11 dicas para escolher o parceiro logístico certo

Como todos sabemos, a logística desempenha um papel fundamental no florescente negócio do comércio eletrónico no que diz respeito ao seu cadeia de suprimentos gestão e o cumprimento de pedidos para enviar pedidos para a mão dos clientes.

Como resultado, é absolutamente crucial trabalhar com um confiável parceiro logístico dada a eficiência, eficácia e segurança na gestão de transporte rodoviário.

Confiavel logística parceiro irá ajudá-lo com sua experiência para otimizar seus negócios.

Ele atenderá à expansão do seu negócio e reduzirá riscos e custos com suas melhores soluções envolvendo transporte, armazenagem e distribuição, expedição e recebimento.

Escolher a empresa de logística mais adequada não é uma tarefa fácil, apesar de você se deparar com várias entidades de negócios de logística.

Há muitos fatores que você deve levar em consideração antes de decidir o parceiro certo.

O que eles são?

Vamos nos debruçar sobre a lista de verificação e elaborar nossas melhores dicas para escolher o melhor parceiro logístico adequado.

Espero que você possa encontrar alguma ideia perspicaz para começar a trabalhar com o parceiro de logística certo.

Vamos começar

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Como se preparar para identificar o parceiro logístico certo?

Para identificar o melhor parceiro logístico, eu apenas: 

  • Compreender meus requisitos de negócios. 
  • Que expectativas devo manter?

Para garantir a eficácia da lista de verificação, você deve descobrir sua logística atual de frete, cadeia de suprimentos, linhas de transporte, custos de frete, auditoria de desempenho e relacionamentos.

Saiba qual parte do fornecedor logístico atual não consegue atender às suas demandas e descubra qual fornecedor logístico esperado. Você entenderá o nível de serviço de um fornecedor de logística adequado ao seu negócio. Além disso, é preciso levar em consideração o crescimento do negócio. Não é fácil acertar parceiro de logística. É melhor você escolher o fornecedor que possa lidar com a expansão do seu negócio.

Com suas necessidades de negócios em mente, você pode criar um plano para os critérios de seleção. Isso significa que você precisa descobrir como avaliar um provedor de logística. Para este processo, você pode contratar um consultor para obter ajuda no processo de seleção. E, finalmente, você opta por restringir suas opções. Um conjunto menor de empresas de logística em potencial estará disponível para você decidir a certa para o seu negócio. Lembre-se de negociar muito com eles para garantir que você obtenha o melhor serviço possível com um orçamento limitado.

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A lista de verificação para escolher o parceiro de logística certo

1. Área de Especialização

Existem vários tipos de fornecedores de logística, incluindo transporte, armazenamento, distribuição, remessa e recebimento. Nem todas as empresas de logística fornecem tudo. A maioria deles terá sua própria experiência em uma determinada área. Quer conhecer a estratégia? Acabei de verificar a perícia. Anos de experiência significam ENTREGA RÁPIDA. 

Certifique-se de que a experiência do provedor de logística é a mais adequada para o seu negócio.

Além disso, haverá um conjunto de recursos que atendem às suas necessidades de curto e longo prazo. Por exemplo, você precisa de um provedor de logística baseado em transporte, precisa aprofundar os recursos dos provedores de serviços relevantes, incluindo a distribuição de caminhões, acesso a ativos de caminhões dedicados, reboques de estrutura suspensa, etc. Você pode fazer perguntas relevantes ao departamento de logística provedor sobre suas instalações básicas de negócios. Conheça as soluções para suas necessidades de negócios de curto e longo prazo.

2. Sustentabilidade da Empresa

A sustentabilidade do provedor de logística é importante para o seu negócio. Como resultado, é imperativo que você trabalhe com uma empresa com sucesso e sustentabilidade comprovados a longo prazo. O parceiro de negócios estável terá permissão para lidar com todas as possíveis emergências e necessidades urgentes.

Tente cooperar com uma empresa financeiramente sustentável para obter soluções logísticas ideais. Lembre-se de verificar o histórico de pagamentos e Denunciar nos últimos anos. Procure identificar um parceiro sustentável que continue investindo em instalações, equipamentos e recursos humanos para soluções logísticas otimizadas.

Tente descobrir o plano de expansão do negócio para conhecer a sustentabilidade do provedor. Você tem permissão para descobrir o plano de crescimento do negócio com o seu próprio. Certifique-se de manter uma parceria estável com o provedor de logística a longo prazo.

3. Credibilidade

A credibilidade é crucial se você deseja construir uma parceria logística de longo prazo. Certifique-se de que a parceria pode ser testada. Para encontrar um parceiro logístico credível, é preciso investigar se o prestador de serviços está disposto a honrar seu compromisso comercial com integridade ou não. O tempo dirá se a empresa goza de boa ou má reputação entre seus clientes, fornecedores, parceiros de negócios.

No estágio de pesquisa de mercado, você pode encontrar as avaliações dos clientes on-line para descobrir os depoimentos sociais sobre o serviço de logística, o compromisso comercial e até as atividades de marketing. Por um lado, lembre-se de verificar se um provedor oferece um preço relativamente menor do que o mercado. Conheça todos os elementos que levam a um preço mais baixo. Por outro lado, tente cooperar com um provedor de logística respeitável com orçamentos limitados.

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4. A rede de locais

De fato, a rede de localizações do provedor logístico determina a expansão ou distribuição do seu negócio no mundo. Um parceiro de logística competente oferecerá uma abordagem estratégica para atender às suas necessidades de distribuição de negócios com eficiência ideal.

Por exemplo, você precisa de um serviço transfronteiriço despachante que pode entregar seus pacotes para a África do Sul dentro de 1 ano. Então você precisa descobrir os candidatos que já ter uma rede de negócios no país, ou no continente. Existe alguém vai estabelecer suas redes na área dentro do tempo?

O provedor de logística certo certamente oferecerá soluções estratégicas para atender às expansões de seus negócios. Eles têm uma rede de instalações localizadas e a capacidade de abrir novos locais para atender às suas necessidades específicas.

5. Serviço ao cliente

O provedor de logística oferece excelente atendimento ao cliente, capacidade de resposta rápida, comunicações fluidas e soluções eficazes para questões urgentes? Esses elementos são a chave para determinar se o provedor de logística prioriza o atendimento ao cliente. Normalmente, não é fácil para você identificar o atendimento ao cliente no início do período. Mas ainda há algo que você pode fazer.

Sem dúvida, todos os candidatos alegarão desfrutar de um excelente atendimento ao cliente. Mas qual é o fato? Deixe seus clientes lhe dizerem a verdade. Você pode pedir que eles obtenham a referência, especialmente clientes de indústrias e necessidades semelhantes. Conheça o que o cliente sente sobre o cliente atendimento da logistica provedores, você terá sua resposta em sua mente. Se o atendimento ao cliente for consistentemente bom, parece que a empresa criou um sistema de atendimento ao cliente maduro nos últimos anos no setor.

Minha opinião! 

O atendimento ao cliente é a única coisa que PODE AUMENTAR AS VENDAS. Um novo cliente se transforma em um negócio de longo prazo. 

6. Segurança

Só não contrato uma equipe descuidada. Contratar tal equipe significa que meus pacotes podem se perder. 

O provedor de logística tem uma sensação de segurança? Não há como negar que você tem que prestar atenção para a conscientização de segurança do seu provedor de logística. É absolutamente crucial ao decidir um parceiro logístico. Um incêndio mortal no armazém de transferência causará enormes perdas para o seu negócio. Tente verificar a conscientização de segurança do provedor de logística e as instalações relevantes, até mesmo o gerenciamento de segurança.

Uma boa empresa de logística oferecerá treinamento de segurança regularmente a seus funcionários, colocará avisos de segurança no lugar certo, verificará suas instalações regularmente e documentará um padrão de segurança em toda a empresa de acordo com as regras e regulamentos de segurança da indústria do país. Certifique-se de que seus produtos serão enviados aos destinos sem nenhum dano durante a operação do prestador de serviços logísticos.

7. Tecnologia

O provedor de logística está equipado com as mais recentes inovações tecnológicas para oferecer serviços eficientes e eficazes? Na verdade, a tecnologia que o provedor de logística usou é importante para o seu negócio e para a experiência de compra do cliente.

Geralmente, as empresas de logística devem se equipar com tecnologia de ponta para prestar um serviço eficiente e transparente aos clientes. Eles podem utilizar tecnologias como automação de armazém, computação em nuvem, sistema de reservas e rastreamento baseado na web, etc. Essas tecnologias os ajudarão a fornecer um serviço consistente e sem erros com relatórios rápidos e sistema de distribuição eficiente. Você pode acessar as informações oportunas sobre o paradeiro de seus produtos a qualquer momento.

Escolha um provedor de logística que usufrua de uma excelente tecnologia de automação. Isso reduzirá seu custo de envio e aumentará a eficiência. Por exemplo, você faz parceria com uma empresa de logística que pode integrar seu sistema de negócios ao seu ERP. Faz uma integração perfeita. Você pode enviar pedidos a qualquer momento. E você pode acompanhar quando e onde seu pedido é processado, embalado, separado e enviado. Um provedor de logística com ampla experiência em tecnologia certamente trará seus grandes benefícios.

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8. Preço

É o preços transparente? Há alguma cobrança escondida? As respostas a essas perguntas me renderam os MELHORES SERVIÇOS LOGÍSTICOS. Eu sei o que está sendo cobrado e como? 

O preço cobrado pelos fornecedores de logística é uma métrica importante a ser considerada. Você deve rastrear o preço por entrega antes de tomar a decisão final. Normalmente, os custos cobrados pelas empresas de logística devem incluir custo de transporte, custo de recebimento, taxas de armazenamento, taxas de pick-and-pack, custos de envio, taxas de configuração de conta e os mínimos mensais.

Quando você recebe as cotações de seus candidatos para sua parceria de longo prazo, pode descobrir a melhor para o seu negócio. Conheça o que eles vão cobrar de você antes de aproveitar o serviço deles. Lembre-se de nunca perguntar o preço primeiro. Você tem que combinar seu preço e qualidade de serviço para determinar se vale a pena pagar o dinheiro. Nunca pense só no preço.

Analise também como um potencial parceiro gerencia seus custos, pois isso pode impactar os preços. Por exemplo, se uma empresa de transporte rodoviário estiver usando um cartão de combustível para operadores proprietários para tornar mais gerenciáveis ​​as despesas de transporte de mercadorias de A para B, isso é claramente um bom sinal.

9. Sem Subcontratados

O provedor de logística fará o serviço sozinho? Na verdade, existem muitas empresas de logística que não cumprirão sua promessa. Apenas publicitam serviços logísticos e subcontratam outras transportadoras ou entidades pequenas ou locais.

Nesta ocasião, vai totalmente errado, pois os subempreiteiros só vão ouvir os empreiteiros. A comunicação será difícil. O operador logístico controlará e operará toda a rede de distribuição desde a coleta até a entrega.

Tente evitar subcontratados de logística quando estiver procurando um provedor de logística confiável, pois o serviço do subcontratado pode dar errado.

10 Gestão de Frete

Como o provedor de logística gerencia o frete? Como ela reage às necessidades flutuantes do mercado? Normalmente, um bom parceiro logístico será capaz de responder rapidamente às mudanças nas necessidades do mercado. Provavelmente ofereceria uma solução rápida e eficaz para a situação específica dos clientes. Eles podem coordenar com base nas demandas do cliente. Garanto que eles têm planos para mudanças de mercado sazonais e regulares. Isso ajuda a enviar a tempo.

Além disso, um bom provedor de logística deve estar ciente de quando precisa aumentar ou diminuir os custos de acordo com as circunstâncias econômicas e as mudanças nos negócios. Por exemplo, os caminhões seriam mais caros e escassos durante a época de colheita, devido à maior demanda do mercado. Eles planejarão mudanças sazonais e regulares no mercado.

11. Eficiência

Em quanto tempo com o parceiro de logística irá processar seus pedidos? Quanto tempo levará para enviar seus pedidos para as mãos de seus clientes? Na verdade, a eficiência importa para o seu negócio e para a satisfação dos seus clientes.

Eficiência significa o tempo que leva para escolher o pedido, embalar o pedido e enviá-lo para os destinos da empresa de logística. Quanto menor o tempo, mais eficiente é o serviço. Para uma empresa de logística, tanto as rotas quanto os modos de transporte desempenham um papel fundamental na entrega do pedido.

A comunicação também afeta a eficiência. Você pode verificar os canais de comunicação do provedor de logística. Quanto mais ele oferece, você terá mais opções para manter uma comunicação instantânea com ele para uma melhor solução.

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Em suma, escolher o parceiro logístico certo é uma tarefa desafiadora. Você precisa fazer sua lição de casa, configurar suas métricas primeiro e depois percorrer as listas de verificação para trabalhar com o parceiro de logística certo. Há muitos fatores a serem considerados, dada a lista de verificação listada. Listamos os principais fatores neste blog e esperamos que eles sejam úteis para o seu negócio. Você pode incorporar alguns deles ao decidir mudar seu provedor de logística. Se você ainda estiver preso a essas métricas, consulte os consultores relevantes. Com certeza, eles vão te ajudar.

Esperamos que você possa cooperar com o provedor de logística mais adequado com a lista de verificação e otimizar seus negócios no gerenciamento da cadeia de suprimentos e na entrega do produto. Agora, é hora de você repensar o atendimento do seu atual provedor de logística.

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Sharline

Artigo por:

Sharline Shaw

Ei, eu sou Sharline, a fundadora da Leeline Sourcing. Com 10 anos de experiência na área de fornecimento na China, ajudamos mais de 2000 clientes a importar da China, Alibaba, 1688 para Amazon FBA ou shopify. Se você tiver alguma dúvida sobre o fornecimento, sinta-se à vontade para Contacte-nos.

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Jessé Ford
Janeiro 29, 2020 7: 28 pm

Obrigado por mencionar que existem vários tipos diferentes de fornecedores de logística, incluindo transporte, armazenamento, distribuição, envio e recebimento. Meu irmão está pensando em alugar trailers de armazenamento no próximo mês porque a empresa para a qual ele trabalha está pensando em enviar coisas para todo o país. Eu acho que é um bom investimento contratar uma empresa respeitável que tenha o melhor equipamento para fins de transporte, se decidir fazer isso.

Michael Pullman
Dezembro 18, 2019 10: 41 am

Maravilhosa pesquisa! Você fez um ótimo trabalho pesquisando um grupo tão grande de consultores e compartilhando os resultados!

Raj Sharma
Novembro 26, 2019 9: 20 am

Foi muito informativo ler este artigo fiquei sabendo todas as diretrizes básicas que precisavam ser lembradas na hora de escolher um parceiro de logística, faz muito tempo que não encontro um, mas há algumas coisas que costumo perder, com este blog eu certamente tentarei seguir o máximo possível.

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