أمازون في عام 2019 هو وحش تنافسي. مع وجود عدد كبير من البائعين في كل فئة ، بيع على الأمازون ليس سهلاً كما كان من قبل.
ومع ذلك ، هناك المزيد يتم إنفاق الأموال على أمازون أكثر مما سبق. تم تسجيل المبيعات في سوق أمازون في الولايات المتحدة أكثر من 175 مليار دولار في 2018، بما يزيد عن 35٪ عن العام السابق.
المتشككون يقولون إن أمازون مات ، لكن 1.2 مليون البائعون الذين انضموا إلى أمازون في عام 2018 يشير إلى خلاف ذلك. إنه ليس مجرد بيع كان من السهل. يجب أن تكون أكثر ذكاءً بشأن طريقة البيع.
تابع القراءة للحصول على خمسة مفاتيح لـ بيع المزيد على أمازون، في المشهد التنافسي لعام 2019.
1. كن محسنًا
اسم اللعبة في عام 2019 هو التحسين. أن يكون لديك أي أمل في التفوق على منافسيك وتفوقهم عليك تحتاج إلى إعداد وتشغيل كل شيء في قائمتك الكمال.
إذا لم تكن مُحسّنًا ، في نسخة Amazon الخاصة بك ، أو تحسين محركات البحث ، أو الصور ، أو إعلانات الدفع لكل نقرة ، فأنت تترك المال على الطاولة.
قم بتحسين القوائم الخاصة بك لـ Amazon SEO
الشيء الأول الذي يجب عليك فعله لزيادة المبيعات أمازون تصنع منتجاتك أكثر وضوحا في نتائج بحث أمازون.
أكثر من نصف عمليات البحث عن المنتجات عبر الإنترنت تعال إلى أمازون. علاوة على ذلك ، فإن ما يقرب من 90٪ من مشاهدات المنتج تأتي نتيجة لمحرك بحث أمازون.
يمكنك أن تصدق أنه إذا أراد شخص ما ذلك شراء شيء عبر الإنترنت، سوف ينظرون إلى أمازون أولاً. ولتحقيق مبيعات من عمليات البحث هذه ، يجب أن تكون أحد أفضل النتائج.
إذا كانت قائمتك عبارة عن عدة صفحات في عمق تصنيفات البحث ، فلن يراها أحد. أصدرت أمازون البيانات التي تظهر 70٪ من العملاء لا ينقرون أبدًا فوق الصفحة الأولى من نتائج البحث. ينقر 35٪ من المتسوقين على النتيجة الأولى ، ويذهب 64٪ من النقرات إلى الخيارات الثلاثة الأولى.
إذا كنت تريد إخفاء شيء ما ، فضعه في الصفحة العاشرة من نتائج بحث أمازون.
فهم خوارزمية البحث في أمازون
من اجلك قوائم المنتجات لتظهر في موقع مرتفع في نتائج بحث أمازون ، عليك أولاً أن تفهم خوارزمية الترتيب.
تحدد وظيفة البحث في Amazon ، والمعروفة باسم خوارزمية "A9" ، القائمة التي تظهر في المرتبة الأولى وأيها يتم دفنها.
يأخذ في الاعتبار عاملين:
- الأداء
- الملاءمة
عندما يقوم شخص ما بإجراء بحث ، تريد أمازون المنتجات التي لها تاريخ بيع نحن سوف. لذا فإن أداء مبيعاتك ، وامتلاكك لتاريخ بيع الكثير (وتحويل المشاهدات إلى مبيعات) يعد عاملاً هائلاً.
العامل الآخر هو مدى ارتباطك بما يبحث عنه العميل.
إذن كيف تقوم بتحسين ذلك؟ الكلمات الرئيسية والكلمات الرئيسية والكلمات الرئيسية.
تحتاج قائمتك إلى إظهار الصلة بمصطلحات بحث العملاء ، ويمكنك القيام بذلك عن طريق تضمين هذه المصطلحات في قائمتك.
ضع كلماتك الرئيسية في الترتيب من حيث الأهمية:
- عنوان المنتج الخاص بك
- شروط البحث الخلفية
- نقاط مهمة
- .
للعثور على أفضل الكلمات الرئيسية للاستهداف ، استخدم أداة مثل Sellics أو كلمات التاجر للعثور على كلمات رئيسية مع عمليات بحث كثيرة.
فقط تأكد من أن الكلمات الرئيسية التي تستهدفها مرتبطة بما تبيعه. يمكنك تحسين كلماتك الرئيسية لمصطلح يحتوي على حجم بحث ضخم ، ولكن إذا لم يشتري أحد منتجك من عمليات البحث هذه ، فسيكون أداؤك ضعيفًا.
إعلانات PPC
أدنى فاكهة معلقة عندما يتعلق الأمر بالإعلان أمازون هي قدرة شرائية الإعلانات (أو إعلانات المنتجات الدعائية من أمازون). من المحتمل أن يكون عملاؤك المستهدفون على موقع أمازون بالفعل. كل ما تحتاجه هو وسيلة لإيصالهم إلى منتجك ، وليس منتجات منافسيك.
لكن المزيد من الأشخاص يعرضون إعلانات الدفع بالنقرة في الوقت الحاضر ، وأصبحت الأمور أكثر تنافسية. لهذا السبب يجب أن تكون حملاتك الأمثل.
إذا كنت تتعامل مع حملاتك الإعلانية يدويًا ، فتأكد من التحقق باستمرار لمعرفة الكلمات الرئيسية التي تمنحك أكبر قدر من المبيعات بأقل تكلفة. بالإضافة إلى تحديد المصطلحات التي لا تؤدي إلى مبيعات ، واستبعاد تلك المصطلحات.
اليوم ، يمكنك أيضًا استهداف ASINs محددة بإعلانات المنتجات المدعومة. من المهم استكشاف هذا الخيار أيضًا ، مما قد يؤدي إلى زيادة مبيعاتك وانخفاض مبيعات منافسيك.
بشكل عام ، يجب عليك دائمًا اختبار حملاتك وتعديلها ، لزيادة نتائجك وتقليل التكاليف. قد ترغب أيضًا في التفكير في استخدام ملف خدمة إدارة Amazon PPC أو أداة برمجية.
2. التركيز على العميل
أثناء انشغالك بالتحسين ، لا تغفل عن شيء واحد مهم. تحتاج إلى التحسين للعملاء أيضًا.
قد يكون من الرائع أن يكون ملف خوارزمية أمازون تحب قائمتك، ويضعها في أعلى تصنيفات جميع كلماتك الرئيسية. لكن يحتاج الأشخاص الحقيقيون إلى اتخاذ قرار بالنقر على منتجك وشرائه.
إذا كانت قائمتك عبارة عن فوضى مختلطة من الكلمات الرئيسية ، أو لم تكن صورك واضحة ، فلن يشتري أحد. سهل هكذا.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن Amazon في 2019 تدور حول تجربة العملاء أكثر فأكثر. تريد أمازون أن يستمتع الناس بالتسوق على موقعهم. هذا هو السبب في أنهم يبذلون قصارى جهدهم بعد المراجعات المزيفة أو التي تم التلاعب بها وأي شيء يتسبب في فقدان الجمهور للثقة في Amazon.
إذا كان العملاء غالبًا ما يقدمون تعليقات سلبية عنك ، أو كنت تواجه مشكلة في تلبية توقعات عملائك ، فيمكنك توقع الوقوع في مشكلة مع أمازون.
ناهيك عن أنها لن تفيد في تصور العملاء لعلامتك التجارية.
يعطي إعطاء الأولوية لرضا العملاء للناس شعورًا جيدًا عند شراء منتجاتك ، مما يؤدي إلى المزيد من المراجعات والمراجعات الأفضل والمزيد من المبيعات على المدى الطويل. لا تستبعد تأثير خدمة العملاء.
3. تميز منتجاتك عن المنافسة
ما لم تجد مكانًا غير مستغل تمامًا ، يمكنك أن تتوقع إطلاقه ضد المنافسين الذين لديهم تاريخ مبيعات راسخ.
فلماذا يشتري شخص ما منتجك وليس منتجًا آخر؟
عليك أن تمنح العملاء نقطة الاختلاف.
طريقة رائعة للقيام بذلك هي قراءة مراجعات المنتج. التعليقات هي مصدر رائع للمعلومات. إنهم حرفياً عميل يخبرك بما فعلوه وما لم يعجبهم في منتج ما.
قبل إطلاق منتج ، اقرأ مراجعات المنتجات الأخرى في هذه الفئة. إذا وجدت شكوى شائعة ، فلديك عامل تمييز رائع لمنتجك.
وبالمثل ، يمكن أن يكون السعر والجودة نقطة فرق. من خلال العثور على موردين أكثر موثوقية وأرخص ثمناً ، فإنك تقدم منتجات ذات جودة أعلى وأرخص.
جودة وكيل مصادر الصين يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في صافي أرباحك ، وتسمح لك بتقديم منتجاتك بسعر لا تستطيع المنافسة تحمله.
4. دفع حركة المرور إلى القوائم الخاصة بك
تعد حركة المرور على Amazon مهمة جدًا ، فلا تفهموني بشكل خاطئ.
ولكن إذا كنت ترغب في الحصول على دعم من البائعين الآخرين ، فيجب أن تعمل على التقاط حركة المرور خارج أمازون أيضًا.
هناك عدة أسباب تجعل حركة المرور الخارجية منجم ذهب.
أولاً ، تحصل على فرصة لعرض منتجاتك أمام العملاء المستهدفين مباشرةً. لا برعاية إعلانات المنتج لأمازون أخرى المنتجات ، ولا تنتظر العميل لبحثك والعثور عليك.
أنت تأخذ منتجك إلى الزبون. فتح قاعدة أوسع بكثير من العملاء المحتملين.
أمازون تحبها عندما ترسل لهم عملاء. يلاحظ الكثير من البائعين أن القوائم تحصل على قدر كبير من حركة المرور الخارجية في مرتبة أعلى على أمازون.
أخيرًا ، نظرًا لأنك لست مقيدًا من قِبل Amazon ، تتيح لك حركة المرور الخارجية إنشاء ملف العلامة التجارية بطرق لا يمكنك فعلها على Amazon وحده. بناء العلامة التجارية هي واحدة من أفضل الطرق التي يمكنك من خلالها إعداد متجر Amazon الخاص بك لتحقيق النجاح على المدى الطويل ، وسط المنافسة المتزايدة اليوم.
ومع ذلك ، فإن قيادة حركة المرور الخاصة بك يمكن أن تكون مصدرًا للمال إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك بشكل فعال. هناك بعض الأشياء التي يجب الاهتمام بها لضمان تحقيق أقصى استفادة من حملات المرور الخارجية.
واقترح ريدينج: كيفية الشراء على Alibaba والبيع على Amazon؟
اختيار مصدر المرور
ليست كل مصادر حركة المرور متساوية.
هناك العديد من الأماكن التي يمكنك الذهاب إليها للإعلان عن منتجاتك ، وتحتاج إلى التأكد من العثور على أكثر الأماكن ربحية بالنسبة لك.
هذا يعني العثور على عميلك المثالي ، والعثور على المكان الذي يقضون فيه وقتهم على الإنترنت.
في هذه الأيام ، تعد إعلانات Facebook هي المحطة الأولى لمعظم الناس. الجميع تقريبًا موجودون على Facebook أو Instagram ، والتي تغطيها إعلانات Facebook أيضًا. كما أنها توفر أدوات استهداف متطورة حقًا ، لمساعدتك في وضع إعلاناتك أمام الأشخاص المناسبين.
يعد التسويق عبر المؤثرين طريقة رائعة أخرى للحصول على زيارات عالية الجودة إلى متجرك. من خلال الشراكة مع مؤثر مع أتباع راسخين ، فإنك تمنح منتجاتك مزيدًا من المصداقية وتكون قادرًا على الإعلان بطريقة تبدو أكثر حيوية.
تشمل مصادر الزيارات الأخرى إعلانات Google والمدونات وتسويق المحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني و Pinterest وإعلانات الوسائط الاجتماعية الأخرى.
أفضل الممارسات هي اختر مصدر واحد في البداية وراقب نتائجك. في الوقت المناسب ، يمكنك اختبار المزيد من المصادر والعثور على أفضل ما يناسبك.
واقترح ريدينج: كيفية الشراء المباشر من الصين
بناء مسار مبيعات فعال
هناك خطأ كبير واحد يرتكبه الأشخاص عند قيادة حركة المرور الخارجية.
يرسلون الناس من إعلاناتهم مباشرة إلى أمازون.
ما الخطأ في هذا ، كما تقول؟ ألا تريد إقناع الناس بالشراء في أسرع وقت ممكن؟
بالطبع تريد المبيعات. لكن الحقيقة هي أن حركة المرور الخارجية الخاصة بك على الأرجح لن تؤدي إلى تحويلات بقدر المتسوقين على أمازون.
متوسط معدل التحويل عبر الإنترنت حوالي 3٪. لكن في أمازون ، ترتفع إلى 13٪. وبالنسبة لأعضاء أمازون برايم ، تبلغ النسبة 74٪!
ببساطة ، لا يبحث الأشخاص على Facebook أو Google أو مدونتك بالضرورة عن الشراء الآن. الناس في أمازون هم.
هذا يعني ، بغض النظر عن مدى جودة الاستهداف والإرسال الناس مباشرة إلى أمازون سيضر معدل التحويل الخاص بك. وهذا بدوره يضر بترتيبك والعضوية مبيعات أمازون.
أفضل شيء تفعله هو استخدام صفحة مقصودة. تتيح لك أداة الصفحة المقصودة مثل LandingCube إنشاء صفحات مصممة خصيصًا لـ Amazon ، بغض النظر عن المعرفة الفنية.
عندما ترسل حركة مرور خارجية إلى Amazon ، أرسلها إلى صفحة مقصودة خارج Amazon أولاً.
الأشخاص غير المهتمين يغادرون الصفحة دون أي ضرر لمعدل التحويل الخاص بك. أولئك الذين هم ، انتقل إلى قائمتك واشتري.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام الصفحة المقصودة لجمع رسائل البريد الإلكتروني أو مشتركي Facebook Messenger، والتي يمكن أن تقلل بشكل كبير من تكلفة حملاتك الإعلانية المستقبلية.
اختبار، اختبار، اختبار
الخطوة الأخيرة لقيادة حركة المرور بشكل جيد هي الاختبار. واختبار.
واختبر مرة أخرى.
من المحتمل أنك ستقوم بتشغيل حملتين إعلانيتين لا تعملان. ربما كان استهدافك معطلاً. ربما لم يكن لديك عرض جيد بما يكفي. ربما يكون المؤثر الذي عملت معه قد قام بعمل سيئ.
الطريقة الأكثر تأكيدًا لإطلاق حملات مرورية ممتازة هي من خلال الكثير من التجربة والخطأ. تكتشف ما يصلح وما لا يصلح. على طول الطريق ، تجد نوعين من التقنيات الرابحة ، والتي تتحول بشكل أفضل من أي شيء آخر جربته.
من المهم التعامل مع الإعلان بعقلية تجريبية. هذه هي الطريقة التي ستبدأ بها في تشغيل الحملات التي تحقق مبيعات بتكلفة أقل بكثير من أي من منافسيك.
5. تكوين جمهور
سبب آخر لفعالية حركة المرور الخارجية هو أنها تتيح لك القيام بشيء مستحيل على Amazon.
بناء جمهور.
اعلم أنه عندما يشتري شخص ما منك على أمازون ، فهو ليس عميلك حقًا.
إنهم عملاء أمازون.
تحمي أمازون عملائها بشدة. إنهم لا يريدونك أن تبيعهم مباشرة ، وأن يتوقفوا عن العمل أمازون ورسومها.
إذا حاولت الاتصال بعملائك دون إذن أمازون ، فستواجه مشكلة كبيرة ، ومن المحتمل أن يتم تعليق حسابك أو حظره.
لكن هناك طريقة للتغلب على هذا! من خلال قيادة حركة المرور الخارجية ، تحصل على فرصة لامتلاك عملائك.
جمع معلومات الاتصال وإعادة توجيه البيانات قبل وصول العميل إليها أمازون يسمح لك بالتسويق لعملائك مرة أخرى ، 100٪ قانونيًا.
هذا هو السبب الكبير الآخر الذي يجعلك تستخدم صفحة مقصودة. اذا أنت إرسال العميل مباشرة إلى أمازون، تفقد فرصة التقاط معلوماتهم.
أثناء التواجد على صفحة مقصودة ، يمكنك تقديم حوافز ، مثل رمز ترويجي للخصم أو جزء مجاني من المحتوى ، لحملهم على الاشتراك في قائمتك.
يمكنك أيضًا جمع بيانات عن الأشخاص الذين شاهدوا صفحتك ولكن لم ينقروا للوصول إلى أمازون ، لإبقائهم مهتمين حتى يشتروا في النهاية.
هناك عدة طرق يمكنك من خلالها بناء جمهور لمتجرك.
الفيسبوك بكسل
أحد الأسباب التي تجعل استهداف Facebook جيدًا هو بكسل Facebook.
البيكسل هو جزء صغير من التعليمات البرمجية التي تتعقب الإجراءات التي يتخذها الأشخاص عندما يكونون على موقعك. أنت
يمكنه رؤية من يشاهد صفحتك ، أو ينقر على زر ، أو يؤدي إجراءً رئيسيًا ، أو يشتري شيئًا ما. ثم يمكنك إرسال إعلانات لهم وفقًا لذلك.
يتيح لك البكسل حقًا زيادة سرعة استهداف إعلانك.
لا يمكنك إضافة بكسل على ملف قائمة أمازون. يمكنك ، مع ذلك ، على صفحة مقصودة. يساعدك هذا على البدء في تنمية قاعدة معلومات عن عملائك. وبعد ذلك ، بمرور الوقت ، يمكنك البدء في بناء جمهور وتوسيع نطاقه وتشغيل إعلانات أرخص وأرخص.
قوائم البريد الإلكتروني
قائمة البريد الإلكتروني هي واحدة من أكثر الأشياء قيمة بالنسبة للأعمال التجارية (خاصة الأعمال التجارية عبر الإنترنت). ومرة أخرى ، لا يمكنك جمع رسائل البريد الإلكتروني إذا كنت كذلك البيع فقط على أمازون.
تتيح لك رسائل البريد الإلكتروني التسويق بسعر أرخص بكثير من العمل مع الجماهير الباردة. لدي قائمة الأشخاص المهتمين بمنتجاتك أو العلامة التجارية هي نقطة انطلاق أفضل بكثير من التخمين في الظلام.
هناك عدة طرق يمكنك من خلالها استخدام قوائم البريد الإلكتروني.
يمكنك تشغيل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتي تكون عادةً منخفضة التكلفة وذات عائد مرتفع. لقد أظهر التسويق عبر البريد الإلكتروني أنه يعود 44 $ لكل 1 $ تنفقه. هذا تحسن كبير على الإعلانات الاجتماعية باهظة الثمن بشكل متزايد.
يمكن استخدام رسائل البريد الإلكتروني لبناء جدا فايسبوك فعال الجماهير. قم بتحميل قائمتك كجمهور مخصص لاستهداف الأشخاص الموجودين في قائمتك ، أو إنشاء جمهور مشابه من قائمتك ، لتنمية جمهورك بمستخدمين مشابهين.
أخيرًا ، رسائل البريد الإلكتروني تساعدك أيضًا الحصول على مزيد من الآراء. أصبحت رسائل Amazon الداخلية أقل فاعلية في الحصول على المراجعات. لكن امتلاك بريد إلكتروني حقيقي للعميل يمنحك طريقة أكثر شخصية للوصول إلى المراجعات وجمعها.
قوائم Facebook Messenger
Messenger هو البريد الإلكتروني الجديد.
الجميع على Facebook. والجميع يستخدم Facebook Messenger. لهذا السبب بدأت تتفوق على البريد الإلكتروني كشكل من أشكال الاتصال للمسوقين.
يتمتع Messenger بمعدلات فتح أفضل ، ومعدلات مشاركة أفضل ، وبشكل عام أسهل في الحصول على مشتركين.
إنها أيضًا طريقة رائعة منخفضة الاحتكاك لطلب المراجعات.
أحد الخيارات لبناء قائمة Messenger هو نهج الصفحة المقصودة. أرسل حركة المرور إلى صفحة مقصودة ، وقدم رمزًا ترويجيًا يتم تسليمه في Facebook Messenger.
أو يمكنك تشغيل إعلانات Facebook التي ترسل العملاء مباشرة إلى محادثة Messenger ، وإضافتها إلى قائمة Messenger الخاصة بك.
كل هذا الحديث عن روبوتات Messenger معقد للغاية؟ يمكن لـ LandingCube القيام بذلك نيابةً عنك أيضًا ، من خلال صفحات Messenger المقصودة وبرامج روبوتات إعلانات Click-to-Messenger المباشرة.
مفاتيح الحصول على المزيد من المبيعات على أمازون - بإيجاز
بيع أمازون ليس المشي في الحديقة. لكنها تستمر في النمو ، مما يعني أن هناك المزيد من الأموال للبائعين ذوي الأداء العالي.
قم بتنفيذ هذه المفاتيح ، وابدأ في أخذ حصتك من الكعكة.
قم بالتحسين على Amazon ، لزيادة مبيعاتك العضوية إلى أقصى حد.
ركز على كونك أعمالًا يحبها العملاء.
ابحث عن نقطة الاختلاف في منتجاتك.
قيادة حركة المرور الخاصة بك.
... وبناء جمهور يمكنك التسويق له مرارًا وتكرارًا.
سيساعدك القيام بذلك على التوقف عن الكفاح والبدء في النجاح على أمازون.
