Personalize meias pretas Adam

Perfis de clientes:
A LRG International se destaca como líder ecologicamente consciente em marketing global e promoções de vendas, aclamada com vários prêmios. Colabora com uma série de empresas em diversos setores, aprimorando seus esforços de marketing locais e internacionais com uma variedade de produtos promocionais cativantes, materiais de ponto de venda personalizados e estratégias de marca inovadoras. A empresa frequentemente se envolve com Leelinesourcing para a personalização especializada de mercadorias relacionadas ao cinema.

Leelinesourcing e LRG International têm uma rica história de sucesso colaborativo, exemplificada por projetos notáveis ​​em mercadorias personalizadas de marca:

• Personalizadas Alto-falante Bluetooth Lyle Crocodilo
• Alto-falante Bluetooth Batman personalizado para LRG

Passos iniciais dados:

1. Em 9 de abril de 2022, o cliente descreveu as especificações iniciais do produto. Em resposta, apresentamos uma estimativa inicial de custos ao cliente em 12 de abril de 2022.
2. Em 13 de maio de 2022, o cliente apresentou o projeto, dando início aos preparativos das provas.

A seguir está o design preliminar das meias Black Adam:

Nossa meia existente fornecedor não conseguiu cumprir os padrões de produção necessários, o que nos levou a procurar um novo fornecedor qualificado.

1. Uma vez aprovado o projeto do cliente, o fornecedor inicial indicou sua incapacidade de produzir o item, o que nos levou a buscar fornecedores alternativos para cotações.
2. Posteriormente, fornecemos ao cliente um orçamento atualizado.

Prova e envio de amostras

• 19 de maio: Iniciou o processo de revisão.
• 27 de maio: Criação da amostra concluída e despachada ao cliente.

Medidas para design Black Adam: Largura – 18.8 cm; Altura – 6.5 cm.

Medidas para design “Only in Cinema”: Largura – 12.2 cm; Altura – 0.5 cm.

Dimensões da linha legal: Altura – 0.3 cm; Largura – 12.6 cm.

O cliente aprovou a amostra e posteriormente enviou um pedido oficial de **** pares de meias.

A LeelineSourcing obteve amostras de pré-produção do fabricante, apenas para encontrar discrepâncias significativas nas amostras originais.

Problemas identificados:

A cor das amostras de pré-produção recebidas era visivelmente mais verde do que as amostras iniciais. Outras discussões com o fornecedor revelaram que esta discrepância se devia a um problema de tinta, decorrente da cessação da produção pelo fornecedor de tinta original. Isso exigiu a busca por uma fonte de tinta alternativa, resultando no uso de uma tinta diferente para esse lote. Semelhante ao tecido, são esperadas pequenas variações de cor entre diferentes lotes, embora a consistência dentro de um único lote geralmente seja mantida.

Feedback do cliente:

1. O cliente expressou significativa insatisfação com a qualidade das amostras de pré-produção, levando à sua rejeição total.
2. A qualidade de impressão das amostras de pré-produção foi inferior à das amostras iniciais de meias, faltando clareza.
3. A cor das letras era muito parecida com a do fundo, dificultando a leitura do texto. Além disso, o efeito de brilho pretendido foi desanimador e houve uma sugestão de incorporar um fundo cinza atrás das letras para aumentar a visibilidade.

O fornecedor criou uma nova versão da amostra de pré-produção.

Abaixo está a amostra revisada de pré-produção fornecida pelo fornecedor:

• Amostras aprovadas
• Amostra inicial de pré-produção (rejeitada)
• Última amostra de pré-produção

O cliente aprovou as amostras revisadas de pré-produção, indicando sua satisfação, e consentiu em prosseguir com a fabricação em massa.

1. Em 14 de julho de 2022, o cliente solicitou o envio das amostras, informando que decidiria pelo início da produção em série mediante avaliação das amostras recebidas.
2. Em 18 de julho de 2022, o cliente revisou as amostras e deu luz verde para iniciar a produção em massa.

Acordo de Método de Embalagem

Finalizamos os detalhes da embalagem das meias com o cliente:

• Dobre o cartão ao meio e coloque um par de meias num saco OPP.
• Coloque 25 pares de meias em um saco OPP maior.
• Embale as meias em uma caixa de exportação padrão K+K.
• Cada caixa contém 200 peças.

Discussão sobre abordagens de inspeção de produtos

O cliente propôs que nosso Controle de qualidade (QC) equipe inspeciona a mercadoria. No entanto, devido à localização da fábrica na província de Zhejiang, a implantação da nossa equipe de CQ incorreria em despesas significativas. Consequentemente, recomendamos a contratação de um serviço de inspeção terceirizado com quem mantemos uma relação de colaboração. A taxa de inspeção proposta de ***USD exigia a aprovação do cliente. Após alguma deliberação sobre os custos de inspeção, o cliente optou por coordenar a sua própria revisão de CQ. Ficou acertado que a mercadoria passaria por inspeção pela empresa terceirizada V-Trust no dia 2 de agosto de 2022.

Os produtos passaram por inspeção e foram posteriormente despachados.

1. A equipe terceirizada de Controle de Qualidade (CQ) confirmou que os produtos atendiam aos padrões de inspeção, aguardando a aprovação final dos resultados da inspeção pelo cliente.
2. Após a inspeção, foram encontrados 6 pares de meias com pequenos defeitos. O cliente perguntou sobre nossa abordagem para essas questões. Foi determinado pelo fornecedor que os defeitos estavam relacionados a erros de impressão e eram irreparáveis. Para compensar, o fornecedor produziu 20 pares adicionais de meias durante a produção em massa, que foram fornecidos ao cliente sem custo adicional como estoque de reposição. O cliente ficou satisfeito com esta resolução.

Em 4 de agosto de 2022, a mercadoria foi oficialmente embarcada.

Reflexões:

1. No geral, o processo de pedido foi relativamente tranquilo, em grande parte devido ao acesso da LeelineSourcing a fornecedores confiáveis ​​de projetos anteriores de meias personalizadas, permitindo um rápido arranjo de amostras em resposta às solicitações do cliente.
2. No entanto, o processo de entrega encontrou desafios, nomeadamente a falta de um controlo de qualidade rigoroso na fábrica. Essa frouxidão levou a diferenças significativas entre a amostra inicial e a primeira amostra de pré-produção. Nosso compromisso com a honestidade com nossos clientes significou mantê-los informados sobre problemas e soluções, mantendo um rigoroso controle de qualidade para garantir que a segunda amostra de pré-produção atendesse aos nossos padrões de qualidade.

Esta experiência, embora resulte em atrasos e custos adicionais encomenda expressa custos, forneceram lições valiosas. Destacou a necessidade de uma adesão mais rigorosa às medidas de controlo de qualidade em encomendas futuras para aumentar a eficiência, garantir a qualidade do produto e minimizar despesas desnecessárias.