من المحتمل أن نواجه عددًا من العلامات التجارية في حياتنا اليومية مثل Nike و Coco-Cola و KFC و Olay وما إلى ذلك تقريبًا يغطي كل شيء من ما نأكله إلى ما نلبسه.
يمكننا الوصول بسهولة إلى العلامات التجارية المختلفة والاستمتاع بخدماتهم عندما تناسب احتياجاتنا.
على سبيل المثال ، نحن جائعون ويمكننا طلب كنتاكي فرايد تشيكن لأن طعم الهامبرغر جيد.
لماذا نتذكر هذه الأسماء؟
في الواقع ، يمثلون ببساطة العلامات التجارية وجودة منتجاتهم وخدماتهم في أذهان عملائهم.
وبالمثل ، سيتذكر العميل العلامة التجارية التي أنشأتها إذا كنت تقدم منتجات وخدمات رائعة.
في واقع الأمر ، تعمل العلامة التجارية لصالح عملك بمجرد اكتساب المصداقية والثقة بين العملاء. يمكن الترويج لعملك بسهولة عبر العلامات التجارية.
كيف يمكنك إنشاء علامة تجارية لبدء الخاص بك الأعمال التجارية عبر الإنترنت?
سوف نتعمق في هذا الموضوع ونقدم لك أفضل عشر نصائح لإنشاء علامة تجارية ناجحة عبر الإنترنت. هيا بنا نبدأ.
1. قم بإعداد أبحاث السوق وابدأها
عندما تقرر بدء ملف الأعمال التجارية عبر الإنترنتقم بإعداد وإجراء أبحاث السوق أولاً وقبل كل شيء باستخدام أدوات أبحاث السوق. عليك أن تستعد وتفعل شيئًا ما لوضع أساس متين لعلامتك التجارية. عندما تقوم بإعداد عملك، عليك أن تعرف نفسك. هذا يعني أنه عليك أن تعرف شخصيتك SWOT، مهاراتك وبيانات اعتمادك ، شغفك ، اهتماماتك ، قيمك الأساسية ، إلخ. اكتشف من أنت وما هو شغفك.
علاوة على ذلك ، يمكنك التعرف على السوق. عليك أن تعرف سوق الصناعة ، واللاعبين الرئيسيين للصناعة في السوق ، والأداء التجاري لمنافسيك ، وما الذي يكافحون معه ، ردود الفعل من عملاء منافسيك حول منتجاتهم أو الخدمات. الحصول على كل هذه المعلومات ، وتحديد الخاص بك وضع الأعمال في السوق.
يعد هذا أمرًا ضروريًا لإعداد نفسك والتعرف على السوق ، ثم العثور على كيفية وضع علامتك التجارية في السوق بين مختلف المنافسين.
واقترح ريدينج: وكيل المصادر 101: كيفية العثور على أفضل وكيل مصادر؟
2. تحديد العميل المستهدف
عندما تقوم بالبحث عن السوق ، ستتعرف على الطلب في أي جزء من السوق لم يتم تلبيته بعد. ويمكنك تقسيمها واختيار هؤلاء الأشخاص كعميل مستهدف. تذكر أن عملك لا يمكن أن يكون كل شيء للجميع.
اجعلها محددة وفكر في من تحاول الوصول إليه. يُسمح لك بإنشاء ملف تعريف عميل مثالي بما في ذلك العمر والجنس والموقع والدخل ومستوى التعليم والدافع والأهداف ونقاط الألم والمؤثرين. قم بصياغة شخصية المشتري المناسبة ، ثم تعرف على مشاع العميل المستهدف وما يمكنك القيام به من أجلهم. تعرف على الصعوبة التي يواجهها عملاؤك المثاليون ، واكتشف أن عملك يمكن أن يساعدهم.
على سبيل المثال ، من المرجح أن يبدأ مدرب اللياقة البدنية عبر الإنترنت دورة تدريبية للمراهقين. لقد اكتشفوا أن زبائنهم يتراوحون من 13 إلى 19. إنهم قلقون بشأن زيادة الوزن التنموي وانعدام الثقة في تغيير الوضع. سيشارك المدرب دورة تدريبية مجانية ، تناول الوصفات عبر الإنترنت لعملائه المستهدفين.
إن تحديد العميل المستهدف لخدماتك أو منتجاتك سيفيد في النهاية عملية وضع علامتك التجارية ، لا سيما الجزء التسويقي التالي.
3. تحديد موقع السوق
في هذا الجزء ، عليك أن تضع علامتك التجارية في السوق. هذا يعني أنه يجب عليك التركيز على السوق الراسخة بفكرة فريدة وقيمة لتناسب احتياجات عملائك المستهدفين. قد يتضمن اختيارات حول من هم عملاؤك المستهدفون ، وكيف تريد أن تشعر تجاهك ، وكيف ستصل إلى هؤلاء الأشخاص ، وما إلى ذلك. يبدو الأمر معقدًا ، ولكن يمكنك تفصيله والقيام به.
تحتاج إلى تحديد الفرص المتاحة في السوق لعملائك المستهدفين. يسمح لك بتحليل الخاص بك بحث الكلمات المفتاحية أمازون، واكتشف أفضل النصائح لسد فجوات الاحتياجات التي لم يتم تلبيتها بواسطة العلامات التجارية أو المجالات المتخصصة التي قد يهتم بها الناس.
عند تحديد موضع علامتك التجارية ، عليك معرفة إجابات الأسئلة التالية:
- ما الذي يمكنك أن تقدمه لعملائك المستهدفين؟ بمعنى آخر ، ما هي فوائد العميل؟
- هل منتجك أو خدمتك فريدة في السوق؟ ما الفرق بين منتجاتك أو خدماتك ومنتجات منافسيك؟
- ما هو عرض البيع الفريد الخاص بك (USP)؟
اعثر على الإجابات التي تجمع بين أبحاث السوق المكثفة وفكرة العمل. أو يمكنك الرجوع إلى ملاحظات العملاء لمنافسك لمعرفة USP الخاص بعملك.
4. تحديد القيمة الخاصة بك
عندما تبدأ في إنشاء علامتك التجارية ، عليك معرفة قيمة عملك. عادة ، يجب أن يكون التفرد هو الذي يميزك عن العلامات التجارية الأخرى ويساعدك على التميز بين المنافسين.
من وجهة نظر المشترين ، القيمة تعني أن منتجاتك أو خدماتك تعتبر ذات قيمة لأنها توفر تجربة تسوق أكثر روعة ، أو تساعد العملاء على تعزيز سمعتهم. يجب أن تكون منتجاتك أو خدماتك خيارًا مفضلًا أكثر للجماهير المستهدفة لأنها معروفة بسعر معقول.
انظر إلى ما يمكن أن تقدمه علامتك التجارية والقيمة الفريدة التي تقدمها لعميلك ، ودمجها في هوية علامتك التجارية. ببساطة ، هذا يعني ما هو تفرد عملك.
5. اكتشف شخصية العلامة التجارية
إذا كانت علامتك التجارية عبارة عن شخص، فمن يجب أن يكون؟ كيف سيفكر؟ كيف سيتحدث؟ وكيف سيكون رد فعله على الأشخاص المحيطين به؟ كيف سيتم التواصل مع الآخرين؟ على غرار أي شخص، فإن شخصية علامتك التجارية هي الشخصية النفسية مظهر من الخاص العلامة التجارية الهوية.
يرتبط ارتباطًا وثيقًا بقيم علامتك التجارية. حاول التعبير كشخص عندما تقدم قيم علامتك التجارية ، واجعل عملاءك يشعرون وكأنهم يتحدثون إلى شخص حقيقي عندما يستفسرون عن شيء ما عن منتجاتك أو خدماتك.
حاول إضفاء المرح على المعنى الخاص بك ولكن ليس طفوليًا ، قويًا ولكن ليس معقدًا ، رائعًا ولكن ليس منعزلاً ، غير رسمي ولكن ليس قذرًا ، مفيدًا ولكن ليس متعجرفًا. اجعلها متوافقة مع قيمة علامتك التجارية. غيّر صوتك بسياق مختلف.
6. خلق هوية بصرية
سوف تجد عناصر ملموسة للعلامة التجارية بما في ذلك الشعار والشعار والشعار والصور وما إلى ذلك. ستحدد هذه العناصر كيف يُنظر إلى العلامة التجارية بصريًا. إنه الانطباع الأول لدى العملاء وجمعية المستهلكين الدائمة. ستوفر هوية العلامة التجارية القوية أكبر قدر ممكن من المعلومات حول العلامة التجارية في أقل من ثانية. كيف يمكنك إنشاء هوية تجارية قوية وشاملة؟
اختر اسم علامتك التجارية
لإنشاء هوية تجارية ، عليك أولاً تحديد اسم علامتك التجارية. ستعطي شخصية علامتك التجارية وإجراءاتك وقيمك معنى لاسمك في السوق. سيؤثر ذلك على شعارك ومجال موقع الويب والتسويق والعلامة التجارية وما إلى ذلك.
من الناحية المثالية ، ضع نطاق عملك في الصناعة في الاعتبار واكتشف اسمًا فريدًا وواسعًا يصعب على الآخرين تقليده. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك التحقق من ذلك عبر الإنترنت لأن اسم العلامة التجارية مرتبط ارتباطًا وثيقًا بنطاقك.
في الواقع ، هناك عدد من الطرق لإنشاء اسم علامة تجارية. يمكنك القيام بذلك باستخدام اسم المؤسسين ، أو اختلاق كلمة مثل Google ، أو إعادة صياغة كلمة غير ذات صلة ، أو استخدام كلمة أو استعارة موحية ، أو استخدام الأحرف الأولى ، أو الجمع بين كلمتين مثل Facebook.
-
صمم شعارك
حل متجر العقارات الشامل الخاص بك في جورجيا شعار العلامة التجارية هي العناصر الأساسية لهوية علامتك التجارية. باعتبارها الجزء الأكثر تميزًا في علامتك التجارية، فإنها ستظهر في كل ما يتعلق بعملك. يمكنك تصميمه بنفسك بأشكال دائرية أو عضوية مختلفة، أو أشكال هندسية، أو حتى استكشاف أفضل الخطوط للعلامة التجارية لإنشاء طباعة مميزة بناءً على قيم علامتك التجارية وشخصيتك. وينبغي أن يكون أول ما يتبادر إلى أعين المستهلكين وعقولهم.
نتيجة لذلك ، تذكر أن إنشاء شعار فريد واستثنائي لتقديم ما تفعله ومن أنت. جرب يمكنك تصميمه بنفسك بأشكال دائرية أو عضوية مختلفة أو أشكال هندسية أو حتى استكشاف أفضل الخطوط للعلامة التجارية لإنشاء طباعة مميزة بناءً على قيم علامتك التجارية وشخصيتك. لجعلها واضحة وبسيطة بما يكفي ليتم التعرف عليها بالحجم الصغير.
-
اكتب شعارًا
الشعار هو أحد الأصول المهمة لعملك. الشعار الجيد هو عبارة أو جملة موجزة لا تُنسى تقدم أهم المعلومات التي تريد إخبار عملائك بها عن منتجاتك أو خدماتك. إنه أيضًا عنصر أساسي يساعدك على تمييز علامتك التجارية في السوق وجعل عملائك يشعرون بالسعادة والإيجابية تجاه عملك عندما تقوم بالتسويق.
حاول إنشاء شعار جيد. اجعلها قصيرة ، لا تُنسى ، ومتغلغلة يمكنها أن تلمس الناس بسهولة. يمكنك أيضًا تقديم مزايا عملك التي ستجلب للعملاء وتسليط الضوء على قيم عملك في هذه الرسالة القصيرة. بمجرد أن تقرر ذلك ، ستظهر في جميع أعمالك التسويقية والإعلانية مع شعارك.
-
إنشاء موقع على شبكة الانترنت
يجب أن تكون هناك منصة للتعبير عن علامتك التجارية. يمكنك أن تبدأ مع موقع على شبكة الإنترنت. تستطيع إنشاء موقع الويب الخاص بك مع شركائك في العمل لتحقيق هدف عملك. حاول إنشاء محتوى قيم لجمهورك المستهدف وزيادة حركة المرور على موقع الويب.
عندما تبدأ في إنشاء موقع الويب الخاص بك ، تذكر أن تجعله مناسبًا لمستخدمي الأجهزة المحمولة نظرًا للعدد المتزايد لمستخدمي الأجهزة المحمولة. هذا هو لجذب مستخدمي المحمول إلى زيادة المبيعات.
7. بناء مجتمعك
عندما تبدأ علامتك التجارية ، تذكر أن تبني مجتمعًا لتنمية متابعيك في عملك. هذه طريقة رائعة لتسويق منتجاتك وخدماتك.
هناك مجموعة متنوعة من الأنظمة الأساسية مثل Facebook و Twitter وما إلى ذلك. يُسمح لك بمشاركة جميع التحديثات والأخبار ذات الصلة على هذه الأنظمة الأساسية. يمكنك تحديث العروض الخاصة والأنشطة الترويجية. يمكنك نشر محتوى رائع وذا صلة على المنصة لبناء شبكاتك. هذه طريقة رائعة لتوصيل أخبارك إلى متابعيك والتواصل معهم.
يمكن أن يساعدك المجتمع الذي أنشأته في كسب ثقة العملاء والتفاعل معهم لتوسيع نطاق عملك. يمكنك أيضًا الدفاع عن منتجاتك وخدماتك على المنصات الإعلامية الاجتماعية.
8. حافظ على الاتساق
يجب أن تكون العلامة التجارية الناجحة مركزة ومتسقة بحيث تقدم دائمًا قيمها. ستعرض باستمرار صورها ورسائلها للعملاء على كل منصات السوق ، سواء كان ذلك على موقع الويب أو رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أو الإعلانات أو منصات الوسائط الاجتماعية. الاتساق هو مفتاح العلامة التجارية الجيدة.
كيف تحافظ على الاتساق عند وضع علامة تجارية لعملك؟ أولاً ، عليك تقديم اسم علامتك التجارية وشعارك وشعارك وقيمة عملك ومنتجاتك وخدماتك وموادك التسويقية وموقعك الإلكتروني باستمرار. هذا يعني أنه يجب عليك دمج علامتك التجارية في كل جانب من جوانب عملك.
لا تغير علامتك التجارية بشكل عشوائي. سيؤدي أي تغيير في علامتك التجارية إلى إرباك عملائك المخلصين. ومن المؤكد أنه سيضر بعلامتك التجارية أو يقوض جهودك التسويقية على المدى الطويل. إن اتساق علامتك التجارية سيساعدك على كسب ثقة العملاء ، وهو أمر يصعب بناؤه ولكن من السهل تدميره. نتيجة لذلك ، حافظ على وفاءً ببناء علامتك التجارية ، وحافظ على اتساقها لتقديم قيم عملك.
9. تسويق علامتك التجارية
حان الوقت الآن لتسويق العلامة التجارية. التسويق هو الترويج لعلامتك التجارية للوصول إلى المزيد والمزيد من العملاء للوصول إلى هدف عملك. هناك طرق مختلفة لتسويق علامتك التجارية.
-
تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى
أولاً وقبل كل شيء ، يمكنك استخدام تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى. من خلال الجمع بين مُحسّنات محرّكات البحث والمحتوى القيّم ، سيؤدي ذلك إلى زيادة تصنيف موقع الويب الخاص بك على صفحة نتائج البحث بشكل فعال. من ناحية ، حاول أن تجعل موقع الويب الخاص بك بسيطًا وواضحًا باستخدام صور جذابة. من ناحية أخرى ، تذكر أن تضع استراتيجية شاملة ل إنشاء محتوى عالي الجودة ليتردد صداها مع جمهورك المستهدف. ويشمل المدونات مع النصوص والصور، الرسوم البيانيةومقاطع الفيديو و دراسات الحالة، إلخ. يجب أن تكون طويلة الأجل استراتيجية التسويق للاحتفاظ بالجماهير المستهدفة.
-
الإعلانات المدفوعة
يعتبر الإعلان طريقة أخرى لتسويق علامتك التجارية. يمكنك تشغيل حملة إعلانية على Facebook أو Google Ads للوصول إلى جمهورك المستهدف. لإعداد حملة إعلانية قوية ، حاول إنشاء أهداف واضحة وجماهير مستهدفة محددة جيدًا. أنشئ بنية حملة واضحة باستخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة ، وتتبع أداء الإعلان ، واكتشف طريقة التحسين الحملة الإعلانية. هذه طريقة فعالة لتسويق علامتك التجارية على المدى القصير.
10. مراقبة تسويق العلامة التجارية
لن تتعرف أبدًا على ما تفعله في التسويق بشكل صحيح أو خاطئ إذا لم تتعقب مؤشرات الأداء الرئيسية. لبناء علامة تجارية عبر الإنترنت ، هناك العديد من الطرق لمعرفة أداء علامتك التجارية. Google Analytics والاستطلاعات والتعليقات ومناقشات وسائل التواصل الاجتماعي كلها متاحة لك لمراقبة علامتك التجارية والتعرف على ما يمكنك القيام به لتصحيح تدابير التسويق السابقة الخاصة بك.
ستعرف كيف يتحدث الناس عنك ويتفاعلون معك. هذه طريقة رائعة لمعرفة الإجراءات الصحيحة لتحسين هوية علامتك التجارية.
باختصار ، العلامة التجارية هي أقوى طريقة لتنمية أعمالك. سيتعرف العملاء على الفور على علامتك التجارية بناءً على الشعار. نأمل أن يكون لديك فهم كامل للعلامة التجارية الخاصة بشركتك. إذا كنت عالقًا في مثل هذه المعضلة لعلامة تجارية لنفسك ، فحاول دمج بعض النصائح المذكورة أعلاه. إذا كنت مبتدئًا جديدًا ، فهذا هو أفضل وقت لتبدأ فيه.
