Usando il social media marketing, puoi coinvolgere il tuo pubblico dove già trascorrono il loro tempo. Inoltre, può generare più fonti di traffico che attirano clienti e promuovono la tua attività a più di 58% della popolazione mondiale.
Il social media marketing può anche essere uno sforzo che richiede tempo e che ti snellisce, portando a una presenza scomoda che i tuoi clienti non vedono o non vedono mai. Piuttosto che una risorsa, potrebbe diventare una perdita di tempo e denaro.
Per evitare che ciò accada, hai bisogno di un piano che mantenga focalizzate le tue azioni e di un processo che ti permetta di eseguire senza sminuire le attività lavorative quotidiane.
Ci siamo seduti con esperti di alcuni dei migliori società di social media marketing nel mondo e trovare un elenco di suggerimenti per aiutarti a commercializzare efficacemente il tuo negozio di e-commerce sui social media.
3 idee di marketing sui social media per l'e-commerce per aumentare le vendite
Creare una presenza sui social media da zero può essere scoraggiante, soprattutto con così tanti canali tra cui scegliere e l'impegno di tempo che ne deriva. Quindi, abbiamo scritto questa guida per aiutarti a costruire una solida strategia per i social media, insieme a strumenti e suggerimenti per realizzarla. Iniziamo!
- Promuovi il tuo marchio attraverso gli influencer
Un modo efficace per aumentare il tuo business online è attraverso l'influencer marketing. I creatori possono aiutarti a creare consapevolezza del marchio, raggiungere un nuovo pubblicoe generare vendite. Diffonderanno la voce sui tuoi prodotti al loro pubblico, fungendo da ambasciatori del marchio.
A seconda del livello di copertura che stai cercando, potresti non dover spendere nemmeno un centesimo: alcune celebrità di Internet saranno felici di promuovere la tua attività per sconti o prodotti gratuiti.
Una volta considerato un bell'aspetto, il marketing degli influencer sta rapidamente diventando una componente essenziale del piano di marketing di qualsiasi marchio, con 93% dei marketer che lo utilizzano. Instagram è ancora il canale preferito, utilizzato dal 79% dei brand nel 2021.
Per il marketing vengono utilizzati anche i seguenti canali:
- Twitch
- Snapchat
- TikTok
- YouTube
Questo approccio di marketing è un modo eccellente per trovare clienti rilevanti. Hai mai visto un post su Instagram di un influencer e volevi acquistare l'outfit che indossava?
L'influencer marketing aiuta anche ad abbreviare il ciclo di vendita. Ora che Instagram e TikTok offrono funzionalità di social commerce, gli acquirenti possono acquistare direttamente dalle piattaforme.
- Salta sul carro di TikTok
Ogni azienda dovrebbe utilizzare TikTok come parte della propria strategia di marketing per l'e-commerce. Nell'ultimo trimestre del 2021, la piattaforma era finita 1 miliardi utenti attivi giornalieri e 173 milioni installazioni per la prima volta negli app store.
Con questo gigante emergente dei social media, le aziende possono pubblicare contenuti autentici e prosperare. I video autentici e grezzi in genere ottengono più coinvolgimento ed esposizione rispetto a contenuti altamente modificati, come quello su Instagram.
Il formato unico significa che puoi rafforzare la tua relazione con il tuo pubblico. Altre caratteristiche che rendono TikTok diverso includono quanto segue:
- Non importa quanti follower hai, il motore di scoperta di TikTok aiuterà i tuoi video a diventare virali.
- L'innovativa interfaccia utente dell'app mantiene gli utenti a guardare più a lungo. Questo design è stato successivamente copiato da tutte le principali piattaforme di social media (Reels, Shorts, ecc.)
- Con l'algoritmo di TikTok, è più probabile che tu veda contenuti di creatori che non hai mai incontrato prima.
Gli utenti tendono ad acquistare dai creatori su TikTok. Lo ha scoperto un recente studio Adweek 51% dei TikTokers ha effettuato acquisti da marchi visti sull'app.
Inoltre, nel mondo TikTok, ce n'è per tutti i gusti, dal fitness al goth, dal gaming all'LGBTQ+.
Infine, TikTok aiuta a promuovere i tuoi prodotti attraverso acquisti e annunci in livestream.
- Implementare campagne PPC
Sia le grandi che le piccole imprese fanno pubblicità online con il pay-per-click (PPC). Il sistema basato sui dati è facile da scalare e offre un buon ritorno sull'investimento. A parte le piattaforme di social media, questi annunci vengono visualizzati più spesso sui motori di ricerca e sui siti Web.
I marchi possono aumentare le vendite eseguendo campagne PPC poiché si rivolgono a consumatori pronti per l'acquisto e, se eseguiti correttamente, sono più convenienti del marketing organico.
Esistono due piattaforme più comunemente utilizzate per la pubblicità PPC: Facebook e Google. Molti marchi di e-commerce pubblicano annunci di Google Shopping. Probabilmente li hai già visti. Qualunque cosa cerchi, vedrai annunci che mostrano informazioni su tutti i tipi di prodotti pertinenti alla tua frase di ricerca.
D'altra parte, gli annunci di Facebook vengono eseguiti su Facebook e Instagram. Vari formati di annunci possono essere utilizzati per promuovere i tuoi prodotti e target specifici acquirente personas.
Un vantaggio significativo degli annunci PPC è quanto possono essere mirati. Puoi scegliere con precisione a chi vuoi pubblicizzare e il tipo di annuncio che appare. Se qualcuno ha visualizzato una pagina di destinazione specifica o un annuncio precedente sul tuo sito, puoi offrirgli annunci di retargeting per incoraggiarlo ad acquistare di nuovo da te.
Ad esempio, se gestisci un negozio di arredamento per la casa, puoi creare annunci per i pannelli decorativi che hai appena ricevuto. Forse sono verniciabili e impermeabili.
È possibile creare annunci mirati a parole chiave come "i migliori pannelli per pareti impermeabili". Ciò garantisce che i tuoi annunci vengano visualizzati di fronte a persone interessate a ciò che hai da vendere.
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Conclusione
L'esperienza sui social media varia notevolmente a seconda che tu sia un imprenditore/operatore di marketing o un utente occasionale. Come il primo, il tuo obiettivo è massimizzare il ritorno sui tuoi sforzi, denaro e tempo. Ciò richiederà un'azione deliberata.
Sfruttare i social media deve essere una parte cruciale della tua strategia di marketing complessiva. Ma devi tenere il dito sul polso di questo spazio in continua evoluzione, poiché gli algoritmi per i feed di notizie cambiano costantemente e il pubblico è sempre alla ricerca di qualcosa di nuovo.
Una solida strategia di social media marketing ti aiuta a raggiungere più potenziali clienti, aumentare il valore medio degli ordini e aumentare le vendite. Non importa quanto bene le cose stiano andando al momento, quelle sono tutte cose che dovresti sforzarti di migliorare.
Seguire i suggerimenti di marketing sui social media per l'e-commerce sopra elencati può aiutarti a creare una solida comunità online e spingere per un'esperienza cliente positiva, rendendo la tua attività sia finanziariamente gratificante che soddisfacente da gestire.