Avis sur Alibaba : comment avoir une expérience d'achat sécurisée

Acheter sur une nouvelle plateforme B2B a des TONNES de risques. Par conséquent, il est NÉCESSAIRE de vérifier les avis sur Alibaba avant d'utiliser ce site Web. 

Heureusement, vous n'avez pas à vous soucier de rechercher des avis de première main. je acheter chez Alibaba régulièrement en tant qu'expert en sourcing de produits. Vous saurez si c'est la BONNE plateforme pour vous. Sécuriser les actifs de votre entreprise. 

En un mot, Alibaba est l'un des meilleurs plates-formes de vente en gros dans le monde entier. Ce site Web est FIABLE et extrêmement fournisseurs abordables. Vous en avez pour votre argent. 

Ne manquez pas cet article ! 

Revue Alibaba : qu'est-ce que cela prouve ?

L'avis d'un client sur les produits Alibaba détermine les caractéristiques d'un vendeur. Quelle est la qualité du service fourni par un vendeur et devez-vous acheter des produits personnalisés auprès de ce vendeur ou non. En termes simples, il est essentiel de choisir les produits.

Cependant, il y a des points concernant la plupart des fournisseurs sur Alibaba ; un examen peut vous aider à déduire.

• Combien un vendeur est fiable
• Le ratio de commandes livrées à temps par un vendeur.
• Performance du vendeur sur Alibaba
• Taux de réponse et délai de fournisseur
• Un vendeur pourrait obtenir le Assurance commerciale d'Alibaba symbole grâce aux avis positifs des acheteurs.
• Avoir une assurance fret

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Comment distinguer les avis authentiques des faux ?

Distinguer un avis authentique d'un faux nécessite des compétences perceptuelles élevées.

Cependant, je vais vous montrer plusieurs critiques que j'ai rencontrées sur Alibaba. Et je déterminerai s'ils sont FAUX ou PAS. Vous aurez un meilleur idée comment repérer vous-même les fausses critiques. 

Avis #1 Produit jamais reçu

Parfois, la livraison est en retard pour d'autres raisons. Par exemple, la société chinoise est en retard ou des événements, comme le nouvel an chinois, se déroulent. Dans ce cas, vous avez deux solutions possibles au problème.

• Attendez encore un peu. Habituellement, cela prend 20 à 35 jours si vous vivez aux États-Unis. Il serait utile que vous attendiez au moins 55 jours.
• Si plus de deux mois se sont écoulés, vous devez demander un remboursement complet via l'assurance commerciale sur Alibaba. 

Il existe de nombreuses autres façons, par exemple, si le vendeur accepte le rembourser.

Examen #2 L'échantillon est de mauvaise qualité

L'acheteur a fait un excellent travail. Pouvez-vous deviner ce que c'est? En réalité, l'acheteur a commandé un échantillon de produit spécifique pour déterminer la qualité globale du produit. Lorsque l'échantillon de produit est arrivé, il était de mauvaise qualité. Alors, quelles pratiques peuvent vous éviter d'acheter des produits de mauvaise qualité ? Voici des conseils :

• Tenez bon contrôle de qualité critère
• Discutez avec l'acheteur et demandez l'échantillon du produit.
• Passez en revue la qualité des modèles et déterminez s'il faut commander le fournisseur ou non.

Il existe d'autres astuces pour vérifier la qualité des produits en vérifiant les commentaires de plusieurs autres acheteurs.

Révision #3 Problème de communication

Dans ce retour d'expérience, l'acheteur a des difficultés à communiquer correctement avec les fournisseurs. Et il y a des informations supplémentaires, le retard de livraison est un autre problème avec lequel l'acheteur a interagi.

Alors, quelle est une solution possible pour éviter de tels problèmes ? Voici quelques faits simples pour résoudre ces problèmes :

• Appelez directement ou WhatsApp le fournisseur. Vous pouvez utiliser Alibaba Chat pour communiquer. Si le fournisseur ne tient pas compte de vos recommandations, quittez ce fournisseur.
• Discutez des conditions concernant le processus d'expédition et négociez les prix bas.
• Choisissez des fournisseurs d'or vérifiés avec Assurance commerciale d'Alibaba badges.
• Il est préférable de demander les échantillons de produits.

Tous ces conseils vous garderont du bon côté.

Examen #4 Articles de mauvaise qualité

L'acheteur a acheté les produits auprès des fournisseurs chinois sur Alibaba. Ce que l'acheteur s'est plaint :

• Livraison tardive après des mois de commande 
• Produit de mauvaise qualité

Ces types d'escroqueries sont possibles sur Alibaba. Pour résoudre de tels problèmes, choisissez toujours les vendeurs d'assurance commerciale. Si le fournisseur évalué possède un badge d'assurance commerciale, les deux plaintes sont valables et relèvent des conditions de l'assurance commerciale d'Alibaba. L'acheteur peut demander un remboursement à 100% si les défauts du produit sont plus importants que prévu.

Étant donné que la qualité est faible et le faible coût, il est préférable d'obtenir des échantillons de vos fournisseurs au lieu de recevoir des photos en ligne des produits. Je crois que cela vous aidera à éviter la pire expérience à l'avenir.

Examen # 5 Problèmes d'impression de logo personnalisé

Pouvez-vous deviner le problème avec l'acheteur ? L'acheteur est confronté à deux problèmes cruciaux ;

• Le logo personnalisé fourni par le consommateur n'est pas étiqueté sur le produit.
• La qualité du produit est faible.

Écoutez, les commentaires sont courts mais significatifs. Un message important à tirer est la mauvaise qualité des produits. Il est possible qu'un emballage de produit personnalisé ne figure sur les commandes en ligne MOQ que si le fournisseur l'autorise.

Si vous recherchez un forfait personnalisé, discutez-en avec le fournisseur et remplissez les conditions requises. Si le problème est toujours sur la liste, ce fournisseur peut être un escroc. Alors, essayez d'éviter ce fournisseur.

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Avis #6 commentaire 100% parfait

Jetez un œil à la critique. Que supposez-vous en le lisant? Vous ne pensez pas que c'est faux ? Regardez, les cinq étoiles ne peuvent pas être fabriquées. Certains peuvent l'être. Cependant, voici pourquoi; Je crois que c'est faux.

• Il semble que le professionnel n'ait pas écrit d'avis.
• L'examen est un peu plus long que cela. Cela semble suspect.
• L'acheteur n'a pas essayé le produit, mais comment peut-il donner son avis en regardant simplement la surface externe.

C'est pourquoi de nombreuses critiques comme celle-ci peuvent être fausses. Il suffit de parcourir l'examen et de vérifier le profil de l'entreprise chinoise pour être du bon côté.

Examen #7 Même examen répété

Vérifiez les deux avis. Regardez, la même personne a examiné les deux produits. Étonnamment, les produits sont différents, mais les retours sont les mêmes. Qu'en déduisez-vous ?

Sans aucun doute, la personne est la même mais ne passe pas de temps à examiner attentivement les produits. Peut-être que l'avis est authentique, mais il peut être trompeur pour les autres acheteurs.

Une solution ? Oui.

• Ignorez toujours ces avis et vérifiez également les avis des autres acheteurs. 
• Si vous passez en revue tous les retours sur les produits, ce sera formidable de comprendre la qualité des produits à faible coût.

Avis #8 : avis trompeurs

Je ne comprends pas pourquoi l'acheteur a donné un commentaire 5 étoiles après avoir signalé tant de problèmes. Donc la critique c'est :

• C'est trompeur pour les acheteurs qui se contentent de vérifier le nombre d'avis positifs et négatifs.
• Avoir un bon impact sur le profil, mais ce n'est pas juste.

Il y a une raison possible pour donner le feedback 5 étoiles ; le vendeur peut avoir demandé à fournir des avis positifs pour certains avantages. Je dis simplement, ne croyez jamais à de telles critiques et essayez d'être honnête. Consultez l'historique de l'entreprise du fournisseur dans la section profil.

Avis #9 : avis positifs avec images

La critique est originale. Tu sais pourquoi? Parce que le consommateur a reçu manuellement les produits et les a vérifiés pour en déterminer la qualité. Après avoir essayé le produit, l'acheteur est impressionné par la qualité. Alors, quel est le but de montrer de telles critiques ? Je dirais:

• Lisez la critique complète et assurez-vous que la critique est authentique.
• L'examen n'est pas long; l'acheteur est peut-être honnête.
• Puisqu'il existe des images des produits, le produit est précisément reçu par l'acheteur moyen et vérifié.

Vous pouvez croire en ces acheteurs et accorder une certaine attention aux commentaires. Cette approche empêchera les escroqueries à venir sur le site Web d'Alibaba.

Revue #10 Commentaires courts et honnêtes 

N'oubliez pas que si les commentaires sont courts et positifs, ils sont peut-être authentiques. Lorsque les marchands d'Alibaba achètent une critique, ils se trompent en écrivant de longues critiques pour induire les acheteurs en erreur. Regardez le cas ci-dessus; l'acheteur semble honnête.

Alors, que se passe-t-il si l'avis est faux ? Voici des conseils :

• Passez en revue tous les commentaires des autres consommateurs pour comprendre la qualité des produits.
• Surtout lisez les critiques négatives car elles sont utiles.
• Vérifiez la société de négocele statut ; s'ils offrent des garanties vendeur.
• Vérifiez l'adresse commerciale du fournisseur pour vous assurer que vous achetez auprès du bon fournisseur.

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Comment juger les bons fournisseurs et produits par les avis ?

Les commentaires sont une chose cruciale pour noter les progrès du vendeur. Si le fournisseur a des avis positifs, cela signifie que le vendeur est crédible. La rétroaction négative déduit le contraire. 

Après avoir commandé des milliers de fois chez Alibaba… 

Voici les qualités communes des fournisseurs qui ont eu des CENTAINES de bonnes critiques :

1. Le fournisseur est crédible

Les commentaires indiquent si le vendeur est digne de confiance ou non. Les critiques négatives d'Alibaba montrent les escrocs, tandis que les critiques positives vous permettent de comprendre pourquoi le vendeur est crédible. Pour éviter les arnaques, consultez les avis des autres clients.

2. Qualité des produits :

La qualité des produits est un problème crucial avec lequel les acheteurs interagissent généralement. Les commentaires peuvent également vous aider à déterminer la qualité du produit. Un retour positif signifie que le produit est d'excellente qualité et vice versa.

3. Les expéditions sont à l'heure :

Les livraisons tardives ont un impact terrible. Si les vendeurs fournissent les produits à temps, ils reçoivent des commentaires positifs. Alors qu'est-ce que cela signifie? Cela signifie que les commentaires vous permettent également d'évaluer les fournisseurs.

4. Le fournisseur tient ses promesses :

Ne croyez jamais aux escrocs. Ils ont un inventaire frauduleux. Alors, comment les éviter ? Solution simple. Consultez les avis et comprenez ce que les autres clients disent de la boutique en ligne. S'ils croient en un fournisseur, il peut s'agir d'un fournisseur fiable.

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FAQ sur les avis sur Alibaba

Et après

Les avis des clients sont utiles pour faire de meilleurs choix. Écoutez, vous ne pouvez pas faire confiance aux fournisseurs qui ont tous des avis positifs ou négatifs. Différentes personnes ont des expériences différentes menant à des critiques comme une à cinq étoiles.

Alors, comment trouver les meilleurs fournisseurs pour votre boutique en ligne ? Contacter LeeLine Sourcing, qui a une liste interminable de fournisseurs crédibles si vous vous sentez un obstacle.