Pensi che Shein abbia inviato materiali di bassa qualità? Se sì, nessun problema. Hai solo bisogno di sapere come tornare su Shein per un rimborso.
Abbiamo affrontato molti casi di rimborso familiari sulla base di dieci anni di esperienza. Che sia Shein o Siti web come Shein, il primo focus è sulla qualità. Se non ricevi prodotti di qualità e scegli il meccanismo di restituzione dell'articolo, ti rimborserà e ti aiuterà a fare le scelte migliori.
In questo articolo, evidenzieremo in modo completo il processo di restituzione sullo Shein.
Come fare un ritorno su Shein?
Hai ordinato l'inventario da Shein? Se si, credo che abbia dei difetti. Forse le carenze sono di qualità o gli articoli hanno danni. In tal caso, è il momento giusto per restituire il tuo articolo e riavere i tuoi soldi.
Ecco i passaggi che ho seguito quando ho dovuto restituire diversi articoli a Shein. Non preoccuparti. Questo processo è MOLTO FACILE. Non mi ci è voluto più di 5 minuti per il completamento.
- Passo 1: Accedi al tuo account Shein e vai su I Miei Ordini scheda.
- Passo 2: Clicca su Articolo di ritorno e scegli l'articolo che vuoi restituire.
- Passo 3: Seleziona i dettagli logistici per la riconsegna dell'articolo allo Shein.
- Passo 4: Stampa l'etichetta di reso. Fissa l'etichetta al pacco.
- Passo 5: Visita un ufficio postale locale o organizza la consegna tramite il metodo di spedizione fino alla sede di Shein. La logistica ritirerà anche i prodotti dal tuo indirizzo di ritiro.
È il metodo esatto per inviare il tuo articolo all'indirizzo di restituzione. Shein offre anche un servizio di ritiro. Tuttavia, ci sono alcune limitazioni alla restituzione dei prodotti.
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Quanto tempo hai per effettuare un reso?
Shein ha implementato alcune limitazioni per effettuare un reso. Oltre ad aderire ai TOS, hai 15 giorni di tempo per restituire il tuo articolo dopo la data di consegna.
Che tipo di cose non puoi restituire?
Questa è un'ottima domanda da porre. È uno scenario comune chiedere se stai effettuando il tuo primo reso. Nessuna meraviglia a questo punto. È tutto a causa degli articoli che puoi restituire.
Sfortunatamente Shein non accetta ogni articolo che restituisci. L'ho imparato a mie spese, quindi non devi farlo tu. Lascia che ti mostri i diversi tipi di materiali che NON PUOI restituire a Shein.
- Puoi restituire solo l'inventario non danneggiato o non utilizzato. Ecco perché ogni volta che arriva il prodotto, aprilo e valuta la qualità per capire se è quello che ti aspetti o meno.
- Alcuni articoli non possono essere restituiti una volta acquistati. Questi articoli includono body, lingerie, gioielli, prodotti di bellezza, biancheria intima, forniture per eventi e feste, forniture fai-da-te, forniture per animali domestici e accessori.
- Supponiamo di aver acquistato e aperto i prodotti cosmetici; sfortunatamente, Shein non consente la restituzione di prodotti cosmetici con sigillo igienico rotto.
- Alcuni articoli hanno marchi non restituibili. Inoltre, anche gli omaggi non sono rimborsabili.
- Anche i prodotti promozionali in bundle, gli articoli con promozioni di vendita flash non restituibili, non sono rimborsabili o scambiabili. Ho provato a restituire due prodotti promozionali a Shein, ma me li hanno rispediti.
- Shein non restituisce gli articoli senza farli controllare. Quindi, è meglio ricontrollare i tuoi articoli e assicurarti che non sia l'articolo non Shein.
Prima di restituire l'articolo a Shein, è meglio passare attraverso la categoria del prodotto e abbinarlo alla politica del prodotto di Shein. Se si qualificano per un ritorno, fallo; in caso contrario, non hai molte opzioni.
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Metodi di reso e costi di spedizione
Se sospetti prodotti di bassa qualità, restituiscili allo Shein. Lascia che ti insegni i due diversi metodi di restituzione di Shein. E quanto ti costerà restituire i prodotti, in base a quanto ho speso prima.
Metodi di reso:
Esistono due metodi di restituzione per rispedire il tuo inventario allo Shein.
- Consegna postale
- proprio metodo di spedizione
Puoi allegare l'etichetta dell'ufficio postale e visitare l'ufficio postale più vicino per rispedire l'articolo.
Puoi scegliere la tua società di logistica per spedire i prodotti nella seconda opzione di spedizione.
Spese di spedizione:
La spedizione è gratuita per il 1° reso di qualsiasi ordine Shein, mentre è necessario pagare una commissione di $ 7.99 su tutti gli altri ritorni.
Una volta scelto l'ufficio postale, Shein dedurrà l'importo dal tuo account di conseguenza.
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Metodo di rimborso Shein
Se vuoi restituire un pacco su Shein, ci sono due metodi principali.
Metodo 1: Ritorno con invio automatico
Nel ritorno di auto-aiuto, devi fare affidamento sul processo di cui sopra. Scegli l'articolo da restituire e organizza la consegna all'indirizzo Shein per la restituzione del prodotto.
Metodo 2: restituzione tramite il servizio clienti Shein
Quando si tratta di resi da parte del servizio clienti, ecco più passaggi per eseguire il processo.
Passo 1 : Contatta il servizio clienti per il problema del rimborso. L'assistenza clienti Shein risponderà alla tua situazione il prima possibile. Nel mio caso, hanno risposto in soli 2 giorni.
Passo 2 : Dopo la risposta del servizio clienti, segui le ulteriori istruzioni del team clienti.
Passo 3 : Trasporta il pacco in un vicino ufficio postale per il ritorno allo Shein.
Tempo e detrazione per il processo di restituzione
- Tempo di processo
Il tempo di elaborazione del reso dipende da molteplici fattori. Ad esempio, durante la pandemia di COVID-19, l'elaborazione e la consegna sono diventate in ritardo. Tuttavia, lascia che ti mostri quanto sono stati lunghi i miei tempi di elaborazione dei resi.
- In un reso di auto-aiuto, ci sono sette giorni per l'elaborazione e il rimborso sul tuo portafoglio Shein.
- In caso di restituzione del servizio clienti, ci sono cinque giorni di tempo per l'elaborazione e la restituzione rimborsa il denaro sul tuo portafoglio Shein.
- Commissione di detrazione
La commissione per il secondo reso è la tassa di spedizione di $ 7.99. Shein dedurrà questo importo dall'importo del rimborso sul tuo portafoglio Shein.
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Domande frequenti su come restituire su Shein
Chi paga le spese di spedizione per il reso?
Shein fornisce l'etichetta di spedizione da allegare ai prodotti. Quindi, Shein paga le spese di spedizione, che sono gratuite al primo reso.
Se torni per la seconda volta, Shein dedurrà le spese di spedizione dal tuo account Shein.
No. Sfortunatamente, non puoi restituire i prodotti con etichette danneggiate o rimosse. Shein ha alcune limitazioni su tali prodotti e non ti consente di restituire questi articoli.
Quindi, assicurati l'integrità dei sigilli del prodotto prima di restituire.
Come trovo l'etichetta di reso che ho generato?
Ogni volta che invii i dettagli nella pagina di reso del prodotto, Shein ti consente di generare l'etichetta di reso. È possibile stampare etichette con la stampante del computer o metodi appropriati per apporre l'etichetta sulla confezione del prodotto.
Puoi ottenere un reso gratuito su Shein?
Sì. Ottieni il reso gratuito per il primo reso sullo stesso pacco. Ricorda, si applica al primo reso. Se scegli il secondo reso per lo stesso articolo, devi pagare le spese di spedizione.
Qual'è il prossimo
L'intero articolo discute i diversi punti relativi al metodo di restituzione, al processo e ai tempi di consegna dei prodotti. Sarà facile restituire l'articolo entro i giorni indicati. Se stai cercando prodotti di qualità, un approvvigionamento più approfondito può aiutarti.
Approvvigionamento Leeline è lì per reperire meglio i prodotti ed esplorare i fornitori di qualità. Inviaci un messaggio subito!
