Costi di qualità: ti tengono lontano dai rischi aziendali

Quasi 70% dei CLIENTI tendere verso un business con prodotti di QUALITÀ. E più di Il 50% diventa PERMANENTE clienti. 

Vuoi AUMENTARE il valore del tuo brand? 

Implementare il costo sulla QUALITÀ. Assumi professionisti. E OTTIENI i prodotti di qualità PREMIUM. 

I nostri agenti a APPROVVIGIONAMENTO LEELINE sono i MIGLIORI ISPETTORI. Stimiamo i costi di QUALITÀ. Vai per il Ispezione di qualità. E ottieni più PROFITTI per te. 

Vuoi sapere quanto sono significativi i costi della QUALITÀ? 

Se sì, sei nel POSTO GIUSTO. Questo articolo spiega come funziona il COSTO della qualità e aiuta a incrementare le vendite. 

Pronti? 

facci sapere! 

Definizione dei Costi della Qualità

Costo della QUALITÀ COQ o costi di qualità sono PAROLE usate in modo intercambiabile. 

I significati delle ENTRAMBE LE PAROLE sono piuttosto evidenti. È il prezzo TOTALE investito per selezionare i prodotti di QUALITÀ nel processo di PRODUZIONE. 

Aziende sempre più grandi AVERE un controllo di QUALITÀ. Sai perché? 

Non vogliono deludere i loro CONSUMATORI. Efficaci sistemi di gestione della qualità garantiscono Prestazioni di ALTA QUALITÀ. 

Ecco cosa ottiene il business da un sistema di gestione della QUALITÀ. 

• QUALITÀ ottimale dai loro produttori. 
• Non esiste un SOLO prodotto DIFETTOSO. 
• STANDARD DI ALTA QUALITÀ significano ALTA soddisfazione del cliente. 

Dove si verificano i costi della qualità?

Il costo della QUALITÀ si verifica ovunque. Proprio OVUNQUE in un'azienda. 

Ecco alcuni esempi in cui un'azienda investe il Costo della qualità. 

Problemi di progettazione del prodotto 

Se il design del prodotto ha delle MANCENZE, le imprese investono. 

Migliaia di dollari vengono investiti in problemi di progettazione del prodotto. 

Costi di campionamento del prodotto 

A volte i campioni di prodotto sono GRATUITI. 

E a volte costano. Inoltre, il processo di test include i costi. 

Pertanto, un venditore si concentra sulla QUALITÀ attraverso test a campione. 

Costi di pre-produzione 

L'analisi dell'impostazione della produzione può essere UN ALTRO fattore da considerare. 

Controllo di fabbrica. La scala di produzione. E i costi nascosti del produttore. 

Tutti ne fanno parte. 

Rimozione prodotti difettosi

Prima delle spedizioni, le aziende filtrano gli articoli DIFETTOSI. 

Dopo le spedizioni, i consumatori potrebbero lamentarsi della QUALITÀ. Tutti questi casi garantiscono il costo della QUALITÀ per la rimozione del difetto. 

Quali sono i quattro tipi di costi di qualità?

Il costo della QUALITÀ dipende da vari fattori per determinare la QUALITÀ COMPLESSIVA. Ad esempio, la formula per il sistema QUALITY COST è: 

CoQ = Costi di valutazione + Costi di prevenzione + Costi di fallimento interno + Costi di fallimento esterno

Queste sono QUATTRO CATEGORIE DI COSTO DELLA QUALITÀ. 

Quando si MISURA il costo per diversi sistemi di QUALITÀ, questa FORMULA è il DIO. 

A seconda di ciò, ci sono quattro TIPI di costi di garanzia di QUALITÀ. 

• Costi di valutazione 

La valutazione si riferisce alla VALUTAZIONE. Può essere del prodotto o di qualcuno. I costi SOSTENUTI per la perizia rientrano nella CATEGORIA dei costi di perizia. 

Scopriamo di cosa si tratta e quando è applicabile. 

Sono i costi sostenuti per la GESTIONE e il controllo di un impianto PRODUTTIVO. 

Quando un prodotto è IN FASE di produzione o pre-produzione, l'ispezione è la VALUTAZIONE. E tutti i costi relativi a questo sono costi di valutazione. 

• Costi di prevenzione 

Vuoi PREVENIRE la cattiva qualità? Tutti vogliono prodotti di BUONA QUALITÀ. 

È il costo PREVENTIVO che lo determina. Si verifica prima che il PRODOTTO entri nel processo di produzione. Le metriche di qualità definiscono i costi di conformità e conformità. 

Esempi di qualità includono: 

• Recensione del nuovo prodotto 
• Pianificazione della qualità 
• Sondaggi sui fornitori 
• Recensioni di prodotti

• Costi di guasto interni 

I guasti interni ed ESTERNI sono piuttosto cruciali per un SISTEMA DI GESTIONE DELLA QUALITÀ. 

I costi SOSTENUTI per il controllo qualità del prodotto prima delle spedizioni. La maggior parte delle AZIENDE sceglie di inviare solo prodotti di QUALITÀ per mantenere i livelli di qualità. 

I costi di fallimento interno li aiutano a inviare solo i BUONI PRODOTTI ai loro consumatori. 

È una storia così semplice. 

Esempi di esso includono: 

• raschiatura 
• Nuovo test 
• Nuova ispezione 
• Revisione del materiale

• Costi di guasto esterni

Hai SENTITO parlare dei costi di fallimento esterni? 

Queste sono opzioni BEN CONOSCIUTE nel mercato dell'e-commerce. Un cliente riceve un ARTICOLO. Reclami circa la QUALITÀ. E rispedisce il prodotto per la SOSTITUZIONE o il rimborso. 

I costi TOTALI SOSTENUTI in tal caso sono costi di guasto esterni. L'esempio di qualità più semplice include: 

• Ricorda prodotto 
• Reclami dei clienti 
• Richieste di garanzia

Perché dovresti implementare i costi di qualità?

Che si tratti di guasti esterni o INTERNI, un'azienda vuole TENERE felici i propri clienti. Senza dubbio, I REQUISITI DI QUALITÀ prevengono LA SCARSA QUALITÀ. 

È abbastanza? 

Affatto. Devi assumere degli ispettori. Mantenere la QUALITÀ del prodotto deve essere il tuo scopo PRINCIPALE. 

Sai perché? 

Per i seguenti motivi. 

• Garanzia di qualità 

Amazon è al TOP! Louis Voitton è uno dei marchi PIÙ popolari. Chanel e Celine sono solo alcuni esempi. 

Cosa li rende il TOP? 

È il BRAND EQUITY. E lo ottengono attraverso prodotti di qualità. 

Non vuoi offrire lo STESSO attraverso i costi di ispezione? 

Ho adorato la QUALITÀ di Chanel. Mi ha motivato ad allocare i COSTI per la qualità. Le mie vendite sono aumentate del 20%.

• Clienti più soddisfatti 

I clienti forniscono risposte POSITIVE solo quando i marchi offrono loro QUALITÀ. 

I costi di valutazione garantiscono gli stessi controlli di processo di qualità. 

Pertanto, tali costi GARANTISCONO maggior valore percepito per un BRAND. 

Grazie Dio! Ho ricevuto tantissime recensioni POSITIVE. I miei clienti sono più felici ora! 

• Tasso di restituzione inferiore 

I resi dei prodotti fanno schifo! È un'agonia MENTALE per un acquirente e un venditore. 

Prevenzione e costi di VALUTAZIONE, insieme ai fallimenti interni, tienilo alla larga! Sottoprodotti delle prestazioni assolutamente sbalorditive. 

Provare questo mi ha aiutato a RIDURRE il mio ritorno del 60%. Amo investire nel calcolo della QUALITÀ. 

Come misurare correttamente i costi della qualità?

La qualità EQUATION è qui. 

Costo della qualità COQ= Costo della scarsa qualità + Costo della buona qualità

La formula SEMBRA semplice, ma non lo è. Mi creda! E' MOLTO PIU' COMPLESSO. 

Il costo di CATTIVA QUALITÀ e la qualità EFFICACE definiscono il costo COMPLESSIVO. 

Vuoi conoscere la formula di calcolo del costo totale? 

Ecco qui! (Prima di ciò, conosci le quattro categorie di costo della qualità.) 

Costo di qualità buona o EFFICACE 

Potresti chiederti perché lo chiamiamo un costo di BUONA QUALITÀ. 

È perché il processo implementa la QUALITÀ prima della produzione. 

Ci sono due tipi di COSTI in questo processo. 

• Costo di stima. Fa un lavoro IMPORTANTE: l'attrezzatura di prova. Controlla il costo TOTALE. Allocare risorse. E comprendere il costo di implementazione del miglioramento del processo QUALITÀ. 
• Costi di prevenzione: Costi di prevenzione EVITARE i problemi significativi nella produzione di QUALITÀ: revisioni di campioni di prodotto. Le valutazioni dei fornitori fanno parte dei costi PREVENTIVI destinati alla QUALITÀ. 

Calcola i costi di prevenzione. Aggiungilo al costo di valutazione. 

Hai un costo MEDIO per entrambi? Se sì, puoi MISURARE il costo dei prodotti di qualità. 

È facile stimare il prezzo per me. Questa formula mi ha aiutato molto. 

Costo di scarsa qualità

Il costo della scarsa QUALITÀ è un altro fattore cruciale. 

Comprende due principali fattori di costo. Questi sono: 

• Costo guasto interno. Definisce quando i PRODOTTI sono stati fabbricati. Gli ispettori identificano i prodotti difettosi. Costi guasti interni RIMUOVERE tutti gli elementi difettosi. 
• Costo guasto esterno. Ai clienti a volte non piacciono le materie prime. Vogliono un rimborso. I costi di guasto esterni entrano in azione in quel momento. 

La formula per il costo di QUALITÀ SCARSA: 

Costo di scarsa qualità = Costi di errore interno + Costi di errore esterno 

Hai costi di fallimento interni e costi di fallimento esterni? 

Se sì, sommali. Ti dà un importo STIMATO. 

Questo è vantaggioso per me. Grazie, ho stimato il prezzo per l'ispezione! 

Domande frequenti sui costi della qualità

Qual'è il prossimo

Il COSTO della qualità può essere ALTO. Sai quando accadrà? 

Quando non investi correttamente, in quel caso, devi assumere PROFESSIONISTI. Ti danno un costo stimato per il QUALITA' di controllo. Aiutarti a RIDURRE i costi. E aumentare i profitti. 

Lo vuoi? 

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