Jak realizować zamówienia dla transgranicznych sprzedawców e-commerce?

Bycie startupem e-commerce jest dość popularne na świecie dzięki zaawansowanej technologii IT. Ty stwórz własną stronę internetową i zbuduj swój sklep online i otrzymuj zamówienia od klientów.

Wygląda na to, że wszystko idzie gładko zgodnie z Twoimi oczekiwaniami. Następnie zarządzasz swoimi zamówieniami i dostarczasz swoje produkty lub artykuły do ​​miejsc docelowych klientów. Przekonasz się, że sprawy są na złym torze.

Otrzymujesz reklamacje i zwroty. Jesteś przytłoczony tymi okropnymi rzeczami.

Czemu? Duża część jest twoja realizacja zamówień.

Ogólnie rzecz biorąc, realizacja zamówienia to proces przechowywania produktów, pakowania produktów, dostawy produktów, aż do momentu przekazania produktów Twoim klientom. Odgrywa ważną rolę w Twojej firmie jako zadanie, odpowiedzialność.

Jest to logistyczny proces dostarczania zamówionych pozycji klientów po stronie klienta. Wydaje się to łatwe, ale jest czasochłonne.

W rzeczywistości wiele nowych startupów z branży e-commerce zajmuje się realizacją zamówień i jest to bardzo trudne zwróć uwagę na inne ważne procesy takich jak marketing, utrzymanie sklepu. Nie mają czasu i energii na planowanie innych części swojej działalności.

Ten artykuł pomoże ci to wszystko wyjaśnić i wprowadzisz to w swoją codzienną praktykę, aby usprawnić swój biznes. To jest właśnie dla Ciebie.

Jakie są podstawowe elementy realizacji zamówienia?

Realizację zamówienia można podzielić na kilka etapów – zarządzanie zapasami, etykietowanie, wysyłka opakowań i dostawa. Do realizacji zamówienia jest kilka kluczowych elementów. Zastanowimy się nad podstawowymi elementami zadania i przeanalizujemy je, aby wdrożyć je do naszej działalności.

1. Ekwipunek

Potrzebujesz ekwipunku, aby otrzymywać, przechowywać i organizować pozyskiwane przedmioty lub zrobiony fabrycznie rzeczy. W tym pokoju musisz odebrać wszystkie gotowe produkty, przetworzyć ich informacje, uporządkować je w różne kategorie za pomocą pudełek, półek, toreb lub innych rzeczy, które pomogą Ci je szczegółowo odróżnić i przygotować gotowe do odbioru. W takim pomieszczeniu jesteś w stanie łatwo zidentyfikować różne przedmioty.

2. Obszar pakowania

W obszarze pakowania jest to miejsce na uporządkowanie materiałów opakowaniowych, takich jak kartony, koperty, taśma, folia. Gdy klient złoży zamówienie, znajdziesz się w strefie pakowania, aby przeprowadzić odpowiedni test lub sprawdzić ewentualnie wybrane przedmioty w celu prostego kontrola przesyłki.

3. Pudełka lub koperty wysyłkowe

W wysyłce obowiązuje zasada, że ​​liczy się każdy cal. Zawsze używaj najmniejszego, najlżejszego pudełka, płaskiej koperty lub koperty, aby bezpiecznie wysłać produkt.

4. Materiały do ​​pakowania

Materiały opakowaniowe to materiał, którego użyliśmy do ochrony produktów przed ryzykiem uszkodzenia i wypełnienia pustej przestrzeni w pudełku wysyłkowym. Zwykle do pakowania przedmiotów używa się zwykłego papieru gazetowego, papieru kraft, folii bąbelkowej, poduszek powietrznych, arkuszy piankowych i orzeszków ziemnych. Kiedy wypełniasz pudełka, musisz je zapieczętować. Do pełnego uszczelnienia potrzebne są mocne taśmy pakowe i dyspensery.

5. Dokumenty dostawy i/lub faktury

Możesz użyć drukowanej faktury lub list przewozowy aby sprawdzić poprawność zamówień i opakowań. Te dwa pliki ze szczegółami zamówienia należy dołączyć do faktury do paragonu. A list przewozowy jest lepszy w przypadku zamówień prezentowych, ponieważ na liście nie ma informacji o cenie.

6. Etykiety wysyłki

Przed wysyłką musisz wydrukować etykiety na zapakowane pudełka. Większość witryn operatorów i powiązane oprogramowanie jest w tym celu dostępne. Jeśli chcesz wykonać własne zamówienie, zaleca się, aby Stamps.com obliczyć, kupić i wydrukować zatwierdzoną przez USPS opłatę pocztową, wszystko z własnego komputera.

Jak radzić sobie z realizacją zamówień dla transgranicznych sprzedawców e-commerce?

1. Samo spełnienie

Samorealizacja oznacza, że ​​sprzedawcy e-commerce muszą pakować i dystrybuować swoje produkty jako własne firmy. Nowy start-up będzie dużo kosztował, aby pokryć transgraniczną dostawę ostatniego metra. To całkiem normalne, że robimy wszystko samemu, aby zaoszczędzić koszty i dalej rozwijać się w ten sposób na początku działalności.

Biorąc pod uwagę małą firmę z ograniczoną różnorodnością produktów, ich docelowa grupa klientów jest również niewielka. Będzie mógł to wszystko zrobić sam, jeśli wszyscy klienci będą znajdować się w pobliżu sklepu, ale jeśli klienci znajdują się poza zasięgiem sprzedawcy, całkowicie utrudnione będzie zrealizowanie zamówienia przez samą dostawę. W przypadku zamówień międzynarodowych realizacja sprzedaży oznacza przede wszystkim możliwość samodzielnego zapakowania produktów i przygotowania się do wysyłki międzynarodowej. Przewoźnicy międzynarodowi, tacy jak UPS, FedEx, DHL, zrealizują dla nich dostawę „od drzwi do drzwi”.

Samorealizacja umożliwia sprzedawcom dostarczanie strategii marki klientom za pomocą specjalnych pakietów. Dzięki tej metodzie pomoże zwiększyć jej zasięg i obniżyć ewentualne koszty dystrybucji. Ale nie jest to najlepsza opcja dla wszystkich firm. Jeśli Twoja firma szybko się rozwija, a Twoje zamówienie pęka w związku z sezonowymi skokami lub bardzo atrakcyjnym postem, samorealizacja będzie dość trudna do skutecznej realizacji. Kiedy to się stanie, musisz rozważyć rozwiązanie – zdobądź wystarczającą liczbę osób i miejsca, aby spakować przedmioty. Wymaga personelu i miejsca do obsługi firmy w szczycie sezonu, a znalezienie ludzi i wypełnienie magazynu towarami jest łatwe. Dobrze jest cieszyć się wzrostem. A co, jeśli sezon będzie wolny? Zmniejszenie jego rozmiarów i opróżnienie magazynu będzie absolutnie trudne.

2. Outsourcing realizacji zamówień

Jeśli to możliwe, możesz wykorzystać centrum realizacji zamówieńlub kompetentne zewnętrzne firmy logistyczne (3PL) do przechowywania Twoich przedmiotów, ich pakowania i wysyłania w Twoim imieniu. Jeśli wybierzesz ten, musisz współpracować z takimi podmiotami, aby w krótkim czasie spieniężyć swoje przedmioty.

Zewnętrzni dostawcy usług logistycznych, znani ze swojej wydajności zarządzanie zapasami, pakowanie i transport pomogą sprzedawcom e-commerce osiągnąć szybki rozwój biznesu. Z ich pomocą możesz skupić się na marketingu, reklamie itp.

W realizację e-commerce zaangażowanych jest wiele znanych firm usługi, w tym Amazon Centrum realizacji ( Amazon FBA), FedEx Fulfillment Center, FLOSHIP, itp. Mają własne centrum magazynowe w różnych obszarach i zarządzają zamówieniami według lokalizacji klientów, dostarczają towary w ciągu dni, a nawet godzin. Dzięki wydajnym łańcuchom dostaw firmy te pomogą Ci efektywnie zarządzać Twoim zamówieniem.

3. Rzuć wysyłka

To jest produkt! dostawca kto wysyła zamówienia bezpośrednio po stronie klienta podczas składania zamówienia i wystawiania rachunku za przedmiot. To nowy sposób realizacji zamówień w e-biznesie. Kiedy klient złoży zamówienie, nadawca wyśle ​​​​produkty do klienta i bezpośrednio sfinalizuje zamówienie. Lokalizacja nadawcy przesyłek jest traktowana jako Twój magazyn. Nie musisz się martwić o zarządzanie magazynem, swoje zapasy. Twoje zamówienie nie ma limitu minimalnej ilości.

Dzięki swoim unikalnym cechom, Upuść wysyłkę umożliwia sprzedawcom e-commerce:

• Magazynuj towary bez kosztów magazynowych.
• Realizuj duże zamówienia
• Sprzedawaj przedmioty, których nie ma w magazynie
• Rynek bez MOQ

Wielu samorealizujących się sprzedawców może przedłużyć swoje usługa przez drop shipping duże zamówienia bezpośrednio od dostawców, podczas gdy inni mogą traktować drop shipping jako jedyny sposób realizacji swoich zamówień.

4. Realizacja zamówień hybrydowych

Łączy kilka lub wszystkie powyższe opcje, aby rozwijać Twój biznes. Wielu sprzedawców e-commerce może uznać, że połączenie kilku rozwiązań do realizacji zamówień i uczynienie z tego operacji hybrydowej w praktyce będzie najlepszym sposobem na rozwój ich biznesu. Uczyni wszystkie dostępne zasoby, aby zmaksymalizować ich wartość i obniżyć koszty. Jest to tak elastyczny sposób, aby pomóc sprzedawcom w dystrybucji ich produktów w ramach całej samorealizacji, dropshippingoraz zewnętrzni partnerzy realizujący zamówienia.

Jak wysłać przedmioty zgodnie z adresem klienta?

Niezależnie od tego, czy chodzi o samorealizację, logistykę stron trzecich i wysyłkę, nadal jest coś podstawowego, co chciałbyś wiedzieć o wysyłce. Na świecie istnieje wielu przewoźników, takich jak UPS, DHL, EMS itp. Przed inspekcją wysyłki musisz wiedzieć, co wpływa na koszty wysyłki, aby zminimalizować koszty.

1. Waga i rozmiar pudełka

Jeśli chodzi o stawki wysyłki, waga i rozmiar kartonu odgrywają znaczącą rolę. Obecnie wszystkie przewoźnicy na rynku będą miały różne stawki w zależności od wagi i rozmiaru pudełka. Jeśli wysyłasz przesyłki w kilku rozmiarach o określonej wadze, łatwo będzie zarządzać stawkami za wysyłkę. Ale jeśli wysłane pudełko i waga różnią się w zależności od zamówienia, możesz porównać przewoźników i upewnić się, że możesz uzyskać najbardziej konkurencyjną stawkę za każdą paczkę.

2. Typ adresu-komercyjny lub zamieszkania

Niektórzy przewoźnicy mogą różnicować swoje stawki na adres handlowy lub adres zamieszkania. Mogą nawet naliczyć wyższą stawkę lub dodać dopłatę do pakiety, które wymagają do wysłania na adres zamieszkania.

3. Strefy dostawy

Strefy dostawy odnoszą się do odległości transportu między adresami klientów a Twoją lokalizacją. To Ty decydujesz o Strefie, wraz ze wzrostem odległości numery Stref, koszt wysyłki i czas wysyłki będą wzrastać razem.

4. Sposób wysyłki

Jeśli chodzi o żeglugę transgraniczną, samoloty i transport morski są głównymi wyborami dla większości graczy handlu elektronicznego. Zwykle im szybsza dostawa, tym wyższa stawka za wysyłkę. Możesz wybrać swojego przewoźnika zgodnie z potrzebami swoich klientów.

5. Wielkość wysyłki

Oznacza to średnią liczbę paczek wysyłanych w tygodniu. Główny międzynarodowy przewoźnicy może mieć dla Ciebie specjalne oferty w oparciu o wielkość przesyłki, metody obsługi, wagę i rozmiary paczki.

6. Ubezpieczenie dostawy

Upewnienie się, że istnieje plan ubezpieczenia zapewniający bezpieczną dostawę Twoich towarów, jest najważniejsze. Być może, jeśli akcje, które chcesz przenieść, nie są zbyt cenne, nie będzie to taka wielka sprawa. Jeśli jednak Twoje akcje mają dużą wartość, bardzo ważne jest wykupienie ubezpieczenia. Większość firm przewozowych posiada własne portfele ubezpieczeniowe. Sprawdź je właściwie, aby dowiedzieć się, który przewoźnik oferuje ubezpieczenie transportu Twoich towarów.

7. Dostawa weekendowa

Dostarczenie produktów w weekend do klientów jest bardzo ważne. Ponieważ większość ludzi jest w tym czasie w domu i jest to preferowany czas dostawy. Koniecznie sprawdź, jakie dopłaty będą powiązane z tą usługą.

Biorąc pod uwagę różne stawki różnych przewoźników, konieczne jest porównanie ich stawek za zamówienia, aby zminimalizować koszty wysyłki. Ordoro, ShipStation i ShippingEasy są dostępne, aby przeanalizować najtańszą stawkę wysyłki dla Twojego portfela wysyłkowego.

Rozważając przewoźnika, musisz odrobić pracę domową na temat własnej działalności, mieć na uwadze wielkość, rozmiar i wagę przesyłki oraz wybrać odpowiednią dla siebie.

Kluczem do sukcesu imperium e-commerce jest niezwykle wydajna i dokładna realizacja zamówień. Jako główny sposób realizacji własnej strategii biznesowej, odgrywa ona niesamowitą rolę w Twojej strategii biznesowej łańcuch dostaw kierownictwo. Istnieje wiele sposobów realizacji zamówień i dostarczania produktów lub usług klientom.

Generalnie hybryda rozwiązań do realizacji zamówień jest najlepszym wyborem dla większości trybów e-commerce. Pomoże Ci rozwinąć działalność dzięki ograniczonej kontroli kosztów i zwiększyć zasięg.

Pomyślna dostawa zamówienia powinna być jedną z najważniejszych części, gdy on / ona prowadzi działalność gospodarczą i przebywa w okolicy. Przetwarzanie zamówień, potrzeby klientów i zarządzanie czasem są wymagane od biegacza biznesowego. Aby skutecznie dostarczać produkty klientom, najlepsi są wnikliwi ludzie z konkretną biznesową wiedzą techniczną kontrolować jakość usług biznesowych ponieważ realizacja zamówień nie jest tak prosta i łatwa, jak ludzie oczekują. Choć jest to złożone, realizacja zamówień różni się w zależności od branży, zwłaszcza w przypadku działalności transgranicznej.

Wjeżdżając tutaj, musisz być całkiem jasny w kwestii realizacji zamówienia, szczególnie w przypadku e-commerce. Mamy nadzieję, że ten post pomoże Ci stworzyć własną strategię realizacji zamówień specjalnych, aby usprawnić działalność Twojej firmy na całym świecie. Mamy nadzieję, że dzięki wysoce efektywnej realizacji zamówień każdy może zrealizować swoje biznesowe marzenie. Jeśli natkniesz się na jakiekolwiek pytania dotyczące tego tematu, zostaw nam swój komentarz.