Nick Lines, Porte in rovere del Regno Unito
Prima di lanciare il tuo e-commerce aziendale, ci sono alcune cose che dovresti tenere a mente. Ti consiglio di scegliere una nicchia che ti appassiona. È importante conoscere i prodotti che vendi e sarà molto più facile commercializzare la tua attività se sei entusiasta di quello che stai facendo. Ecco alcuni suggerimenti che abbiamo utilizzato per guidare i nostri processi e il successo finale:
1. Scegli la piattaforma giusta: non tutte le piattaforme di eCommerce sono uguali. Fai le tue ricerche e scegline uno che offra le caratteristiche e le funzionalità di cui hai bisogno per far crescere la tua attività.
2. Investi nella qualità fotografia del prodotto: Le buone foto dei prodotti sono essenziali per attirare clienti e realizzare vendite. Se non sei un fotografo professionista, considera di assumere qualcuno che ti aiuti a scattare foto di alta qualità dei tuoi prodotti.
3. Scrivi descrizioni dei prodotti accattivanti: oltre a splendide foto, i tuoi prodotti necessitano anche di descrizioni ben scritte che ne evidenzino le caratteristiche e i vantaggi. Prenditi del tempo per creare descrizioni che informino e convincano i potenziali acquirenti. Ci siamo specializzati in Porte interne in rovere .
4. Offri tariffe di spedizione competitive: le spese di spedizione possono rappresentare un grosso ostacolo all'acquisto, quindi assicurati di offrire tariffe competitive con altre attività di e-commerce nel tuo settore.
5. Fornisci un eccellente servizio clienti: i clienti si aspettano un alto livello di servizio quando fanno acquisti online, quindi assicurati di essere famoso per questo aspetto dell'evasione degli ordini e i clienti torneranno (e possibilmente ti indirizzeranno alle loro cerchie sociali più ristrette).
Seguendo questi suggerimenti, inizierai alla grande costruire un'attività di e-commerce di successo.
Ben Clark, James e James Adempimento
In qualità di leader di mercato nel settore dell'adempimento, lavoriamo a stretto contatto con i nostri partner di adempimento che tendono ad essere orientati all'e-commerce. C'è molto da imparare, dalla creazione di un sito Web alla spedizione dei tuoi prodotti. Ecco alcuni dei nostri migliori consigli per le nuove attività di eCommerce:
1. Non lesinare sul tuo sito web. Il tuo sito web è la vetrina del tuo negozio: è il luogo in cui i clienti verranno a conoscere i tuoi prodotti e decideranno se acquistare da te. Quindi assicurati che sia progettato in modo professionale, facile da usare e informativo.
2. Metti in atto la giusta strategia di spedizione. I clienti si aspettano una spedizione veloce in questi giorni, quindi assicurati di poter soddisfare le loro aspettative. Fare la tua ricerca in anticipo ti farà risparmiare un sacco di mal di testa (e denaro) lungo la strada. Diamo grande importanza a questo aspetto con i nostri partner, motivo per cui ci sforziamo di mantenere la nostra spedizione in giornata per il 98% degli ordini.
3. Usa i social media a tuo vantaggio. I social media sono un potente strumento di marketing per le aziende di eCommerce. Usalo per entrare in contatto con clienti potenziali e attuali, aumentare la consapevolezza del marchio e indirizzare il traffico verso il tuo sito web.
4. Investi in una buona fotografia del prodotto. Le foto dei prodotti dall'aspetto professionale sono essenziali per aumentare le vendite sul tuo sito web. Assumi un fotografo professionista o investi in attrezzature di alta qualità per assicurarti che i tuoi prodotti appaiano al meglio online
5. Servizio incentrato sul cliente. In una fase iniziale, incorpora questa filosofia nel tuo framework di eCommerce. Riduci il margine di errore umano e assicurati di spedire i prodotti corretti in un imballaggio adeguato. Attraverso la nostra esperienza, processi e tecnologia, noi Prendi e impacchetta con una precisione leader del settore del 99.9%. Detto questo, si verificano errori, se spedisci l'articolo sbagliato o se un cliente non è soddisfatto di un aspetto del tuo servizio, offri di risolvere tempestivamente i problemi.
Matteo Schmidt, Soluzioni per la vita del diabete
Un consiglio che consiglierei a coloro che si avvicinano al mondo dell'e-commerce è di concentrarsi davvero sul fare quella prima impressione eccezionale su un consumatore o visitatore del sito web. Ci sono studi che dimostrano che se alle persone non piace il tuo sito, o se non ne sono davvero sbalorditi, si spegnerà entro 30 secondi e quelle stesse persone molto probabilmente non torneranno e rivisiteranno il tuo sito.
Oltre ad avere un aspetto accattivante pagina di destinazione dell'e-commerce, concentrati anche sul “stupire” i consumatori con la tua comunicazione. Significa semplicemente che le tue e-mail e i messaggi di testo inviati ai consumatori devono essere coinvolgenti e divertenti. È fondamentale distinguersi dalla concorrenza che invia email "generiche". Fai qualcosa di diverso e lascia un'impressione duratura sulla tua base di consumatori, altrimenti prometto che un'altra azienda lo farà.
Giustino Aringa, SI! Locale
1. Crea un marchio credibile
Molti nuovi proprietari di negozi di e-commerce non gestiscono le loro operazioni come un'attività "reale"; di conseguenza, possono spedire merci di qualità peggiore e arrivare più lentamente. Come ci si aspetterebbe, ciò non solo esclude i consumatori che probabilmente non acquisteranno mai più dal venditore, ma mette anche il venditore in pericolo di storni di addebito, rimborsi e persino la perdita del proprio account di elaborazione del commerciante.
Trova fornitori affidabili che offrono spedizioni rapide, coltivano la felicità e la fedeltà dei clienti e commercializzano esclusivamente beni con cui hai familiarità. Mantenere i clienti attuali è molto meno costoso che acquisirne di nuovi. La tua migliore risorsa di marketing alla fine saranno i tuoi consumatori.
2. Aumentare il Valore dell'Ordine Medio
Il prossimo consiglio è prestare attenzione al valore medio dell'ordine. Dividendo il reddito totale per il numero di ordini, questo viene determinato. Immaginiamo di avere un consumatore pronto all'acquisto o che ha recentemente acquistato una felpa con motivo husky. Puoi fare loro una seconda offerta che include più dello stesso, oppure puoi far loro un'offerta per un bene equivalente a un costo inferiore.
Poiché non interrompono il processo di acquisto, personalmente preferisco gli upsell post-acquisto rispetto a quelli pre-acquisto. Un cliente confuso non è un cliente.
Erika Schmidt, Cassetta di sicurezza gigante
Dove trovare i migliori container marittimi in vendita a New York durante l'attuale container carenze. Container da 20′ e 40′ nuovi e usati per lo stoccaggio e l'esportazione. Rimanenze in stock con tempi di consegna rapidi. Specialità container refrigerati e container aperti in stock. Giant Lock Box ha container di spedizione in vendita a New York City. Possibilità di trasporto nazionale ed estero.
Luca Pangonis, Vizlib
Uno dei miei migliori consigli per i neofiti dell'e-commerce è integrare il processo di raccolta delle recensioni con la soluzione di monitoraggio delle spedizioni. È un classico errore da principiante inviare e-mail di raccolta delle recensioni prima che i clienti abbiano ricevuto i loro pacchi, il che può comportare un feedback negativo non necessario.
Invece, se hai i dati di tracciamento integrati con la tua soluzione e-mail o SMS, puoi sincronizzarli perfettamente per quando il cliente ha ricevuto di recente il pacco, ed è ancora in cima alla mente.
Per renderlo ancora migliore, quando invii questo follow-up ai clienti che hanno ricevuto di recente il loro prodotto, puoi offrire loro due percorsi: uno per lasciare una recensione se sono soddisfatti del prodotto e un altro per contattare il tuo cliente supporto se c'è qualcosa di insoddisfacente. Ciò ridurrà ulteriormente la probabilità che i clienti utilizzino la funzione di revisione per fornire un feedback negativo.
Stuart Cook, NI Pacchi
Sii flessibile con le tue opzioni di spedizione. Oltre a offrire diverse opzioni di pagamento, è una buona idea offrire una gamma di diverse opzioni di spedizione. Ciò può essere particolarmente importante per le aziende che necessitano di consegne rapide o servizi di corriere speciali per merci più pesanti, più grandi o più fragili.
Ray Lim, Prestatore di denaro di Singapore, i-Credit
L'e-commerce è un settore in forte espansione che si è espanso negli ultimi dieci anni. Con l'aumento dell'utilizzo di Internet, sempre più persone si rivolgono ai negozi online per le loro esigenze di acquisto. Questo perché i negozi online offrono convenienza e prezzi competitivi.
Tuttavia, con la crescente concorrenza e la complessità delle attività di e-commerce, può essere abbastanza difficile stabilire un'attività di e-commerce di successo.
I migliori consigli per avviare un'attività di e-commerce di successo sono costruire i tuoi prodotti attorno a un pubblico specifico. Troppi neofiti soddisfano tutti e finiscono per non essere in grado di vendere a nessuno.
Sii specifico sul tuo pubblico di destinazione e comprendi i problemi che stanno affrontando, quindi vendi prodotti che siano soluzioni ai loro problemi.
Diana Lo, Frutteto Avante Yoga Singapore
L'attività di e-commerce è un settore in forte espansione. Si prevede che aumenterà da $ 2.3 trilioni nel 2017 a $ 4.5 trilioni entro il 2021.
L'attività di e-commerce richiede molto duro lavoro e dedizione, ma ha anche i suoi vantaggi come la flessibilità e la possibilità di lavorare da casa.
Le attività di e-commerce possono essere avviate con poco o nessun investimento se sei disposto ad assumerti qualche rischio e iniziare in piccolo.
La maggior parte dei neofiti fallisce perché non sa come generare traffico o vendite al negozio. Potrebbero avere i migliori prodotti ma senza bulbi oculari non ci saranno vendite.
Il miglior consiglio è quello di scegliere un'abilità correlata alla generazione di traffico, ad esempio annunci su Facebook, annunci su Google o persino SEO.
Kartik Ahuja, Crescita
L'eCommerce è una piattaforma che si è espansa e cresciuta rapidamente negli ultimi dieci anni.
Con il lancio di nuove attività online ogni giorno, devi seguire alcuni suggerimenti per far risaltare la tua attività.
Ecco i miei 3 migliori consigli per i neofiti del business eCommerce:
# 1 - Evita le campane e i fischietti
Non c'è assolutamente bisogno di avere un negozio molto strutturato e unico fin dall'inizio con molti plugin e funzionalità.
Invece, usa semplicemente un sistema predefinito come Shopify e concentrati prima sulle vendite e sull'ottimizzazione delle entrate.
Ricorda, hai solo bisogno di un semplice negozio che commercializzi il tuo prodotto al pubblico giusto e ti aiuti a generare buone entrate.
Una volta che sei bravo con le vendite, puoi concentrarti sull'aggiornamento dell'aspetto e delle caratteristiche del tuo negozio.
#2 — Servizio fotografico di base dei tuoi prodotti
Un'immagine di qualità vale più di mille parole e un servizio fotografico può definire il tuo prodotto, migliorare il riconoscimento del tuo marchio e aumentare le vendite.
Fornirà un quadro chiaro ai tuoi clienti su ciò che riceveranno quando acquisteranno qualcosa dal tuo negozio.
#3 — Avere una comunicazione strutturata con il cliente
Dai sempre al tuo pubblico una finestra per connettersi con te tramite la chat dal vivo: questo consentirà alle persone di parlare direttamente con te sul tuo sito web
Un pulsante di chat dal vivo aggiunto ti aiuterà a diventare più accessibile e a creare fiducia con il tuo pubblico di destinazione.
