賣家總是關注利潤。 然而，真正能給你帶來利潤的是你的業務的轉化率。
它應該是電子商務中最重要的指標。
您的轉化率反映了您參與的所有努力 銷售和促銷.
這是決定您的業務運營狀況良好還是陷入困境的關鍵因素。
不同產品的轉化率計算可能會有所不同。 很難確定什麼應該被視為良好的轉化率。
一般來說，平均轉化率在10%到15%之間。
對於某些行業，平均費率可能不同。
如果您的轉化率低於您所在行業的平均轉化率，您最好採取一些可行的措施來提高轉化率，並在您的業務中獲得更多利潤。
怎麼做？
本文將詳細闡述該主題，並為您的業務提出一些有見地的想法。
1.優化您的產品列表
為了提高您的銷售額和轉化率，您必須 優化您的產品清單. 確保您的亞馬遜商店享有更高的排名和良好的聲譽。 這意味著您必須使您的網站具有足夠的吸引力以吸引客戶。 有很多事情要做。 據我們所知， 產品列表由標題、圖像、關鍵字、產品描述組成, 要點。 您可以盡最大努力完善您的產品列表，以提高點擊率。 請記住使您的標題盡可能吸引人。
首先，圖片是您列表中最重要的部分。 眾所周知，電子商務高度依賴美麗的圖像。 顯然，高質量的圖像將提升消費者的信心。 正如一些行業分析師所說，電子商務更可能是一種視覺驅動的商業。 因此，圖像在影響客戶購買決定的因素中排名靠前。 圖像的數量和質量都很重要。 您可以擁有多張照片，從不同的角度、產品特性、產品功能等方面展示您的產品。確保您的產品照片具有高分辨率和白色背景，可以完美地突出您不同尺寸的產品和使用的產品。 亞馬遜賣家 應遵守有關產品圖像的規定，並提供盡可能好的圖像和照片。
此外，您還必須注意您的關鍵字。 為了高效準確地吸引目標客戶，您必須優化關鍵字。 這將為您的亞馬遜商店帶來流量並提高您的轉化率。 優化關鍵字後，您的產品可能會被潛在買家高度搜索。 嘗試使您的關鍵字優化盡可能有針對性和具體。
關於您的產品描述，使其盡可能有吸引力。 一般來說，一個好的產品描述應該是簡單易讀和引人注目的，它提供了所有必要的信息。 您最好創建獨特的、以轉化為中心的內容來實現您的業務目標。 長尾關鍵詞可以很好的放在這部分。
最後同樣重要的是，您可以通過各種數量和大小打造個性化的購物體驗。 產品的變化也會吸引顧客購買。 這是為了為您的目標人群提供絕佳的選擇，然後為他們的購買決策提供更多控制權。 當他們可以在尺寸、顏色、質地、圖案和其他設計元素和特徵之間進行選擇時，似乎所有的物品都更符合他們的個人需求。
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2.平衡你的價格
方案收費 是人們做出購買決定的另一個關鍵因素。 這並不僅僅意味著您必須盡可能降低價格。 因此，如果您能為您的產品找到合適的價格，那將是非常有效的。 這可以幫助您提高轉化率、賺取豐厚利潤並發展您的業務。
為了在市場上正確定價，您最好去檢查競爭對手的價格。 低價不應該是你的追求。 眾所周知，該商品的便宜價格可能意味著質量很差。 當你這樣做的時候，你還可以檢查競爭對手的原材料、設計和功能，並進行整體比較，最後決定自己的價格。 這意味著您的產品物有所值。 影響定價的另一個因素是您想要賺取的利潤。 您必須考慮您的利潤率是否足以讓您受到打擊。 有時， 利潤更重要 比轉換。 使您的價格具有足夠的競爭力以贏得 亞馬遜購買 盒子。 如果您不想以犧牲利潤為代價來提高轉化率，您可以尋找其他促銷方法來提高您的亞馬遜轉化率。
3. 優惠促銷
促銷一直是最常見的有效方式之一 銷售和增加 兌換率。 在亞馬遜上，您可以在有限的時間內利用促銷和折扣來吸引客戶。 如果您可以提前推出促銷或價格折扣，您將吸引更多客戶。 這將以較低的利潤率為代價擴大您的客戶群，但從長遠來看，您最終將受益。 如果可能，您可以鼓勵買家在每筆交易中購買超過一件商品，以提高您的平均 訂單價值和您的亞馬遜 排行。
有幾個 亞馬遜零售商促進銷售的促銷方式. 例如，他們可以提供活動，例如 買 2 件，立減 10%。 你去促銷區 亞馬遜賣家 Central，創建您的促銷活動，設置 Money Off 頁面，並填寫條件。 然後您安排您的促銷活動，並監控您的促銷活動。 密切關注您的銷售額、轉化率和排名。 檢查促銷或折扣的結果。 最後，完善您的促銷活動。
4.優化客戶評論
客戶評論和推薦是最重要的之一 亞馬遜營銷 方法，尤其是正面評價。 這是因為大多數購物者往往更可能相信已經購買商品或服務的買家所產生的反饋。 在消費者眼中，客戶評論就是社會證明。 許多人可能只是向下滾動到評論，然後再仔細檢查項目的功能和特性。 統計數據顯示，用戶的反饋和評論可以提高 50% 以上的轉化率，88% 人們信任亞馬遜 評論和個人推荐一樣多。 強大的客戶評論將更有可能轉化客戶。 此外，大量正面評價將建立您的信譽和社會認同，讓客戶在購買時更有信心。
如何優化客戶評論？ 眾所周知，提供促銷以激勵評論的做法已被禁止。 你必須找到其他合法的方式來獲得越來越多的正面評價。 有了很棒的商品，您必須跟進您的客戶並要求他們留下誠實的反饋。 這意味著你必須寫一個 購買後電子郵件 給客戶，要求他們誠實地反饋他們的購物體驗。 您可以利用電子郵件自動化和社交活動來徵求買家的評論。 您可以使用第三方服務來製作它。 客戶購買您的產品後，將向他們發送一系列電子郵件進行審核。 大多數評論可以歸結為產品和服務。 確保優質的產品和及時的客戶服務。 此外，可視化的客戶評論將受到歡迎，無論是圖像還是 關於您的產品或服務的視頻. 他們會更有吸引力，而且那些簡單的文字評論。 與產品相關的圖像和視頻評論可能會帶來更高的轉化率。 但是，如果是差評怎麼辦？ 如果您收到負面反饋，您最好注意並採取合理的方式來應對它。 與負面評論者聯繫，並解決他們的主要問題。 亞馬遜將鼓勵客戶在收到產品後對他們的購物體驗進行評分。
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5. 提供卓越的客戶服務
客戶服務是您的客戶評論的一個組成部分。 良好的客戶服務會給購物者留下愉快的印象，並留下更多積極的反饋。 此外，良好的客戶服務將更容易轉換客戶，並提高您的亞馬遜排名。 此外，出色的客戶服務將帶回您的客戶，以獲得更相關的轉化。 一般來說，良好的客戶服務應該對所有購物者的問題或詢問以及購物過程中可能出現的問題做出回應。
您必須認真傾聽客戶的問題或問題，然後分析和了解購物者的關注點，尤其是投訴點。 如果發生了不愉快的事情，你必須先讓購物者放心，承認曾經犯過錯誤，並為此道歉。 最基本和最有效的措施應該是禮貌，讓購物者感到安心，就好像你站在他們這邊一樣。 同情他們的苦難。 然後你必須得到一個可以接受的解決方案或一些補救措施來彌補客戶的損失。 記住要盡最大努力讓購物者的購買感到舒適，並將一次性購買轉化為忠實買家。 如果您推薦的解決方案沒有得到反饋，您必須制定行動計劃，與投訴者分享步驟，並詢問他們是否滿意。 對購物者要有耐心。 在客戶服務期間，更傾向於清晰簡潔的溝通。 你必須兌現你的承諾。 如果您向客戶承諾某事，您必須兌現它，否則您將破壞與客戶的關係。 總而言之，出色的客戶服務將使您的客戶感到受尊重、舒適和高興。 這是客戶提供反饋的一種方式，您可以認真對待它以進一步完善。 與客戶打交道時要著眼長遠。 是時候證明你的品牌了 價值和您的服務. 卓越的客戶服務將為您帶來長期利益。
6. 利用交叉銷售或追加銷售機會
亞馬遜使其商業企業家能夠交叉銷售或追加銷售，以提高轉化率和平均訂單價值。 追加銷售是銷售客戶已經擁有的商品的優質和更昂貴的版本。 雖然交叉銷售是 銷售相關產品 給已經購買的客戶。 它們應該用來幫助用戶獲勝。 無論是交叉銷售還是追加銷售，您都可以為客戶提供最佳解決方案，並提高他們的保留率，使他們的購買決策更加合理。 您可以利用此政策並轉化更多客戶以提高您的銷售額。 一般來說，我們只會看到相關商品的優惠，而優惠和推薦的產品通常更便宜。 這些消息通常位於 亞馬遜產品頁面 以不同的形式。
您可以利用追加銷售機會展示您的新品、季節性優惠、每日優惠、暢銷產品、類似產品、其他客戶評論過的產品、推薦產品、套餐優惠、基於您的客戶歷史記錄的個性化優惠 產品頁面增加 轉換。 對於交叉銷售，您可以銷售補充商品、相關商品、經常一起購買的商品以及免費的附加商品等。所有這些捆綁銷售或推薦銷售都應該是有意義的。 如果您在與潛在買家溝通時進行交叉銷售或追加銷售，請誠實。 確保您可以展示附加產品或服務將為您的客戶增加的價值。
7.避免運費
運費是影響人們購買決定的另一個因素。 當消費者在付款過程中發現運費時，他們更有可能放棄購買過程。 對於人數較少的地區，運費通常相當昂貴。 有時，運費可能遠高於他們購買的商品的價格。 減少或避免高 運費，亞馬遜正在盡一切努力通過免費送貨服務吸引客戶.
抽籤 亞馬遜賣家現在將提供免費送貨 以增加他們的銷售額。 他們可能提供永遠免費送貨、免費送貨優惠券週期、會員免費送貨（Amazon Prime 會員），或根據訂單量或價格閾值免費送貨。 通過您提供的所有上述運費政策，消費者更有可能購買更多商品以獲得免費送貨服務。 您可以採取適當的措施來減少 車 摩擦，放棄購物車，並最終提高您的轉化率。
總之，我們確實希望上述技巧能夠提高您的銷售額、帶來利潤並發展您的業務。 如果您有任何其他想法，請隨時在評論會話中留下。
