di chat dal vivo in tempo reale e delle opzioni self-service continuerà ad aumentare.

Le aziende che desiderano far crescere la propria attività online devono essere in grado di attrarre nuovi clienti con una solida strategia di marketing. Concentrarsi sulla creazione di contenuti sempreverdi può aiutarli a migliorare il coinvolgimento dei clienti, aumentare i lead e indirizzare il traffico verso il loro sito. Il contenuto viene distribuito tramite più canali tra cui social media, campagne e-mail e persino oggetti fisici come brochure, articoli di posta diretta e buoni regalo.

Oliver Stasinszky | Responsabile del team di sensibilizzazione al marketing presso LiveAgent 

La migliore strategia di marketing è dove identifichi bene il tuo ICP (Ideal Customer Profile). L'ICP deve avere un budget, un'autorità e una necessità per il tuo prodotto.

Cerca il tempo in cui sono disponibili, scopri cosa leggono e scrivi contenuti che apprezzeranno su tutti i tuoi canali di marketing. Ad esempio, un'e-mail personalizzata che apprezza sinceramente i loro ultimi commenti su un blog.

Sarà Goloshuk | amministratore delegato presso Le menti più brillanti

Se fatto bene, l'hosting di webinar può generare lead di qualità, soprattutto per le aziende B2B. I webinar sono un modo efficace per educare e interagire con il pubblico target. Consente al tuo prodotto o servizio di avere una portata globale, poiché i partecipanti al webinar possono provenire da diverse aree del mondo. Inoltre, parlare nei webinar ti posiziona come esperto del settore. Dimostra al pubblico la tua conoscenza dell'argomento e del settore. Inoltre, la presentazione in un webinar consente al pubblico di provare com'è lavorare con la tua azienda e quanto sarai utile per loro.

Matteo Roberts | Direttore Operativo presso La mia scelta

1. Usa il marketing dei contenuti
Uno dei modi migliori per commercializzare la tua azienda business-to-business (B2B) è utilizzare il content marketing. Il content marketing è un tipo di marketing che prevede la creazione e la condivisione di contenuti al fine di attrarre e fidelizzare i clienti. Il contenuto che crei può essere sotto forma di post di blog, articoli, infografiche, video o qualsiasi altro tipo di formato interessante e informativo.

2. Usa i social media
Un altro ottimo modo per commercializzare la tua azienda B2B è utilizzare i social media. Le piattaforme di social media come Twitter, LinkedIn e Facebook sono canali eccellenti per promuovere i tuoi contenuti e coinvolgere potenziali clienti. Quando utilizzi i social media, assicurati di pubblicare contenuti interessanti e pertinenti che catturino l'attenzione del tuo pubblico di destinazione.

3. Partecipa alle fiere
Le fiere possono essere un ottimo modo per commercializzare la tua azienda B2B. Alle fiere avrai l'opportunità di incontrarti faccia a faccia con potenziali clienti e mostrare i tuoi prodotti o servizi. Se hai intenzione di partecipare a una fiera, assicurati di avere a portata di mano un sacco di materiale di marketing, come brochure, biglietti da visita e campioni di prodotti.

4. Usa l'e-mail marketing
L'email marketing è un altro modo efficace per raggiungere potenziali clienti e promuovere la tua azienda B2B. Quando utilizzi l'email marketing, assicurati di creare elenchi mirati di destinatari in base ai loro interessi e bisogni. Inoltre, assicurati che le tue e-mail siano ben scritte e informative per catturare l'attenzione dei tuoi lettori.

5. Implementare programmi di lead nurturing
I programmi di lead nurturing sono progettati per costruire relazioni con potenziali clienti e trasformarli in lead di vendita. Quando si implementa a Piombo nutrimento programma, assicurati di includere una varietà di metodi per rimanere in contatto con i tuoi contatti, come e-mail, telefonate, posta diretta o messaggi sui social media.

 Brandon Walling | per Raggiungi il gruppo digitale

Le aziende B2B utilizzano sempre più il content marketing per attirare e coinvolgere i clienti. Creando contenuti di valore pertinenti agli interessi del cliente, puoi creare fiducia e credibilità presso i potenziali acquirenti. È possibile utilizzare le piattaforme di social media generare lead, costruire relazioni e mostrare la leadership di pensiero. Ad esempio, i contenuti video stanno diventando una parte essenziale del mix di vendite e marketing B2B. I video possono essere utilizzati per raccontare storie, dimostrare prodotti e costruire relazioni.

Jasen Edwards | Presidente dell'Agent Editor Board presso Consulenza dell'agente

Il business B2B (business-to-business) si riferisce allo scambio di prodotti e servizi tra due o più aziende. Questo tipo di commercio è essenziale per molte aziende, poiché consente loro di reperire i beni e i servizi di cui hanno bisogno per operare e crescere.

1. Risparmi: Uno dei maggiori vantaggi di B2B business è il potenziale di risparmio sui costi. Collaborando con un B2B fornitore, le aziende possono accedere a sconti all'ingrosso e sfruttare le economie di scala. Ciò è particolarmente vero per le piccole imprese, che potrebbero non essere in grado di accedere a questi sconti da sole.

2. Maggiore efficienza: Lavorare con un partner B2B può anche aumentare l’efficienza nel supply chain. Lavorando insieme, le aziende possono semplificare i processi e reperire rapidamente i materiali e i servizi di cui hanno bisogno per portare a termine il lavoro. Ciò può aiutare a ridurre i tempi di attesa e ad aumentare la produttività.

3. Qualità migliorata: Le partnership B2B possono anche portare a una migliore qualità. Le aziende possono accedere a prodotti e servizi di qualità superiore da fornitori B2B, che hanno l'esperienza e le risorse per fornire prodotti di qualità superiore. Lavorare con un partner B2B affidabile può aiutare le aziende a migliorare la qualità della loro produzione.

Le partnership B2B possono fornire alle aziende modelli di certificati progettati in modo professionale per premiare i dipendenti per il loro lavoro. Utilizzando i modelli di certificato, le aziende possono garantire che i loro certificati abbiano un aspetto professionale risparmiando tempo e risorse. Premiare i dipendenti con certificati visivamente accattivanti può aumentare il morale e motivarli a continuare a produrre lavori di alta qualità. Prima di fare un certificato fare riferimento al dimensioni e dimensioni del certificato standard per l'ispirazione del certificato.

4. Aumento dei profitti: Infine, il business B2B può portare a maggiori profitti. Accedendo a sconti all'ingrosso, semplificando i processi e migliorando la qualità, le partnership B2B possono aiutare le aziende ad aumentare i propri profitti. Questo può essere un grande vantaggio per le aziende che cercano di massimizzare il ROI.

Sivakumar Soundararajan| Fondatore di makemint.co

Per gestire un'attività di successo, è necessario un prodotto/servizio adeguato che sia migliore delle alternative disponibili. Una volta che lo hai, hai bisogno di una strategia di marketing adeguata e di un piano per ampliare la tua attività e difenderti dalla concorrenza. Inoltre, devi anche cercare investimenti per far crescere periodicamente la tua attività

Aditya Agarwal | Amministratore di Milin

La migliore strategia B2B nel 2023 sarebbe il "marketing basato sui dati". L'informazione è potere. Con dati sufficienti, puoi aiutare le aziende a comprendere e relazionarsi maggiormente con il loro pubblico di destinazione.

Le aziende possono anche identificare nuove opportunità di crescita che continueranno a essere una strategia importante nel marketing B2B. Analizzando i dati forniti, le aziende possono scoprire le tendenze e i modelli più recenti per aiutarle a creare contenuti più coinvolgenti e pertinenti in grado di indirizzare il traffico e ottenere lead e conversioni.

Utilizza strumenti automatizzati per raccogliere dati sufficienti e rendere molto più semplice l'analisi del tuo pubblico di destinazione. Esempi di strumenti automatizzati includono:

Software per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM)
Analisi del sito web
Social media analytics
Mappatura del calore

Con un uso corretto di questi strumenti automatizzati, le aziende possono portare la loro strategia B2B al livello successivo questo 2023. Le aziende dovrebbero prendere in considerazione la possibilità di rivolgersi a un'agenzia SEO per fare tutto questo per loro conto e avere più tempo per concentrarsi sulle proprie operazioni commerciali.

Kathlene Anne Vai | Senior Content Writer di Oom

Il fatto è che, se fatto bene, il marketing B2B ha il potenziale per essere estremamente redditizio e profondamente gratificante per le aziende. Ma, per i principianti del marketing, la vendita B2B non è una passeggiata. Per prima cosa, comporta una posta in gioco alta, risoluzioni infinite, relazioni a lungo termine e ricerca inventiva basata sull'intento. Ciò significa che i venditori professionisti devono essere analisti di dati, esperti di social media e project manager raffinati allo stesso tempo. Detto questo, in qualità di esperto di marketing B2B professionista, è importante sviluppare un processo di vendita che funzioni per la tua azienda, le sue prospettive chiave e gli obiettivi finali.

Per ottenere i migliori risultati, i professionisti del marketing aziendale devono imparare di più, istruirsi a vicenda, integrare soluzioni agili, collaborare con altri attori del settore, affascinare i loro clienti target e coinvolgere pienamente i loro potenziali clienti per raggiungere i loro obiettivi principali. Inoltre, ogni venditore dovrà utilizzare una combinazione di strategie testate e originali in linea con la propria personalità, il settore e il prodotto che vende. In tale nota, alcune strategie testate per effettuare vendite includono scripting, risoluzione di punti deboli, analisi dei dati, test A/B e partnership. Mentre, i piani originali potrebbero includere il marchio personale, l'impegno sui social media, un ottimo design dell'interfaccia utente/UX, un'adeguata pianificazione e preparazione. È inoltre positivo che le aziende concentrino i propri sforzi su tecnologie in continua evoluzione, esternalizzino ove necessario, migliorino la loro esperienza utente e offrano esperienze cliente ottimali.

Giuseppe Mucira | Fondatore e CEO di Esperti di tecnologia web 

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Conclusione

Vuoi avere successo nell'economia B2B? È fondamentale distinguersi dalla concorrenza. Ciò può essere ottenuto inviando un messaggio preciso e conciso, essendo creativi con le tue campagne di marketing e rimanendo aggiornato con le tendenze del settore. Seguendo questi suggerimenti, sarai sulla buona strada per il successo.